Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

84.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.455

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.7% Claro

35.4% VTR

34.5% Mundo

29.3% Entel

26.3% Wom

25.0% GTD Manquehue

24.1% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
19-03-20	Claro - Sin internet	392
19-03-20	Claro Chile - Prorroga	1874
19-03-20	Claro Chile - Mala Conexion Y Precio Excesivo	357
19-03-20	claro - tecnico	356
19-03-20	Resuelto Claro movil - Internet lento	395
19-03-20	Claro Hogar - Desactivar cdf premium	444
19-03-20	Claro - Doble pago de telefonía celular	357
19-03-20	Claro - insuficiencia internet hogar	366
19-03-20	Claro - Sin internet, sin respuesta	380
19-03-20	Claro Chile - Dar de baja plan celular	357
19-03-20	Claro Chile - sin conexion a internet	222
19-03-20	Claro Chile - Corte de plan y reclamo	219
19-03-20	Resuelto Claro Chile - Cobro de boleta que no corresponde	542
19-03-20	No Resuelto Claro chile - No instalación de servicios	334
19-03-20	Claro - Borrar canales	363
19-03-20	Claro chile - Prórroga	448
18-03-20	Claro - renuncia del dia 10 de febrero	382
18-03-20	Claro - Insuficiencia Internet	317
18-03-20	Claro Chile - Sacaron un plan a mi nombre	411
18-03-20	No Resuelto Claro - Desbloqueo para usar un celular en otro pais	306
18-03-20	Claro Chile - no tengo informacion del estado de mi compra celular	296
18-03-20	No Resuelto Claro movil - Corte del servicio sin justificacion	295
18-03-20	Claro Chile - Prórroga	501
18-03-20	Claro Chile - Cobros arrendamiento equipo	214
18-03-20	Claro Chile - Cobros	209
18-03-20	Claro - Repactar	237
18-03-20	Claro hogar - Sin señal de internet	232
18-03-20	No Resuelto Claro chile - Reclamo 105.	485
17-03-20	Claro - Exceso de ms y mala señal	440
17-03-20	Claro chile - Mala conexión de internet	311
17-03-20	Claro - Internet inestable	264
17-03-20	Claro hogar - Sobre exceso de pago	226
17-03-20	Claro chile - Internet	233
17-03-20	Claro - Bloqueo de equipo	266
17-03-20	Claro - Baja de servicio	238
17-03-20	Resuelto Claro - Contesten los llamados	312
17-03-20	Claro Chile - Pin de desbloqueo de tarjeta sim	257
17-03-20	Claro - Internet lento	270
17-03-20	Claro Chile - horrible atencion	323
17-03-20	No Resuelto Claro - Desactivar número	635
17-03-20	Claro hogar - Tv quemada	286
17-03-20	Claro hogar - TV quemada	255
17-03-20	Claro - Cobros en exceso	345
17-03-20	No Resuelto Claro Chile - Claro Up estafa	958
17-03-20	Claro - Sin señal ,mala señal	310
16-03-20	No Resuelto Claro - Mala señal	377
16-03-20	Claro Chile - Estafa	446
16-03-20	Claro Chile S.a. - Equipo bloqueado por mora de equipo	421
16-03-20	Claro Chile S.A - Dar de baja servicio hogar	341
16-03-20	Claro	380
16-03-20	claro - pésimo servicio	285
16-03-20	Claro Chile - Cobro indebido	301
15-03-20	Claro - Solo llamadas de emergencia	327
15-03-20	Claro - Servicio suspendido, se quedan con dinero de recarga	350
15-03-20	Claro - No puedo ver la señal	308
15-03-20	Claro Hogar - cambio de fecha de pago	305
15-03-20	Claro - Renuncia plan	305
14-03-20	Claro - Me estás diciendo que tengo una deuda y no es así	307
14-03-20	Claro Chile - Internet muy lento	496
13-03-20	Claro - Plan Claro Up Es Falso.	738
13-03-20	Claro - Hostigamiento cobrándome algo que pague	746
13-03-20	Claro Chile - Cobro sin autorización	1210
13-03-20	Claro Chile - Desbloqueo internacional de equipo comprado a claro chile	766
13-03-20	Resuelto Claro Chile - Dar de baja servicios hogar	384
12-03-20	No Resuelto Claro - Técnicos no llegan 4 veces	368
12-03-20	Claro Chile - cambio de plan incumplido	353
12-03-20	Claro - Pagamos 2 veces y nunca validaron el pago	299
12-03-20	Claro Chile - Cobros De Boleta Y Promesas Incumplidas	293
12-03-20	Claro Chile - Cobros De Boleta Y Promesas Incumplidas	481
12-03-20	Claro - solucionar un cambio de router y megas	483
12-03-20	claro - queja	497
12-03-20	Claro Chile - baja de servicio	343
11-03-20	Claro Chile - Recuperar número	327
11-03-20	No Resuelto Claro chile - No solución a error ejecutivos Claro	348
11-03-20	Resuelto Claro - atencion por servicio la dejan esperando, al final no atienden	275
11-03-20	Claro chile - Tecnicos	240
11-03-20	Claro Chile - No puedo realizar ni recibir llamadas	347
11-03-20	Claro Chile - Mala atencion	339
11-03-20	Claro chile - Mala atencion	366
11-03-20	Claro Chile - Imposibilidad de dar de baja servicio	447
11-03-20	Claro Chile - NO CARGA DE MINUTOS... Descaro de que se vuelve a repetir la misma situación, no toleraré que quede en la nada nue	339
10-03-20	Claro Chile - Desbloqueo de celular para usar en el extranjero	307
10-03-20	Claro - Sin Claro Up	337
10-03-20	Claro chile - Internet movil	345
10-03-20	Claro - Cod 007	262
10-03-20	Claro - 4G Móvil inusable (muy lento)	423
10-03-20	Claro - Felicitaciones	315
10-03-20	Claro Hogar - Modem aparentemente malo, sin internet por 9 días	256
10-03-20	Claro Chile - Señal	211
10-03-20	Claro Chile - Pesimo servicio al cliente	352
10-03-20	Claro - Cobro de más	351
10-03-20	No Resuelto Claro Chile - Dar De Baja	576
10-03-20	claro chile - Boleta De Pago	252
09-03-20	Claro - abrieron cuenta con mis datos	307
09-03-20	Claro - Tecnicos	378
09-03-20	CLARO Chile - Boleta No emitida, servicio suspendido.	356
09-03-20	Claro - Posibilidad de convenio	673
09-03-20	Claro Chile - celular bloqueado para el exterior	265
09-03-20	Claro - Sin señal	340
08-03-20	Claro - Recargas	279