Regular

Reclamos KFC

17.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

113

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

25.0% Domino´s Pizza

23.1% Doggis

22.2% Pizza Hut

17.9% KFC

12.5% Mc Donald's

11.8% Burger King

6.3% Pedro Juan y Diego

3.7% Dunkin Donuts

0.0% Juan Maestro

Reclamos por año

pedido incompleto atención comida producto llego pollo demora atencion servicio entrega nunca cobro falta dinero publicidad llegó estado local engañosa pésima entregado llega hora calidad espera kfc compra pago entregaron fue devolución cliente malo completo muy bebida tarjeta pelo productos robo delivery pagado todo dieron pésimo cobraron tienen má tiempo pesima pero doble hamburguesa alimento papa personal estafa trato cancelado domicilio sabor mall estaba promoción combo llegaron do helado orden descuento parte atención, entregan meno despacho fría center presa call solo hay vez respetan boleta reclamo hice horario cajera reembolso incompleta cantidad higiene aderezo incumplimiento compre esperando venta pedí quisieron

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
24-03-23	Kfc - Falta de productos	176
19-03-23	Kfc - Demora y falta de productos	185
19-03-23	Resuelto Kfc - Mi pedido no llegó	138
18-03-23	No Resuelto Kfc - Falta de contenido y no trae todo lo comprado	393
18-03-23	Kfc - No aceptan cupones de descuento	233
17-03-23	No Resuelto Kfc - Pedido Incompleto	150
15-03-23	No Resuelto Kfc - Poca ración de comida, pésima atención, insalubridad de las personas que atienden	177
12-03-23	Kfc - No llegó el pedido entero	114
07-03-23	No Resuelto Kfc - Falso promicion	134
03-03-23	No Resuelto Kfc - Demora en mi pedido	282
28-02-23	Kfc - Lentitud extrema	162
28-02-23	Kfc - Mala atención y entrega de alimento	150
28-02-23	No Resuelto Kfc - Mi producto venia comido	147
27-02-23	Resuelto Kfc - Pedido por la aplicación marca entregado y no fue entregado a la persona que lo pidio	258
26-02-23	No Resuelto Kfc - Cobro	197
26-02-23	No Resuelto Kfc - Insatisfecho, ningún parecido con la foto	191
25-02-23	No Resuelto Kfc - Cobro doble	169
25-02-23	Kfc - Pésima comida	137
23-02-23	Kfc - Comida incompleta y mala	121
19-02-23	No Resuelto Kfc - No entregan premio por encuesta	403
18-02-23	No Resuelto Sernac Kfc - Mal servicio y pedido incompleto	205
18-02-23	Kfc - Pedido incompleto	174
18-02-23	No Resuelto Kfc - Mala atención	154
15-02-23	Kfc - Compra y no entregaron todo el pedido	176
14-02-23	Kfc - Pedido incompleto	167
14-02-23	kfc tienda general velásquez - pedido incompleto	223
13-02-23	Kfc del moll tobalaba - No me llegaron todo el pedido	140
12-02-23	No Resuelto Kfc - No se puede comer no dan plato desechable	138
11-02-23	No Resuelto Kfc - Las bebidas con mucho hielo,pocas papas fritas, pocos pop corn	84
11-02-23	No Resuelto Sernac KFC la cisterna - Hola mi pedido fue incompleto , resulta que llame y aún no me traen el pedido siento que es una burla	107
10-02-23	Kfc - El pedido que me enviaron fue horrible	169
09-02-23	Kfc - Restricción De Bebidas	258
09-02-23	No Resuelto Kfc - Oferta engañosa	176
09-02-23	No Resuelto Kfc - Pedido no cursado, se quedan con Dinero.	168
07-02-23	No Resuelto Kfc - Error en pedido	280
07-02-23	Kfc - Cajero	144
06-02-23	Kfc - Cancelación sin motivo	128
03-02-23	No Resuelto Sernac Kfc - No me devuelven el dinero de la compra	234
02-02-23	No Resuelto Kfc - Mala atención, no informan, no hay tenedores	155
02-02-23	No Resuelto Kfc - Terrible atención	128
29-01-23	No Resuelto Kfc - Pedido incompleto	123
