Insuficiente

Didi

13.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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33.3% CornerShop
25.0% Cabify
22.3% Uber Eats
18.5% Uber
17.3% Beat
13.9% Pedidos Ya
13.8% Rappi
13.7% Didi
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
06-05-24No Resuelto Didi - Cobro indebido. No fue el acordado38
05-05-24No Resuelto Sernac Didi - Robo De Pertenencia45
01-05-24No Resuelto Didi - Viaje no realizado y descontado de mi cuenta bancaria61
23-04-24Didi - Cobro no autorizado 43
22-04-24No Resuelto Sernac Didi - llevo tres dias sin celular53
19-04-24Didi - Abuso de cobros86
02-04-24Didi - Agresión verbal y sin vergüenzas70
01-04-24didi - cobro indebido75
30-03-24No Resuelto DiDI - Me Cobran pasaje de alguien que no conozco76
21-03-24No Resuelto Didi - cobro67
19-03-24No Resuelto Didi - cobro cancelación61
13-03-24No Resuelto Didi - Viaje cobro excesivo 54
10-03-24No Resuelto Sernac Didi - Intento de asalto por conductor 85
09-03-24No Resuelto Didi - Los dos últimos servicios solicitados no llegaron al punto solicitado.79
06-03-24DiDi - El reclamo aumento de cobro de tarifa80
05-03-24No Resuelto Didi - Robo de encargo 102
02-03-24No Resuelto Didi - Pagué la carrera en efectivo y me la están cobrando de nuevo qué la debo 95
24-02-24No Resuelto Didi - Doble cobro149
15-02-24No Resuelto Didi - Hurto123
31-01-24No Resuelto Didi - Auto pésimas condiciones140
30-01-24No Resuelto Didi - Conductor abrió y robo mercaderia96
30-01-24Resuelto DiDi - Pago pendiente 122
30-01-24No Resuelto Didi - Se me quedó un objeto en el auto del conductor y éste no me lo quiere devolver94
28-01-24No Resuelto Didi - Diferencias en pagos 82
26-01-24Didi - El conductor tomó otra ruta y no permitió que bajara del vehículo.79
22-01-24No Resuelto Sernac Didi - Cobro Duplicado79
12-01-24No Resuelto Didi - Se Cobra Servicio Sin Relaizar Viaje 189
12-01-24No Resuelto Didi - Cobro Aplicado 3 Veces 170
05-01-24No Resuelto Didi - Cobro excesivo despues de hacer trayecto88
04-01-24No Resuelto didi transporte de pasajeros - conductor acelero al subir107
03-01-24Resuelto Didi - cobro indebido 116
26-12-23No Resuelto Didi - se cobro sin realizar el viaje92
24-12-23Resuelto Didi - cobro excesivo despues de hacer trayecto156
20-12-23No Resuelto Didi - Cancelacion de mentira114
14-12-23Didi - me robaron mi documentacion de conductor146
07-12-23conductor de didi - el conductor de didi me ***o y agredió 130
02-12-23Didi - Ayer 1 de diciembre me enviaron un paquete desde Av Marta 253 a mi dirección Luis Bisquertt 2566 y no recibí el paquete.144
30-11-23Didi - Me cobraron un viaje no realizado139
30-11-23Didi - El conductor no corto el viaje y tengo un cobro de casi $30000 221
25-11-23No Resuelto Sernac Didi - Chofer me robó 168
25-11-23web didi didi - me están sacando plata de la cuenta rut sin ser registrada 117
23-11-23No Resuelto Didi - Cobros Indebidos usura115
18-11-23Didi - Robo de encomienda 124
12-11-23No Resuelto Didi - Tengo un reporte de no pago 121
08-11-23No Resuelto Didi - Cobro de servicio no utilizado278
08-11-23Didi - Cobro que no aplicaba 87
06-11-23No Resuelto Didi - Cobros sin haber utilizado el servicio 139
