Hoy yo llame para saber del reclamo y pase a la Tur Bus Cargo de Estacion Central en Santiago a saber sobre la motito valor x retirar $21.500 sin vergüenzas . are un reclamo en el Sernac abusivos.
Atte. Juan Carlos Rodriguez Pérez
Rut 12.985.157-0
Cel 65163469
Reprobado
Turbus
8.9%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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Reclamos y resultados similares
Tur Bus - pagué cinco pasajes a la ligua y no me los dieron , pero yo los pagué , ellos recibieron el dinero y no lo quieren dev
Sernac No Resuelto No Resuelto. Me dicen que debo esperar 14 días hábiles, es decir se quedan con tu dinero por un mes , si es que te lo devuelven , o sea trabajan con tu dinero a 30 días
Tur bus - Asientos malos y mal olor
Sernac No Resuelto Nada Aún. Ningun correo, nada.
Turbus - en compra web de pasajes cobra se hace el cargo a la cta. cte y no da el boleto y se demoran + de 15 d. hábiles en dar
No Resuelto No Resuelto. Tur bus aun no me hace llegar nada, sigo sin solución, aun me adeudan $ 59.200.- aproximadamente, sin pasajes y sin devolución de dinero, una sinvergüenzura, el call center, no existe, la pagina funciona muy mal.
Turbus - cambio de pasajes de salon cama a semicama
Sernac No Resuelto Tur Bus No Devuelve Dinero. No se ha resuelto com o ha debido suceder: Hubo una compra mediante cargo bancario. Tur bus efectúa ajuste de su servicio ofertadp y ejecuta un servicio de menor calidad, ese es un problemas ajenos al cliente, debe devolver el dinero.
tur bus me ha ofrecido un descuento. no requiero descuento, requiero que me devuelvan el dinero.
Turbus - Pésimo servicio y actitudes del conductor
Sernac No Resuelto Negativo. Nadie se ha comunicado conmigo
Turbus - Falla de sistema de Tur bus no responde
No Resuelto Sin Respuesta. No he tenido ninguna solución por parte de turbus
Turbus - Devolucion de pasajes, no figura la devolucion del dinero
Sernac No Resuelto Aun No Resuelto. TURBUS, SOLO RESPONDE QUE LO VERA Y SUS RESPUESTAS YA PARECEN UNA BURLA, ESTAN BASTANTE FUERA DE LOS PLAZOS Y NO SON CAPACES DE RESOLVER
PESIMO SERVICIO Y NO LES RECMONIENDO PARA NADA TURBUS, MENOS SI TIENEN QUE HACER UNA DEVOLUCION DE PASAJES
Turbus - Perdí pasaje
No Resuelto Nigun Resultado Con Turbus Llegas 3 Minutos Tarde Y Pierdes El Pasaje Qué Mal Servicio. Perdi el pasaje por llegar 3 minutos tardes parece que con turbus pierdes la plata no te la reintegran muy mal servicio se supone que si no viajaste te deberían de regresar el dinero TURBUS NO REGRESA LA PLATA OJO
Turbus - Cobro indebido / Estafa
Resuelto Devolvieron El Dinero. A los días de publicar el reclamo, llegaron las devoluciones de los 2 cobros que indiqué
Turbus - Demora y falta de respeto.
No Resuelto No Han Dado Respuesta Alguna. Sin respuestas de parte de la empresa.
Turbus - Mala atención de la cajera
Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta sobre mi situación,que ocurrió con la cajera del terminal de curico de la agencia de turbus
Tur Bus - Vendieron Mis Boletos
Resuelto Me Dijeron Que Depositarán El Dinero De Los Pasajes, Me Pidieron Los Datos Bancarios. Además de esto, agregaron descuentos en pasajes.
Turbus - Cambio arbitrario de horario de viaje
No Resuelto Sin Respuesta. No se han contactado conmigo, por ningún medio por los que me he comunicado con la empresa.
Autor:
Nuevo Reclamó
11 Noviembre, 2014 - 18:07
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Angol, Chile
- 12, Octubre 2014
- Número: 300180
Les cuento yo al abordar el bus destino Antofagasta Santiago portaba como equipaje un bolso y una motito eléctrica pequeña la cual se me negó la subida de esta x motivo k tuve k hablar con la jefa del turno. El auxiliar se negó y punto.Finalmente tuve k dejar la moto en recepción encomiendas y si se pierde y no me la despaxan a Stgo kien responde x ultimo yo encuentro k x ultimo cobrarme sobre equipaje y punto .lo cual no se dio. Además la motito era un regalo sorpresa.
Autor: J.R.
Publicado el Domingo, Octubre 12, 2014 - 14:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Domingo, 05 de Mayo, 2024