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46.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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41.2% Claro
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32.6% Entel
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
09-05-24Mundo - Señal 51
08-05-24Mundo Pacifico - Incumplimiento de Visita Tecnica57
06-05-24Mundo pacifico - Pésimo servicio y atención al cliente48
03-05-24No Resuelto Mundo - Sin instalación de servicio55
02-05-24mundo pacifico - mal servicio63
01-05-24Mundo pcifico - Sin internet ni datos para llamar53
30-04-24Resuelto Mundo movil - Sin señal hace dos días, no puedo hacer ni recibir llamadas56
26-04-24No Resuelto Mundo - Incumplimiento de instalación 64
26-04-24Resuelto Mundo - 3 meses esperando instalar servicio de internet63
25-04-24No Resuelto Mundo Credito - Publicar en dicom cuotas pagadas44
25-04-24Mundo - falta de servicio de internet y televisión50
24-04-24No Resuelto Mundo - No realizan instalación en fecha programada ni reagendan52
23-04-24mundo pacifico - No llega la visita Tecnica39
23-04-24Mundo Móvil - Mala señal se pega el internet y demora en llegar 59
18-04-24No Resuelto Sernac Mundo Pacifico - Sin Indemnizacion Por Dias Sin Servicio84
18-04-24Mundo Pacifico - Sin Servicio Internet68
15-04-24No Resuelto Mundo - puerto cerrados de interne 95
11-04-24Mundo Pacifico - 5 dias sin internet83
10-04-24Mundo pacífico - Sin servicio por 6 dias74
06-04-24Mundo - Sin Internet movil86
03-04-24No Resuelto Mundo - 2 meses esperando cambio de domicilio81
03-04-24Mundo - no viene el tecnico a instalar el servicio86
01-04-24Mundo pacifico - Cambio de caja de internet 75
28-03-24Mundo pacifico - Sin internet 92
26-03-24No Resuelto Mundo Pacifico - Caidas Constantes Del Sistema101
25-03-24Resuelto Mundo pacífico - No llega visita tecnica179
25-03-24No Resuelto Mundo - Cambio de Plan79
25-03-24No Resuelto Sernac Mundo - 3 veces me han dejado esperando ,con visita Técnica 85
16-03-24No Resuelto Mundo Pacifico - Inclumplimiento Fecha Instalacion Servicio111
16-03-24Resuelto Sernac Mundo - Cuatro dias sin servicio de Internet159
15-03-24Resuelto Mundo - Caida de sistema fibra optica150
15-03-24No Resuelto Sernac Mundo Pacífico - Servicio Técnico no se presenta en la fecha de asistencia 96
14-03-24Mundo pacifico - Caída del sistema159
13-03-24No Resuelto Mundo - Incumplimiento de visita tecnica93
13-03-24Resuelto Sernac Mundo Pacifico - Mal atención al cliente 107
13-03-24Resuelto Mundo Pacífico - 24 horas sin internet 96
12-03-24Mundo pacifico - Caída de servicio 109
12-03-24Tu Mundo Pacifico68
12-03-24Mundo - Estamos desde ayer sin servicio85
12-03-24No Resuelto mundo credito - pésima atencion del personal y nula comunicación con un ejecutivo78
12-03-24No Resuelto Mundo Internet - Visita Tecnica96
12-03-24Mundo - Portabilidad70
11-03-24Mundo - subida de precio87
11-03-24No Resuelto Sernac Mundo pacífico - Incumplimiento contrato90
11-03-24Mundo - Instalación de internet68
09-03-24Resuelto Mundo pacifico - Incumplimiento 95
07-03-24mundo pacifico hogar - 1 semana para visita del tecnico , para resolver 92
05-03-24Mundotv - Instalación de fibra para tv e internet117
03-03-24No Resuelto Sernac Mundo pacífico - Sin soporte técnico 103
02-03-24No Resuelto Mundo pacifico - Increible lo horrible del servicio157
