- Quinta Normal, Chile
- 28, Septiembre 2020
- Número: 723398
No cumplen con plazo entrega compre el notebook 24 Agosto y aun no llega y dicen sigue en bodega, se lavan las mano
PRESENTE
compre un notebook el 24 de agosto 2020 a pcfactory salia fecha entrega 11 septiembre y no llego, llame ne dijeron que llegaba a más tardar el 17 porque estaban atrasados en la entrega, sigo esperando, me comunico con ellos y me dicen aun esta en bodega, cada vez que llamo y no dan solución hicieron un reclamo me dieron el número de reclamo y Javier Espiniza pide disculpas que los tiempos de espera blablabla, pero ninguna solución cuando sepan algo se contactaran y así los dias pasan y pasan, desde post venta te dicen que no pueden hacer nada y entonces quien puede hacer algo? Pésima empresa como se pueden demorar más de un mes en entregar un producto que supuestamente esta en bodega, les gusta recibir tu dinero y después se lavan las manos. No compres en esta tienda que no les pase lo mismo
Objetivo:
Obtener una solucion
que me devuelvan el dinero ya no estoy dispuesta,a seguir esperando si compre un notebook es porque lo necesito usar soy profesora y esta es una herramienta de trabajo
Autor: B.W.