Resuelto
Autor:

🙂 Finalmente Fui Contactado

23 Julio, 2021 - 20:06
Finalmente ha tomado curso ya que justo me atendio una persona con gran actitud resolutiva.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 09, Julio 2021
  • Número: 822393

Sura

No cumplimiento de contrato

SEÑORES sura

PRESENTE


Buenas tardes, les escribo con gran incomodidad ya que con fecha 02-07-2021, gestioné un siniestro (121157929) donde me notificaban que sería contactado por un liquidador, lo que a una semana habil, no ha ocurrido y al llamar reiteradamente solo me contesta una persona que no se identifica y queda en gestionar el traspaso, luego de hacerlo, la persona me habla queda en revisar y luego me dirigen a una encuesta de atencion de servicios. Estamos hablando de una empresa grande no un quiosco de barrio, por ello es que creo que el servicio debería ser bastante mejor que lo que hoy en día entregan.
Objetivo: Obtener una solucion Requiero que se haga valido el seguro de cobertura contratado, con la agilidad de los pagos mensuales.
Autor: L.A.
Publicado el Viernes, Julio 9, 2021 - 16:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Sura seguros - Negligencia y mal servicio

No Resuelto Aun No Resuelto. Nada ha sido resuelto, me lleve el auto y nada mas.

🙁 SURA Seguros - El seguro es una basura

No Resuelto Después De 3 Keses, Todavía No Emiten La Ordende Reparación De Mi Vehículo.. Denuncié el siniestro de mi auto a Seguros Sura el 3 de marzo. Desde entonces lo único que he conseguido es burocracia y más burocracia, y no he podido mover mi auto y menos usarlo, ya que para mala suerte justo en marzo venció mi revisión técnica y no pude renovar el permiso de circulación. Resultado; llevo 3 meses sin poder usar mi automóvil. Llamo a SURA y lo único que consigo son emails diciendo que mi caso ha sido solucionado inmediatamente después de ingresar el reclamo. En este estado he pasado los últimos tres meses.sin obtener una solución,a pie mientras.

🙁 Sura - Fuga de agua al interior de pared

No Resuelto No Resuelto. Vino Liquidador de aseguradora pero aun no resuelto

🙁 sura - Seguro por kilómetro con graves problemas de cobro

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Aún sin respuesta, el GPS registra viajes y está activo, pero a la fecha no he recibido el descuento en mi tarjeta de crédito y tampoco me han enviado un link de pago

🙂 Sura - Auto en taller 2 meses

Resuelto Solucionado. Un trabajo que no era para más de 20 dias...luego de muchos correos de reclamos fue solucionado en doa meses. Terribleeee!

🙁 Sura - No Reembolsan Dinero

Sernac No Resuelto No Responden Con Devolución. A pesar de reclamar ante todos los canales no entregan respuesta o reembolsan dinero

🙁 Compañia Sura - No Respondio Daño De Camioneta

Sernac No Resuelto Sin Responder De La Compañia. La compañía no responde por daños y sin respuesta para solucionar el tema.

🙁 Seguros sura - No cumple con cobertura de seguro

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta por parte de la aseguradora

🙁 Sura - Siniestro no resuelto

No Resuelto No Resuelto. Nadie se a comunicado conmigo al respecto

🙁 Sura - desatencion

Sernac No Resuelto No Contactado. No resuelto n

🙁 Seguros Sura - No Renovacion

Sernac No Resuelto Sura No Renovación. Junto con reclamar a Sura (que seguramente desea subir la tasa de la prima y que cambie de seguro por kilómetro a otro), lo publiqué con ustedes, lo envié a la Superintendencia y al Sernac. Veremos que acontece.

🙁 Sura - Nadie Responde

Sernac No Resuelto No Resuelto. NADIE HA DADO ALGUNA EXPLICACIÓN

🙂 Sura - No quieren cubrir los gastos solicitados por el taller.

Resuelto Se Cubiró Lo Que Era Necesario. Se procedió a cubrir todos los gastos indicados inicialmente por el taller automotriz.

Evita Sura
Prefiere Seguros Cardif