Servicio automotriz fenix

Señores Sura. Una vez asignado el taller por la compañía de seguros SURA a fin de reparar el auto, taller ubicado en la calle Williams Rebolledo, dejamos el auto l, sin perjuicio que se demoraron una eternidad en colocar 2 vidrios de los espejos retrovisores y sacar unos rayones de pintura y a pesar que ellos entregan una garantía por 1 año que no cumplen, el auto finalmente fue entregado y al poco tiempo sólo toque el parachoques con un alambre se cayo un montón de pintura, veo que por otros lados del parachoques, la pintura se está descascarando, también dejaron mal conectado el espejo retrovisor que tiene calefactor y el conector de uno de los neblineros se salíó.Servicio Automotriz Fenix, sencillamente NO respondió el reclamo ante sernac y Sura dice que el problema es mi culpa y ya no responde mis correos.Todo esto de los seguros y de las garantía de los talleres es una burla para los clientes