27-01-23	No Resuelto Kfc - Mala atencion y que no explican bien los pedidos	144
27-01-23	No Resuelto Sernac Kfc - Papas fritas con cabellos	257
27-01-23	Kfc - Pedido mal preparado mandan lo que quieren y no lo que pedi	221
26-01-23	No Resuelto Sernac KFC plaza Oeste - pedido incompleto	129
24-01-23	Resuelto Kentucky - Pedido incompleto	134
24-01-23	No Resuelto Kfc - Pedido incompleto	108
24-01-23	No Resuelto Kfc - reclamo por la comida	124
23-01-23	Kfc chile - Se pago pedido y no llegó	128
20-01-23	No Resuelto kfc - nula ayuda y seguridad	160
20-01-23	Kfc - Molestias	154
20-01-23	No Resuelto Kfc - Mala atencion y prepotencia	193
19-01-23	Kfc - no me entregaron el pedido ni reembolso del dinero	125
19-01-23	Resuelto Kfc - Nunca tienen vuelto y mandan al cliente a cambiar , siempre le echan la culpa a la empresa que no les tiene dinero suficie	101
19-01-23	No Resuelto Kfc - Pedido con Cancelado dos veses	179
18-01-23	Kentucky friend chiken - Publicidad engañosa	117
15-01-23	No Resuelto Sernac Kfc recoleta - Pedido incompleto y demora en entrega	118
15-01-23	No Resuelto Sernac Kfc - Falta de producto	121
14-01-23	Kfc - No hay promos	125
13-01-23	No Resuelto Sernac Kfc - Pedido incompleto	94
13-01-23	No Resuelto Kfc - Pedido incompleto	157
13-01-23	Kfc - Porción innadecuada	139
12-01-23	No Resuelto Kfc - Comida en mal estado	153
11-01-23	Kfc - No se ha de vuelto el dinero que me cobro KFC y que el pedido jamas llego	165
10-01-23	No Resuelto Sernac Kfc - No validan promociones de la página KFC	175
09-01-23	KFC Chile - Comida de reciclaje y mala atención	153
09-01-23	No Resuelto Kfc la cisterna - Robo	225
06-01-23	KFC Puerto Montt - Mala atencion	110
06-01-23	Kfc - Local cerrado. No anunciado en pagina	114
05-01-23	No Resuelto Sernac Kfc - Mal pedido	137
05-01-23	No Resuelto Sernac Kfc - Falta de condimentos	163
04-01-23	Kfc - No llego pedido	118
04-01-23	No Resuelto Kfc - Cobro de dinero	213
02-01-23	No Resuelto Kfc - Mala atencion, no nos dejaron sentarnos en local y estaba vacio en el segundo piso	124
02-01-23	No Resuelto Kfc - No cumple con las promociones	113
31-12-22	No Resuelto Kfc - Falta de productos y entrega en mal estado.	113
30-12-22	Kfc - Mi pedido nunca llego	152
30-12-22	No Resuelto Sernac Kfc - Compré vía página y espere una hora y media y reclame y me dijieron que en pedido no iva salir porque estaba fuera de cobe	114
29-12-22	Kfc - Pedido Incompleto	137
26-12-22	Kfc - nunca llego el pedido	213
21-12-22	Resuelto kfc - Pedido Incompleto	205
20-12-22	No Resuelto Kfc - Niegan venta	127
20-12-22	No Resuelto Kfc - Activación de tarjeta alimentación caja	73
20-12-22	No Resuelto Kfc - Cambio y falta de productos	109
20-12-22	No Resuelto Kfc - No permiten cupón	79
17-12-22	No Resuelto Kfc - Pedido incompleto	130
16-12-22	Resuelto kfc tobalaba 12175 - cobro doble.	110
15-12-22	No Resuelto Kfc - Calidad de producto	115
15-12-22	No Resuelto Kfc - Aderezo	116
15-12-22	Resuelto Kfc - Mala atención	101
14-12-22	Kfc - Pedido incompleto	129
12-12-22	Kfc - Me llegó la hamburguesa incorrecta	146
11-12-22	No Resuelto Kfc - Pedido llega helado 2 horas de espera y más encima llego incompleto al combo le faltaron los popcorn	507
10-12-22	Kfc - Pedido deficiente y robo !	133
09-12-22	No Resuelto Kfc - Cobro de dinero	149
08-12-22	Kfc - Robo	89
06-12-22	Kfc - No reciben pagos de amipass y no dan explicación y la maquina se encuentra en local.	321
05-12-22	No Resuelto Kfc - No atender	115
03-12-22	No Resuelto Kfc - Publicidad engañosa	82
30-11-22	Kfc - Pedido mal tomado	94