Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
82.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.570
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.6% Claro
45.7% Mundo
33.3% Wom
31.4% Movistar
30.2% VTR
27.0% Entel
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
02-05-20Resuelto Claro - tlefono numero 951898384 sin funcionar297
02-05-20Claro - Cobro de canales cdf260
02-05-20No Resuelto Claro Chile - Demora en instalacion Servicios Hogar Fibra650
02-05-20Claro - error de autenticacion593
02-05-20Claro Chile - Velocidad de internet hogar394
01-05-20Claro - No puedo generar llamados durante 11 dia 263
01-05-20Claro Chile - cortan el servicio sin ofrecer solución, cliente antiguo311
01-05-20Claro - Sin señal para llamadas ni para internet289
01-05-20Claro - corte por no pago262
01-05-20Claro Chile - Recarga promoción sobre 3600250
01-05-20Claro Chile - Sin información de envío de producto244
01-05-20Claro Chile - Recarga con GB gratis FALSA225
01-05-20No Resuelto Claro chile - Sin red225
01-05-20Claro Chile - Monto no deseado532
01-05-20Claro Chile - Señal movil541
01-05-20No Resuelto Claro - pago excesivo553
01-05-20Claro - Sin internet562
01-05-20No Resuelto claro Chile - No acepta mi baja del sevicio277
01-05-20No Resuelto Claro Chile - Contrato de plan si. Respuesta 258
01-05-20Claro - Sin datos moviles ni contestan el 103223
01-05-20Claro Chile - Incumplimiento211
01-05-20Claro Chile - Llamadas251
01-05-20No Resuelto Claro Chile - No llego pedido claro tienda 321
01-05-20Claro hogar - Baja Servico Hogar 363
01-05-20No Resuelto Claro - Pésimo servicio sin respuesta 279
01-05-20Claro Chile - Recarga de saldo fallida317
01-05-20Claro chile - Sin internet ase dos dias196
01-05-20Claro - Mala señal de wifi224
01-05-20Claro - Caida señal internet hogar269
01-05-20No Resuelto Claro - No hay información de mi compra Claro no tiene postventa473
01-05-20Claro Chile - Bloqueo de IMEI por deuda.625
01-05-20Resuelto Claro Chile - Sin información de envío de producto651
30-04-20Claro Chile - No Funciona El Cable Y El Internet937
30-04-20Claro chile - Retraso en la entrega de la sim card267
30-04-20Claro - Pago excesivo 251
30-04-20Claro chile - Saldo congelado641
30-04-20Claro - Nesecito dar de baja el Internet hogar 247
30-04-20Claro - Nesecito dar de baja el Internet hogar 238
30-04-20No Resuelto Claro chile - Dar debaja internet hogar 363
30-04-20No Resuelto Claro chile - Cobro de mas348
30-04-20Claro chile - Cobros 363
30-04-20Claro Chile - Deuda Cancelada373
30-04-20Claro - Baja mal realizada.223
30-04-20claro chile - bloqueo de imei253
30-04-20Claro Chile206
30-04-20Claro Chile - Me cobran en exceso 304
30-04-20No Resuelto Claro Chile - Cobros indebidos 280
30-04-20Claro.cl - Señal433
30-04-20Claro Chile - Cobro indebidos427
30-04-20Claro - Internet de hogar251
30-04-20Claro - Recuperar mi número317
30-04-20Claro Chile - Cobros indebidos 242
30-04-20No Resuelto Claro - Cobro canal del futbol272
30-04-20Claro - Pésima señal internet245
30-04-20No Resuelto Claro - Recuperar mi número 422
30-04-20Claro - Borraron mi número517
30-04-20Claro - Cambio de plan480
30-04-20No Resuelto Claro Chile - Señal internet hogar611
30-04-20No Resuelto Claro - cobro de más 509
29-04-20No Resuelto Claro Chile - Demora en envío de producto comprado352
29-04-20Claro Chile - Cobro indebido de servicios293
29-04-20Claro Chile - Internet móvil hogar sin señal330
29-04-20Claro Chile - Deuda No Reconocida200
29-04-20Claro movil - Cobro excesivo401
29-04-20Claro Chile - Cobro Sin Autorizacion275
29-04-20No Resuelto Claro - Cobro indebido563
29-04-20Claro Hogar - baja del servicio314
29-04-20Claro - Numero dado de baja234
29-04-20claro - pague hace mas de 24 hrs y no nos han reestablecido el servcio470
29-04-20Claro - Corte Del Servicio162
29-04-20No Resuelto Claro chile - Por retaso de entrega de pedido297
29-04-20Claro Chile - Señal238
28-04-20Claro Chile Sa - cobrar pordemás 232
28-04-20Claro - Chip defectuoso272
28-04-20Resuelto Claro chile - Seguimiento de despacho simcard312
28-04-20Claro - Mensaje Impertinente 237
28-04-20Claro - Subida arbitraria del costo del plan sin aviso227
28-04-20Claro Hogar - Cobro Indebido557
28-04-20No Resuelto Claro - Sin señal544
28-04-20Claro - Plan internet no vigente 695
28-04-20Claro - No respetaron contrato, cobro excesivo y sin señal320
28-04-20Claro HOGAR - Corte estando cancelado204
28-04-20Claro - Llamadas comerciales a clientes ajenos232
28-04-20Clarochile - Por motivos del covi19 me cobran igual los canales del futbol225
28-04-20Claro chile - Nula respuesta 215
28-04-20Claro - Corte de enternet264
28-04-20Claro Chile - cobros exesivos313
28-04-20Claro Chile - Claro chip por favor reintenta mas tarde tu activacion777
28-04-20No Resuelto Claro - No hay seguimiento de pedido373
28-04-20No Resuelto Claro - Sin solucion634
28-04-20Claro Chile - Boleta con aumento de dinero 511
28-04-20Claro hogar - Cobran demas sin justificacion240
28-04-20claro Chile - Soporte a cliente no esta activo189
28-04-20No Resuelto ClaroChile - Cobro indebido252
28-04-20Claro - Cobro indedido520
28-04-20Claro - Cobran de mas541
28-04-20Claro chile - Pago de recibo275
28-04-20No Resuelto Claro - Suspencion239
28-04-20Claro Chile - Activación microchip 239
28-04-20Claro Chile - Venta mal hecha296