Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
81.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.524
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.2% Claro
44.1% Mundo
34.6% Wom
31.7% VTR
31.5% Entel
27.7% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
16-05-21Claro - Internet Hogar Deficiente178
16-05-21claro - buzon de voz no funciona 144
16-05-21Claro - SIM inactiva 137
16-05-21Resuelto Claro Chile - No llegan los Sms Banco Falabella289
16-05-21No Resuelto Claro chile - Señal internet228
16-05-21Claro - Paquete Internet no funciona 227
16-05-21Resuelto Claro Chile - Sim card no funciona297
15-05-21Claro Chile - Sin activación de tarjeta sim119
15-05-21Claro - Servicio ineficiente 144
15-05-21Claro - Sin subtitulos171
15-05-21Claro - SIM inactiva144
15-05-21Claro - Corte se servicio133
14-05-21Resuelto Claro Chile - Sin activación de sim170
14-05-21Resuelto Claro - Estafa en contratación de plan más equipo181
14-05-21Claro - No viene el tecnico 2 veces y no tengo internet desde que se contrato el servicio 147
14-05-21No Resuelto Claro - Sin internet136
14-05-21Resuelto CLARO Chile - Cobro de más 141
14-05-21Resuelto Claro hogar - No hay señal de internet.251
13-05-21Claro chile - Daño a la propiedad 196
13-05-21No Resuelto Claro - Bloqueo170
13-05-21Resuelto Claro Hogar - cobro excesivo461
13-05-21claro - portabilidad391
13-05-21Resuelto Claro Hogar - Necesito dar de baja el servicio274
13-05-21No Resuelto claro chile hogar - Problemas Con Internet436
13-05-21Claro hogar - No contestan 261
13-05-21Resuelto Claro Chile S.A. - No entrega de Samsung S21 Ultra comprado por la web web el 10/05/21216
13-05-21Resuelto Claro Chile - No figura mi compra en ningún lado. 149
13-05-21Claro chile - Móvil no suena cuando me llaman,les sale apagado o fuera de cobertura no siendo así.200
13-05-21Clarochile - Portabilidad un fiasco152
12-05-21Claro - Incumplimiento con mi plan 123
12-05-21No Resuelto Claro - 3 días con equipos bloqueados 115
12-05-21Claro - Internet movil147
12-05-21No Resuelto Claro Hogar - Cobro excesivo 165
12-05-21Resuelto Claro - Mensaje 002 señal de cable suspendido 138
12-05-21Claro Chile S.a. - Atraso en pago de terreno en arriendo 165
12-05-21Claro movil - Pago de deuda 143
12-05-21Resuelto Claro Chile - Dar de baja canal HBO y servicio en totalidad218
12-05-21Claro Chile - Llamadas Cada 10 Min160
12-05-21Claro - Tv antena sin servicio del 10 de mayo 2021 162
12-05-21Claro - Bloqueo Numero263
12-05-21Resuelto Claro - Cobro indebido execivo157
11-05-21Claro chile - Mal servicio 317
11-05-21claro - cobro de servicio256
11-05-21No Resuelto Claro - Sin activar tvcable266
11-05-21Claro hogar - Dar de baja el servicio claro hogar108
11-05-21Resuelto Claro chile - Compra entregada a otra persona246
11-05-21Claro - Dinero158
11-05-21No Resuelto Claro - Recuperación número telefonico105
11-05-21Resuelto Claro Chile - Sin Conexión 122
10-05-21No Resuelto Claro - reactivación de servicio212
10-05-21Resuelto Claro Chile - Bloqueo de imei 127
10-05-21No Resuelto Claro - Velocidad de navegación 168
10-05-21Claro Hogar - Termino de servicios172
10-05-21Claro - Venta de servicios a nombre de otras personas161
10-05-21Claro - Desbloqueo de equipo 141
10-05-21Claro chile - Prorroga184
10-05-21No Resuelto Claro chile - Pérdida de saldo140
10-05-21No Resuelto Clarochile - Eliminación buzon de voz219
10-05-21Claro Chile - Sin señal,.sin servicios302
09-05-21No Resuelto Claro Chile - Alta Latencia en Claro Fibra Optica241
09-05-21Claro Chile - Servicio interunpido ase un mes y siguen cobramdo (incunplimiento de contrato )199
09-05-21No Resuelto Claro - Compré un paquete de internet y no funciona157
09-05-21Claro Chile S.A - Anulacion Contrato/Boleta no corresponde por anulacion Subtel125
09-05-21Claro - Cobro de servicio140
09-05-21Claro - Sin internet134
08-05-21Claro Chile - Recuperar un número265
08-05-21No Resuelto Claro - Falta de señal y conectividad240
08-05-21Resuelto claro chile - Cobros Indebidos Y Publicidad Engañosa142
08-05-21Claro - Sim no activo137
07-05-21Claro - Dar de baja cdf premium141
07-05-21No Resuelto Claro Chile - No responde 132
07-05-21Claro Chile S.a. - Televisor quemado 181
07-05-21Claro - Bloqueo de equipo por imei176
07-05-21No Resuelto Claro Chile - El día 07 de Abril, por incompetencia de su empresa, me desvincularon del servicio de televisión en la Ligua, llam312
07-05-21Resuelto Claro - Suscripciones AMNE202
06-05-21Claro - baja202
06-05-21Claro - Porque pague dos veces mi plan 181
06-05-21Claro Chile - Contrate el servicio y aun no me lo otorgan188
06-05-21No Resuelto Claro - Nesecito un plan comas señal283
06-05-21Resuelto Claro Chile - Seguro protección movil470
06-05-21Claro chile - No dar de baja el servicio 209
05-05-21Claro345
05-05-21Claro - Desistir del plan adquirido207
05-05-21Resuelto Claro Chile - No me llega el servicio 131
05-05-21Claro Chile - Dar de baja servicio129
05-05-21No Resuelto Claro Chile S.a. - Bloqueó de imei185
05-05-21Claro Chile - Dar de baja un servicio y nadie contesta la llamada.146
04-05-21Resuelto Claro tv - Cobro excesivo159
04-05-21Resuelto Claro - No puedo hacer llamadas150
04-05-21Claro Chile - Desbloqueo de equipo108
04-05-21No Resuelto Claro - Alza en la tarifa, no fue lo contratado en la oficina, plataforma de Claro caida y no contesta ningún ejecutivo, 139
04-05-21Claro - Corte del plan130
04-05-21Claro chile - Contrate un plan baci de interné hogar pague la inhalación y llevo tres días y media tarde sin saber nada no llama183
04-05-21No Resuelto Claro - Me cambiaron el codificador y tengo 15 dias sin señal.180
04-05-21Resuelto Claro chile - Cobro adicional205
04-05-21Claro - Cobros Indebidos112
04-05-21No Resuelto Claro Chile - Repactar deuda179
04-05-21Resuelto Claro - Llamó y llamo a claro y no contestan necesito dar de baja cable claro hogar191
04-05-21Resuelto Claro - No contestan el telefono123
04-05-21Claro Chile - mal servicio y mala atención 168