Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
82.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.570
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.6% Claro
45.7% Mundo
33.3% Wom
31.4% Movistar
30.2% VTR
27.0% Entel
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
14-04-20Claro - Mi número no existe 228
14-04-20Claro Chile - Mal servicio de instalación 267
14-04-20Claro Chile - Cobro indebido236
14-04-20Claro Hogar - Eliminar cdf255
14-04-20Claro Chile - Pago de Plan304
14-04-20Claro chile - Baja velocidad de internet253
14-04-20Claro Hogar - Eliminacion de canales224
14-04-20Claro chile - Sin internet hogar198
14-04-20Claro Chile - atencion telefonica eliminar plan187
14-04-20Claro Chile - Se contrato un plan hace dos dias y no puede hacer llamadas internet tiene pero no se puede llamar porfavor 203
14-04-20claro chile - claro usa pagina de reclamos en forma fraudulenta407
14-04-20Claro Chile - Dar de baja 427
14-04-20No Resuelto Claro Chile - desbloqueo internacional de celular452
14-04-20Claro Chile - Dar de baja 433
14-04-20Claro Chile - no cumplimiento entrega equipo262
14-04-20Claro chile - No contestan ejecutivos249
14-04-20Claro Chile - Eliminar Canales y Telefono255
14-04-20Claro - Cambié de plan y me quedé sin servicio, no hay asistencia efectiva205
14-04-20Claro - cambio de plan y no funciona el servicio y no hay atención efectiva1490
14-04-20Claro - Irresponsables1433
14-04-20Claro - El producto aun no llega232
14-04-20Claro - Deuda205
14-04-20Claro - No tengo equipo,no tengo atención267
14-04-20Resuelto Claro Chile - Instalación pendiente466
14-04-20Claro chile - Mala conexión460
14-04-20No Resuelto claro chile - Termino Servicios460
14-04-20Claro - cobro358
13-04-20Claro - No me funciona el Internet hace mas de un nes284
13-04-20Claro Chile - Conexión de Internet lenta412
13-04-20Claro - Recargué por Banco Estado pero el saldo no sale reflejado en mi cuenta de Claro. El dinero sí fue cobrado a mi cuenta RU391
13-04-20Claro - falla en señal de cable.400
13-04-20Claro Chile - Dar de baja397
13-04-20Claro chile - Cobros injustificados335
13-04-20Claro Chile - Alto ping videojuegos online353
13-04-20Claro Hogar - Dar de baja de decodidicador199
13-04-20Claro - Portabilidad 201
13-04-20Claro chile - Pago de plan no reconocido 196
13-04-20Resuelto Claro Chile - Baja servicio hogar no cursada267
13-04-20Resuelto Claro Chile - Quiero Bajar El Plan Y No Me Dejan!!!! Ya Me Tienen Aburridaaaa308
13-04-20Claro - Baja servicios334
13-04-20Claro Chile - Cobro incorrecto de plan 249
13-04-20claro - baja de velocidad e velocidad de internet hogar251
13-04-20Claro - Prorroga175
13-04-20claro chile - cobro por servicios 278
13-04-20Claro Hogar - Cobro cdf sin partidos277
13-04-20Claro - Cobro indebido256
13-04-20Claro Chile - Claro Hogar Hace De La Suya Provechando La Contingencia Actual417
13-04-20Claro - Baja velocidad descarga347
13-04-20Claro - Sin señal320
13-04-20Claro - Cobro446
13-04-20Claro Chile - recuperacion de numero con plan 371
13-04-20Claro Chile - No puedo activar mi numero518
13-04-20Claro - Error al activar sim prepago509
13-04-20Claro Chile - Pago De Plan y Aún No Me Sale Que Esta Cancelado 337
13-04-20Clarochile - Cobro injustificado284
13-04-20Claro Chile - Baja de plan265
13-04-20Claro Chile - Deseo dar de baja CDF HD Y FOX HD244
13-04-20Claro Chile - Dar de baja215
13-04-20Claro Chile S.A - Dar de baja CDF Premium442
13-04-20Claro Chile - No tengo respuesta de Claro para dar de baja servicio Hogar TV 321
13-04-20Claro - Cobro canal del futbol370
13-04-20Claro356
13-04-20No Resuelto Claro Chile - Lentitud internet332
13-04-20Claro Chile - Repactacion229
13-04-20Resuelto Claro - Dar se baja el servicio sin tener respuesta 313
13-04-20Claro - Portabilidad y activación de chip1182
13-04-20Claro chile - Necesito dar de baja canales 1115
13-04-20Claro - Cobro injustificados795
13-04-20Claro - Baja velocidad de internet prepago.507
12-04-20Claro - No Contestan Telefonos Ni Correos Electronicos Y Quiero Dar De Baja El Servicio.341
12-04-20Claro - No me funciona el internet297
12-04-20Claro hogar - eliminar canal de futbol cdf premium588
12-04-20Claro - Sin linea306
12-04-20Claro chile - No hay respuesta a solicitud286
12-04-20Claro - Decodificador no funciona201
12-04-20Claro - Estoy harto de sus mensajes 237
12-04-20Resuelto Claro - Cambio de plan hogar362
12-04-20Claro - Desbloqueo internacional334
12-04-20Claro Chile - Saldos1234
11-04-20Claro - Pague servicio plan xxl y aun no cargan gigas399
11-04-20Claro Chile - 11 días sin dar respuesta por no activar servicio342
11-04-20Claro - Reposición internet.232
11-04-20Claro Chile - Robo244
11-04-20Claro - Un servicio dado de baja el cual me siguen cobrando222
11-04-20claro - baja de velocidad internet hogar238
11-04-20Claro - Recargue mi celular y aún no me llega la recarga, sin embargo me descontaron el dinero. K ató kien responde sinvergüenza357
11-04-20Claro - incumplimiento de 500 minutos mensuales y días sin servicio368
11-04-20Claro Chile - Utilizaron mi RUT 406
11-04-20No Resuelto Claro chile - Problema de ruteo a brasil539
11-04-20Claro - Red316
11-04-20Claro - Desactivar canales premium307
11-04-20Claro chile - Cobro cuota300
10-04-20Claro - Internet236
10-04-20Claro Chile - Latencia y ruteo servidores sudamericanos 273
10-04-20Claro - No contestan los llamados del 800171171 380
10-04-20Claro Chile - 2 decodificadores que no funciona y nunca responden279
10-04-20claro chile - Caliad wifi226
10-04-20Claro Chile - Ineficiencia en Atencion318
10-04-20No Resuelto Claro chile - Cobro x un servicio que ya no tengo 383
10-04-20Claro Chile - Boleta365