27-02-24No Resuelto Mundo - Incumplimiento163
26-02-24Mundo - Intermitencia internet103
26-02-24Mundo - mundo pacifico no tengo servicio79
24-02-24No Resuelto MundoPacifico - Mal servicio157
24-02-24No Resuelto Sernac Mundo pacifico - Cobro estafa sin internet 152
23-02-24Mundo - caídas constantes de internet156
22-02-24Mundo - Miseria De Post Venta110
22-02-24No Resuelto Sernac Mundo pacifico - Inactividad de los servicios115
20-02-24Tu mundo - Sin servicio 117
18-02-24Mundo - Larga espera para visita técnica110
16-02-24No Resuelto Sernac Mundo - Incumplimientos 155
15-02-24Mundo pacífico - Demora de instalación135
14-02-24No Resuelto Mundo pacifico - Sin solución 125
13-02-24No Resuelto Mundo Pacifico - Cobro indebido 92
13-02-24Mundo pacifico - Se echo a perder el internet y llevo 3 dias sin servicio y me mienten cambiando los hirarios y dias de asistenc99
12-02-24No Resuelto Mundo pacifico - No devuelve los saldos a favor 139
12-02-24Resuelto Mundo pacifico - Mal servicio de internet hogar167
12-02-24No Resuelto Mundo - Mal Soporte Técnico99
11-02-24Resuelto Tu mundo digital - Sin señal de cable por dos días 124
10-02-24Mundo Pacifico - Incumplimiento de plazos en instalación por traslado de hogar77
10-02-24Resuelto tumundo.cl - Pésima atención al cliente 145
10-02-24Resuelto Mundo - Servicio soporte post venta69
08-02-24Resuelto Sernac Mundo internet - No cumplen con las fechas agendadas y No dan fin del contrato167
07-02-24No Resuelto Sernac Mundo Pacifico (Tu Mundo) - Retraso 48 horas instalación 94
06-02-24Resuelto Mundo - Di de baja con un saldo a favor y no me han devuelto mi dinero163
05-02-24Mundo - Atraso en instalación118
02-02-24Mundo pacífico - 8 días mas visita tecnica 148
31-01-24Resuelto Mundo pacifico - Mal funcionamiento de internet fibra óptica 264
30-01-24No Resuelto Mundo pacífico - Pésimo servicio de internet y atención al cliente 136
27-01-24Mundo pacifico - Incumplimiento de contrato y falsedad en lo que se ofrece107
26-01-24Resuelto tumundo - falta de servicio134
24-01-24Mundo pacifico - Sin señal152
23-01-24Resuelto Mundo Pacifico - Pesimo Servicio Sin Internet Sin Servicio Tecnico142
23-01-24Resuelto mundo movil - demora en activar chip y mala velocidad internet movil176
23-01-24No Resuelto Mundo - Baja del servicio sin contacto previo ni posterior.98
22-01-24Mundo pacifico - Internet caido135
22-01-24No Resuelto Sernac Mundo - incumplimientos en los plazos 130
20-01-24Resuelto Mundo pacifico - 2 dias sin señal, se programa una visita tecnica. Tecnico no llega, 2 dias y + ( domingo) sin servicio169
20-01-24Mundo - Facturación después de 1 semana de activación 117
19-01-24Mundo pacifico - Instalación de servicio 121
19-01-24Resuelto Mundo TV - No estaba bien mi TV106
18-01-24tv mundo - sin internet 135
17-01-24Mundo Pacifico - Trabas para dar de baja servicio168
16-01-24Resuelto Sernac Mundo Pacifico - No Me Devuelven Mi Numero170
13-01-24No Resuelto Sernac Mundo móvil - Pésima señal137
13-01-24No Resuelto Mundo - Meses con fallas en el servicio de internet140
12-01-24Resuelto Sernac Mundo Pacifico - sin servicio internet152
11-01-24Mundo - sin servicio 100
11-01-24mundo - incumplimiento de Visita programada98
11-01-24Resuelto Mundo Pacifico - incumplimiento visita tecnica/no tengo internet111