Póliza no contratada

Buenas tardes quería realizar un reclamo, por una póliza de seguros,de la compañía Sura, la cual no tome, cuando compre el vehículo tome un seguro con esta entidad y se supone que la renovación seria automática, llame en el mes de mayo recien pasado, donde se supone terminaba el primer contrato a ver si se había renovado la póliza y para ver si estaba activo el seguro y me dijeron que no estaba activo y que tampoco tenía renovación automática. Por lo que decidí tomar obviamente un seguro con otra entidad para no estar sin seguro en mi vehículo. Hoy 6 de junio me llega una póliza, que se supone es la renovación del seguro que tenia. Siendo que ya tengo otro seguro en otra entidad activo desde el mes de mayo. Esta renovación que me hizo Sura, es con el primer cobro en el mes de JULIO, Por lo que solicito se haga nula la poliza y nulo el pago de ella, ya que no la he tomado. Y fue simplemente porque la misma compañía me había desechado como cliente, incluso dejándome sin cobertura y sin previo aviso de la suspendió del seguro. Hablé con la ejecutiva a cargo Fabiola Flores, le explique que había tomado seguro con otra compañia porque me habían dicho que estaba sin póliza vigente y que no había renovación, y aun así hoy 6 de junio 2020, me envía esta renovación de la póliza, me parece insólito y molesto. agradezco me pudieran ayudar.