Rechazo de credito

Hace dos semanas atrás me llaman del Banco Corpbanca_Itau, para comentarme que mi Linea de Crédito fue ampliada y que ademas tenia Aprobado un crédito de Consumo por un Monto de $4.500.000, a lo que respondí que si seria bueno y me dice la ejecutiva que debo hacerlo solo por la pagina web a lo que contesto que no aparece y que si al día siguiente estará disponible la ampliación de dicha Linea de crédito, reviso la cuenta al día siguiente y si estaba cargada la ampliación de la linea de crédito, pero no así el crédito de consumo. Entonces decidí comprar un auto ya que tenia ese crédito Aprobado y mientras me aprueban el crédito lo pago con la linea ampliada y pagar altiro la linea de crédito, pero pasaron los días y el crédito no salia hasta el día de hoy que ya han pasado dos semanas y me informan que dicho crédito no sera posible.-Teniendo un movimiento en la cuenta Cte de mas de 3 millones mensuales me salen con que ya no podrán aprobar el crédito.....Encuentro de muy mal gusto que me llamen para decirme que esta aprobado el crédito y pasado los días ya salio rechazado, donde me hacen tomar decisiones y hacer cosas y después no cumplen, ademas informándome que la tasa era muy baja del 0,81..... de dicho crédito...