- Pirque, Chile
- 13, Enero 2015
- Número: 311006
Poco compromiso con los usuarios
PRESENTE
Al llegar al bus a las 11:55 con hora de salida a las 12:00, me presente con mi cédula de identidad, sin embargo no tenía la impresión de mi pasaje, por lo que me negaron la entrada al bus. Al indicarle y consultarle a los auxiliares y conductor (3 personas) si me esperaban unos minutos para imprimirlo en el mismo terminal accedieron a hacerlo, al llegar devuelta con mi pasaje a las 12:01 el bus ya no estaba, realice el reclamo correspondiente y sin embargo solo me devuelven el 50% del cual no estoy de acuerdo, yo quiero el 100% de la devolución. Siempre presentan atrasos, sin embargo no pueden esperar 1 minuto ademas de haber avisado, Poco compromiso por parte de los trabajadores.
Autor: M.N.