28-10-23Didi - Un visje qué nunca se realizó y me están cobrando 283
28-10-23Didi - Cobro de un viaje que no finalizaron en la dirección donde me vaje144
19-10-23No Resuelto Didi - Conductor no me dejo en la dirección acordada156
14-10-23No Resuelto Sernac Didi - Pago duplicado 261
11-10-23Resuelto Didi - Imposible solicitar ayuda123
11-10-23Resuelto Didi - Cobro indebido 229
09-10-23Resuelto Didi - Cobros de viajes no realizados98
09-10-23Didi - conductor irresponsable al volante 310
09-10-23No Resuelto Sernac Didi - Suplantación de identidad 292
05-10-23No Resuelto Didi - Cargo en cta corriente no autorizada81
05-10-23No Resuelto Sernac Didi - mi telefono quedo en el viaje de didi el cual page con tarjeta .113
04-10-23No Resuelto Sernac Didi - Robo de objeto 123
02-10-23No Resuelto Didi - Robó y extorsión 108
02-10-23No Resuelto Sernac Didi - no reembolso de tarifa144
29-09-23Didi - Doble cobro76
26-09-23No Resuelto Didi - Fallo sistema y no reembolso 159
25-09-23Didi - extravido de mi celular en vehiculo99
23-09-23No Resuelto Didi - Robo De Celular94
19-09-23No Resuelto Didi - extravío de envío70
18-09-23No Resuelto Sernac Didi - Salí de mi casa con un cobro fijo de 5.200 u por la ruta elegida dimos varias vueltas de más y al cobrarme me cobro 7.600148
18-09-23Didi - Están usando los datos de mi auto148
13-09-23No Resuelto Didi - Se efectuó un cobro sin mi consentimiento129
12-09-23No Resuelto Didi - Me robó dinero de mi tarjeta de la nada119
07-09-23No Resuelto Didi - Muy Mala Atencion Conductores233
07-09-23Resuelto Didi - No pago a conductor135
07-09-23Resuelto Didi - No pago de viajes119
06-09-23Resuelto Didi - Cobro excesivo157
04-09-23Didi - Choque de conductor de la aplicación 126
03-09-23Didi - Me cobraron plata sin haber realizado 123
03-09-23No Resuelto Didi - Chófer no corresponde al de la foto, toma ruta que no corresponde 133
02-09-23No Resuelto Didi - Cobro de viaje no realizado134
31-08-23No Resuelto Didi - Doble cobro152
28-08-23Resuelto Didi - Tarifa Cobro Excesivo161
28-08-23No Resuelto Sernac Didi - Bloqueo de mi cuenta 137
25-08-23Didi - Cobro no correspondido150
24-08-23Didi - Se me quedo mi celular en el auto del conductor 112
22-08-23No Resuelto Didi - Me robaron120
21-08-23No Resuelto Sernac Didi - Cobro excesivo209
21-08-23Didi Chile - Hurto200
21-08-23No Resuelto Sernac Didi food - no se realizo reembolso186
16-08-23Resuelto didi - cobros de mi tarjeta, por esta aplicacion124
16-08-23Didi - Bloqueo injusto 147
15-08-23No Resuelto Sernac Didi - Me robaron 9.200147
13-08-23Didi - No Puedo Usar La Aplicacion101
09-08-23No Resuelto Didi - robo de pedido152
07-08-23No Resuelto Sernac Didi - Robo de envío167
07-08-23No Resuelto Didi - Puse mi tarjeta de débito. Y me sacaron dinero de mi cuenta126
05-08-23No Resuelto Didi - Conductor me deja a mitad de viaje y me cobran por mal rato203
05-08-23No Resuelto Sernac Didi - Me descontaron plata de mi cuenta rut sin pedir un viaje176
04-08-23Didi - Uso fraudulento de mi tarjeta débito 178
03-08-23Didi - Me cobró $60.000145
29-07-23Resuelto Didi - Cobro excesivo184
28-07-23No Resuelto Didi Foods - Pedido No Llego, No Contestan Y Cobraron113
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