Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
82.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.570
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.6% Claro
45.7% Mundo
33.3% Wom
30.8% Movistar
30.2% VTR
27.1% Entel
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
04-01-21Claro - Incumplimiento 292
04-01-21Claro - No puedo visualizar el detalle de mi boleta por la pagina y no puedo dar baja a un servicio 227
03-01-21Claro - Cobro indebido de suscripción 359
03-01-21Claro Hogar - Corte de servicio438
03-01-21Resuelto Claro Chile - Número Sujeto A Permanencia591
03-01-21Claro chile - Bloqueo de teléfono 365
03-01-21No Resuelto Claro Chile - No cumple promoción BancoEstado489
03-01-21Claro chile - No recibo sms del banco despues de la portabilidad.291
03-01-21Claro chile - Se contrato un clan que aún no lo avilitan 241
02-01-21Claro Chile - Hice el pago y no me dan servicio236
02-01-21Claro - No funciona moden 208
01-01-21Claro - No puedo llamar a fuera del pais224
31-12-20claro hogar - no hay cable e internet240
31-12-20Claro - Chip erróneo 246
31-12-20Claro Chile - Lentitud en la señal223
31-12-20Claro chile - No llego mi celular256
30-12-20Claro chile - Cambio de chip241
30-12-20Claro - Caída red 4g223
30-12-20Claro Chile S.A - Anulacion de baja de servicios221
30-12-20Claro - Acoso telefónico 278
30-12-20Claro - No realizan el cambio de domicilio y dilatan la instalacion196
30-12-20Claro Chile - Dar De Baja Claro Hogar202
30-12-20Claro - Chip no sirve para uso por portabilidad249
30-12-20Claro - Suscripcion Amne295
30-12-20Claro - Cobro execivo266
30-12-20No Resuelto Claro Chile - Desbloqueo Internacional Claro524
29-12-20Claro - Muy mala señal174
29-12-20Claro hogar - Cobran 2 veces misma cuenta175
29-12-20Claro - Mal servicio220
29-12-20Claro - Llega poco internet343
29-12-20Claro - Por mejoras en su plataforma285
29-12-20Claro Chile - Cuenta Pagada Y Tengo El Servicio Cortado189
29-12-20Claro - suspensión internet170
29-12-20Claro - Pesima atención511
28-12-20Claro - No contesta números servicio al cliente 218
28-12-20claro chile - No permite portabilidad de plan o suspensión de plan194
28-12-20Claro - Coninúa saldo insuficiente188
28-12-20Claro - Abuso180
28-12-20No Resuelto claro - 0 atencion a clientes186
28-12-20Claro - Cobro sin ser cliente701
28-12-20Claro - Corte de tv satelital176
28-12-20Claro Chile - Envie Solicitud De Termino De Servicio A Claro El 21 De Diciembre Y Aun No Dan Respuesta Numero Celular 98018970, 157
28-12-20Claro - Cobro indebido197
28-12-20Claro - Buzón de voz257
28-12-20Claro Chile - Pésimo internet móvil y señal284
27-12-20Claro - Sin internet móvil 220
27-12-20Claro TV - Subtitulos de fox196
27-12-20Resuelto Claro - Notificaciones respaldo de agenda 352
27-12-20Claro - Sin servcio218
26-12-20claro - recarga no efectuada 229
26-12-20Claro - llamadas internacionales192
26-12-20Claro - Activación de chip182
26-12-20No Resuelto claro - Baja de moden232
26-12-20Claro Chile - cobro después de un mes de dar de baja el servicio275
26-12-20Claro Chile - Dar de baja plan tv310
26-12-20Claro - Activación de chip393
24-12-20Claro - Recarga rechazada y debilitada del banco230
24-12-20Claro Chile - Pago efectuado en forma indebida 206
24-12-20Claro chile - No respetan mis gb176
24-12-20No Resuelto Claro Chile - Recuperar número263
24-12-20No Resuelto Claro - sin internet465
24-12-20Claro - Plan498
24-12-20Claro - sin servicio208
23-12-20No Resuelto Claro Chile - Sin atención reclamos294
23-12-20Claro - Hostigamiento telefónico a mi familia y a mí406
23-12-20Claro - Pague mi boleta por servipag n de operación 7002613 por 18078 Pero aún aparece impaga mi cuenta y el Banco hizo el desc259
23-12-20claro movil - hice una recarga por la pagina recarga mi claro y no me llego y si me la descontaron de mi banco 172
23-12-20Claro - Eliminar canales premium 228
23-12-20Claro - No puedo activar chip 318
23-12-20Claro - Corte de internet503
22-12-20Claro movil - Portabilidad 318
22-12-20Claro - fraude de contrato199
22-12-20Claro - Cambio decodificador188
22-12-20Claro Chile - Baja velocidad internet310
22-12-20claro hogar - pague mi deuda alas 12 del dia son las 5 y aun no me llega la señal como es posivle esperar mas de 5 horas 212
22-12-20Claro Chile - No se puede activar Sim prepago205
22-12-20Claro Chile - me bloquearon el chip183
22-12-20Claro - Baja de servicios306
21-12-20Claro Chile - No llega sms192
21-12-20Claro hogar - Sin conexión a internet 186
21-12-20Claro - Pague el cable claro y no me a llegado la señal 195
21-12-20Claro Chile - Pesima señal en Banda Ancha hogar1078
21-12-20Claro - No respetan lo ofrecido , se supone que la compra de teléfono era en 12 meses , y ahora me dicen que termina en junio y 220
21-12-20Claro Chile - No puedo activar el chip347
21-12-20Claro - Asurion y BCI Seguros484
21-12-20Claro - No señal354
21-12-20No Resuelto Claro Chile - Suscripcion AMNE522
21-12-20Claro - Mensajes constante 255
21-12-20Claro - No respetan lo acostado en contrato185
20-12-20Claro - Recargue y no tengo saldo193
18-12-20No Resuelto Claro chile - Fecha de instalación cambiada más de tres veces 397
18-12-20Claro - Reclamo220
18-12-20Claro - Protección claro248
18-12-20Claro Chile S.a. - Pago294
18-12-20Claro - Robo 237
18-12-20No Resuelto Claro Chile S.A. - Televisor quemado263
17-12-20Claro - Wifi no funciona y no lo reparan 244
17-12-20Claro - Renuncia del plan tv. Claro hogar493
17-12-20Claro - No sé activan las redes sociales 403
17-12-20claro - No me dejan eliminar canales 184