Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

82.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.570

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.6% Claro

45.7% Mundo

42.9% GTD Manquehue

33.3% Wom

31.4% Movistar

30.2% VTR

27.0% Entel

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
14-05-20	Claro - Cobrando demás	214
13-05-20	Claro - No reactivan mi servicio	306
13-05-20	Claro - Reclamo sin Solución	305
13-05-20	Claro - Red móvil no disponible	390
13-05-20	Claro Chile - No poder finalizar un plan que no uso	353
13-05-20	Claro - Corte de servicio	296
13-05-20	No Resuelto Claro - Cobro de plan	291
13-05-20	Claro - me dicen q tengo un servicio activo aca y yo no he contratado nada necesito q liberen x urgencia mi domicilio	241
13-05-20	Claro - [email protected]	213
13-05-20	No Resuelto Claro Chile - Robo de dinero	400
13-05-20	Claro chile - Perdi mi chip de plan	367
13-05-20	No Resuelto Claro - Pésima Señal, Pésima Atención, Pésimo Servicio	450
13-05-20	Claro - No puedo hacer llamadas	359
13-05-20	Claro - Pague mi cuenta en caja vecina y sigo apareciendo co. Deuda en mi teléfono no así en la caja vecina que ya aparezco sin	215
13-05-20	No Resuelto Claro Chile - Despacho de celular	332
13-05-20	Claro - Sin señal movil	242
12-05-20	Claro Chile - Internet lento	466
12-05-20	Claro Chile - Me prometieron un plan por 12000 para siempre y no lo cumplen	256
12-05-20	Claro Chile - no pagan ventas	248
12-05-20	Claro - Cambio de titular	179
12-05-20	Claro Chile - Deuda atrasada	175
12-05-20	Claro Chile - Renuncia de internet hogar	262
12-05-20	No Resuelto claro - anularon un servicio sin solicitarlo	284
12-05-20	No Resuelto Claro - No activan chip	333
12-05-20	Claro - Bloqueo de saldos	253
12-05-20	Claro Chile - quieor pasar de plan a prepago	259
12-05-20	Claro - Sin servisios	227
12-05-20	Claro - Cambio de plan sin autorización	231
12-05-20	Claro - Cambio de plan	179
12-05-20	No Resuelto Claro Chile - Sin Servicio Internet	303
12-05-20	Claro Chile - Dar de baja 1 decodificador basico	248
12-05-20	No Resuelto Claro Chile - Cobros Indebidos, Acoso	262
12-05-20	Claro - Compra de movil sin respuesta	230
12-05-20	Claro chile - Devolución dinero	224
12-05-20	claro - bloqueo de aparato	374
11-05-20	No Resuelto Claro - Doble pago	407
11-05-20	Claro hogar - No respetan la oferta de promoción	382
11-05-20	Claro Chile - sin servicio	341
11-05-20	Claro Chile - Velocidad de internet hogar lenta	498
11-05-20	Claro Chile - Baja PLAN móvil	237
11-05-20	Claro Chile - Baja de servicio Hogar	253
11-05-20	Claro Chile - Incumplimiento de contrato	267
11-05-20	No Resuelto Claro Chile - corte de servicio Internet y cable 09.05.20	332
11-05-20	Claro - Boletas	451
11-05-20	Claro hogar - Pague mi saldo en claro y todavia no me llega la señal	625
11-05-20	Internet hogar - Cambio de clave	310
11-05-20	claro - 30 esparando y no contestan	277
11-05-20	Claro chile - sin señal	235
11-05-20	Claro - Señal caida y sin internet movil	183
11-05-20	Claro - No entregan solución al cliente	204
11-05-20	Claro movil - Claro movil no contestan 103 y sin datos	404
11-05-20	Claro Chile - Porroga	263
11-05-20	Claro - Tele do o servicio al cliente no funciona .dar de baja televisión hogar	198
11-05-20	claro chile - cobro injustificado	715
11-05-20	Claro Chile - Activación Chip Claro	5502
11-05-20	Claro - Cobro en tiempo de covit 19	661
11-05-20	Claro - 3 deudas Q no estan ami nombre lo cual no me deja contratar servicios claro	639
10-05-20	Claro Chile - Repactar deuda	354
10-05-20	Claro Chile - Dar de baja canal cdf premium	343
10-05-20	Claro chile - Falta de atención	306
10-05-20	Claro chile - Incumplimiento de los servicios	272
10-05-20	claro - bloqueo imei	283
10-05-20	Claro Chile - Prorroga	266
10-05-20	Claro Chile - Seguimiento de compra	354
09-05-20	Claro Hogar - Desactivar un canal	259
09-05-20	Claro Chile - Cobro de servicios adicionales	208
09-05-20	No Resuelto Claro - Instalación	386
09-05-20	claro - pprque me bloquearon mi telefono que me llamen para arreglar el problema	230
09-05-20	Claro Chile - Internet movil	228
09-05-20	Claro - Pesima atencion	315
09-05-20	Claro - Pesima atencion	302
09-05-20	Claro - Sin señal	330
09-05-20	Claro - Falla internet móvil	273
09-05-20	Claro - Problemas con conexión movil	253
09-05-20	Claro - Caida señal	234
09-05-20	Claro - Señal caida de internet	220
09-05-20	Claro - Señal Caida Y Sin Conexion A Datos Moviles	199
09-05-20	claro chile - caída de la señal	302
09-05-20	Claro Chile S.a. - Bloqueo de equipo por mora	338
09-05-20	Claro - Caída de señal	289
09-05-20	Claro - Señal	332
09-05-20	No Resuelto Claro Chile - incumplimiento condiciones de tarifa	337
08-05-20	Claro Chile - Incumplimiento de condiciones de tarifa	327
08-05-20	Claro - Pago y deuda	261
08-05-20	Claro chile - Señal	276
08-05-20	Claro Chile - Falta de atención cuando uno lo llama por teléfono	277
08-05-20	Claro chile - Compré un celular por Internet y no me ha llegado ni me dan información de su proceso	315
08-05-20	Claro chile - No hay wifi	216
08-05-20	Claro - Mala señal de internet	300
08-05-20	Claro chile - Dar de baja un canal	250
08-05-20	No Resuelto Claro - No atención, robo y cobro injustificado	263
08-05-20	Claro - Deuda Anulada Nuevamente Activa	273
08-05-20	Clarochile - No cargan promocion	225
08-05-20	Claro Chile S.a - Boleta Cobros Fraude Res Subtel 02487 20	223
08-05-20	Internet hogar - Baja	212
08-05-20	Claro Chile - Por estafa de pago	261
08-05-20	Resuelto Claro - Bloqueo de chip	303
08-05-20	Claro	248
08-05-20	Claro - renuncia de servio en mes de marzo, aun se me factura el mes completo,he ingresado reclamo aun no me llaman,me siguen co	328
08-05-20	No Resuelto Claro - No e tenido respuestas de compra realizada	337