Wom

Wom Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

31.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

47.1% Mundo

41.7% Claro

38.9% GTD Manquehue

33.1% VTR

32.8% Entel

31.6% Wom

26.5% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
18-10-20	No Resuelto Wom - No entrega de movil	371
18-10-20	Wom - Compra p40 lite	283
17-10-20	No Resuelto Wom - portabilidad no autorizada	236
17-10-20	Wom - Robo	502
16-10-20	Wom - Cortes internet y telefonia	304
16-10-20	Wom - Desactivaron mi chip prepago	178
16-10-20	Won - Demora en la entrega	213
15-10-20	Wom - no recibo respuesta en sus canales de contacto	247
15-10-20	Won - El plan es personal no compartido .	184
15-10-20	Wom - internet movil	193
15-10-20	No Resuelto Wom - devolucion de dinero	209
15-10-20	No Resuelto Wom - Número de teléfono	477
15-10-20	Wom - internet	480
14-10-20	Wom - Internet	205
14-10-20	No Resuelto Wom - Portabilidad sin señal	251
14-10-20	wom - no realizan devolución de dinero	186
14-10-20	No Resuelto Wom - Cobertura	297
14-10-20	Wom - No Realizan Despacho	341
14-10-20	Wom - Recarga	375
14-10-20	Wom - Mala conexión	156
14-10-20	WOM Chile - sin atencion al cliente	178
13-10-20	No Resuelto Wom - producto no llega y no dan respuesta	574
13-10-20	Wom - venta telefono defectuoso	187
13-10-20	Wom - Equipo no llega	221
13-10-20	Wom - No llega producto	199
13-10-20	Wom - Despacho	180
13-10-20	No Resuelto Wom - Devolución de dinero	223
13-10-20	No Resuelto Wom - 30 días esperando el equipo	269
13-10-20	Wom - Cobro indebido portabilidad	281
13-10-20	No Resuelto Wom - Fraude	223
12-10-20	Wom - Atraso con producto	194
12-10-20	Wom - Equipo no llega	221
12-10-20	Wom - No pago	339
12-10-20	Wom - No refleja pago	237
11-10-20	Wom - Internet pésimo desde septiembre un verdadero asco... Antes andaba perfecto... No puedo entrar en ñmY stoere ni you tube	290
11-10-20	Wom - Bloquedo de número	209
11-10-20	Wom - Internet muy lento	189
11-10-20	Wom - Factura mal cobrada	314
11-10-20	Wom - Señal lenta	200
11-10-20	Wom - Única Nat 3	182
10-10-20	Wom - Recuperar número prepago	271
10-10-20	Wom - No entrega de mi equipo	264
09-10-20	Wom - Mal registro de cobro	173
09-10-20	Wom - Necesito recuperar mi número de chip	321
09-10-20	Wom - Despacho	287
09-10-20	wom - recarga en app	191
09-10-20	Wom - no recibo llamadas	178
08-10-20	Wom - Demora en despacho de un equipo.	232
08-10-20	Wom - Equipo no sirve	190
08-10-20	Wom - numero que me entregaron sigue registrado	232
08-10-20	Wom - No llega la boleta de mi compra ni información de mi equipo	271
08-10-20	No Resuelto Wom - Compra no reconocida	321
08-10-20	Won - No cargan minutos	212
08-10-20	Wom - No puedo llamar al 103	581
08-10-20	No Resuelto Wom - Compra no llegó	469
07-10-20	Wom - No tengo internet en mi modem	307
07-10-20	No Resuelto Wom - Señal inestable	196
07-10-20	No Resuelto Wom - Publicidad engañosa	461
07-10-20	Won - P40 lite horrible	239
07-10-20	Wom - no llega mi pedido	201
07-10-20	Wom - chip wom no valido	192
07-10-20	No Resuelto Wom - Retraso de producto	210
06-10-20	Wom - compra sin seguimiento y atrasos	397
06-10-20	Wom - Poca velocidad	297
06-10-20	No Resuelto Wom - Bloqueo celular robado	202
06-10-20	Wom - Me di de baja en wom y me están cobrando una factura	397
06-10-20	Wom - RENUNCIÉ al servicio pero me siguieron cobrando	226
05-10-20	Wom - No envían Boleta por correo electrónicc	210
05-10-20	No Resuelto Wom - Falta de transparencia	305
05-10-20	No Resuelto Wom - Reclamo Por Celular Malo	216
05-10-20	No Resuelto Wom - No Entregan Equipo	294
04-10-20	Wom - 5000	582
03-10-20	No Resuelto Wom - incumplimiento en la entrega de equipo	364
03-10-20	No Resuelto Wom - Anulación de compra	525
02-10-20	Wom - Celular malo	398
02-10-20	Resuelto Wom - No Llegan Los Equipos Desde Agosto	303
02-10-20	Wom - No me llegan los sms	221
02-10-20	Wom - Demora excesiva en l entrega de un producto	197
01-10-20	Wom - Incumplimiento de entrega de datos moviles	236
01-10-20	Resuelto Wom - Sin servici	195
01-10-20	Wom - Retraso de 3 celulares que compre en esta compañía	323
01-10-20	Wom - No devolución de dinero de equipo vendido sin stock	225
01-10-20	No Resuelto wom - constantemente estados de cuenta con cobros indebidos	279
01-10-20	Wom - Devolucion dinero	243
01-10-20	No Resuelto Wom - Cobro indebido	263
01-10-20	Wom - Perdida de numero	158
01-10-20	No Resuelto Wom - No cumplimiento de compra	167
30-09-20	Wom - portabilidad errónea	169
30-09-20	Wom - Pésima cobertura,por eso hablan de minutos libres,ni se puede llamar,horrible la señal. Me cambió, es una oa compañía	425
30-09-20	Wom S.a.	211
30-09-20	Wom - excesivo tiempo recepción teléfono	166
30-09-20	Wom - Aun No Recibo Producto	179
30-09-20	Wom - Internet Lento	225
30-09-20	Wom - No recibo sms	369
29-09-20	Wom - Historial de llamadas	452
29-09-20	Wom - Demora excesiva en entrega de Equipo Celular comprado en Agosto 2020	312
29-09-20	No Resuelto Wom - Falta de respeto de ejecutivo de ventas	249
29-09-20	No Resuelto Wom - devolucion de dinero	261
29-09-20	Wom S.A - Incumplimiento de Compra	243
29-09-20	Wom - perdida de numero de telefono	242