El día 31/08/22 realice una compra en la tienda shopee de 28.000 pesos la cual nunca se genero, sin embargo el banco realizó el descuento de mi cuenta. El banco señala que la transacción la realizó a la empresa recaudadora, en este caso uds y la tienda también señala que uds. Deben responder por la devolución.(ID de servicio N°77522867)
Bueno el día 14 de septiembre encargue un artículo a shopee y lo cual el día de hoy 26 de septiembre me llega un mensaje que mi paquete fue entregado ya que me pareció raro porque no firmé nada ni me llamaron para que yo salir de mi domicilio siendo las 23:30 pm me encuentro en mi recinto y No me llegó nada y saliendo que fue entregado a otra persona lo cual no fui yo estoy muy frustrada ya que el repartidor alomejor se equivocó pero quiero hacer el reclamo de tal manera para recuperar me artículo espero una respuesta
Hace días que he intentado realizar una compra ( shopee) a través de servipag mediante cupón de pago , por varios días he intentado realizar la compra sin poder concretarla ya que aparece “ lo sentimos en este momento ha ocurrido un error “ sin poder obtener el voucher pasando el tiempo límite para hacer el pago , ahora es la segunda vez que lo intento , ocurriendo exactamente lo mismo , lamentable ....
Compre 1 pack de 50 dvd y 1 pack de 50 cd...para mi sorpresa me llega 1 solo cd y un solo dvd...no entiendo si estaba cancelado..no es prumera vez que pasa esto
Cree una cuenta en Shopee, compre productos, los pague, volví a dejar cosas en mi carro al momento de pagar mis otros productos la pagina mando error varias veces lo que hace que me saque fuera de la pagina, al tratar de volver a ingresar pongo mi usuario y mi contraseña y me dice usuario inhabilitado, por lo que no puedo entrar ni a la pagina, ni a la aplicación.
No puedo revisar mis pedidos y ver el proceso de entrega de estos, qué sucede con mis productos y los pagos que ya realice por ellos.
Mande el error y el caso a Shopee sin tener respuesta hasta el día de hoy.
Hice un pedido por shopee y el día 19 agosto fue entregado supuestamente pero no lo recibí yo quiero saber a quién fue entregado mi pedido y recuperarlo gracias