Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
82.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.570
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.6% Claro
45.7% Mundo
33.3% Wom
31.4% Movistar
30.2% VTR
27.0% Entel
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
10-06-20No Resuelto Claro Chile - Problema Con Todo222
10-06-20Claro - Sin servicio197
10-06-20Claro - no puedo recargar276
09-06-20Claro - Pagué el plan y aún me aparece la deuda.1045
09-06-20Claro Chile - Servicio deficiente279
09-06-20No Resuelto Claro - Pagué mi cuenta y me siguen cobrando669
09-06-20Claro - Cuenta pagada y servicio suspendido 296
09-06-20 Claro - Mala señal .289
09-06-20Claro Chile - Robo271
09-06-20Claro - Plan contratado no se activa 262
09-06-20Claro - No me dejan renovar equipo213
09-06-20Resuelto Claro - Con servicio intermitente. 308
09-06-20No Resuelto Claro - Saldo247
09-06-20Claro - Servicio no contratado238
09-06-20Claro - Mensajes anónimos330
09-06-20Claro Chile224
09-06-20Claro - Me cobran el plan que ya pague 275
09-06-20Claro - Cuentas que no son mias269
08-06-20Claro - sin servicio336
08-06-20Claro Chile - Decodificar en mal estado262
08-06-20Claro - Recarga 378
08-06-20claro chile - no me entregan productos comprados.470
08-06-20Claro chile - No entregan celular el 6 de mayo 2020333
08-06-20Claro Chile - No hay respuesta209
08-06-20Claro chile - No activación 235
08-06-20Claro - Hice cambio de plan y me están cobrando el plan antiguo, por error de ellos232
08-06-20Claro - Saque un plan y no me llego mi internet499
08-06-20Claro Chile - Falsa promoción 398
08-06-20Claro Hogar - Terminé contrato y aun me cobran días del mes siguiente255
08-06-20Claro - Sin SERVICIO316
07-06-20Claro Hogar - velocidad internet al 50%283
07-06-20Claro - Cuento con 390MIN disponibles pero dice Saldo Insuficiente al llamar316
06-06-20No Resuelto Claro Chile - Chip419
06-06-20Claro Chile - Anulación de Plan391
06-06-20Claro Chile - telefono a30s con fallas394
06-06-20Claro Chile - Mi numero dice no existe 453
06-06-20Claro - dar de baja del servicio de cable340
06-06-20Claro - Cuentas que no son mias244
06-06-20Claro Chile - Cobros duplicados609
06-06-20No Resuelto Claro - Sube precio arbitrariamente 733
06-06-20Claro - No entrega de productos comprados hace casi un mes295
06-06-20No Resuelto Claro Hogar256
06-06-20Claro - Cobro e357
06-06-20Claro - Activación servicio 359
05-06-20Claro - Prorroga pago 260
05-06-20Claro Chile - sin 4G255
05-06-20Claro - Discontinuidad del servicio318
05-06-20Claro movil - Cobros arbitrarios349
05-06-20Claro Chile - Reposición de linea212
05-06-20No Resuelto Claro Chile - Compra Chip Sin entrega de plazos establecidos283
05-06-20Claro224
05-06-20No Resuelto Claro chile - Por retaso de entrega de pedido y no devolucion de mi dinero361
05-06-20Claro chile - Por retaso de entrega de pedido y no devolucion de mi dinero252
05-06-20Claro Chile - No puedo llamar323
05-06-20Claro Chile - Cobro Indebido Que No Fue Contratado Con Ese Valor179
05-06-20Claro chile - Devolución de compra330
05-06-20Claro - Dicom241
04-06-20No Resuelto claro chile - fraude por tercero1217
04-06-20Claro Chile - todos los meses pago de ipc943
04-06-20Claro - Código 007284
04-06-20Claro Chile - Cobros indebidos359
04-06-20Claro hogar - No existe señal de Internet por cuatro días y sin respuesta por los call center354
04-06-20Claro Hogar - sin servicio telefonico del 23 mayo,vinieron a cambiar el aparato por falla me entregaron uno nuevo pero nunca a 239
04-06-20Claro.cl - No puedo llamar216
04-06-20claro - problema de coneccion para llamar a 132 de bomberos problema que involucra tambien a wom 213
04-06-20Claro - Rr.ss228
04-06-20Claro hogar - Que me eliminen del plan hogar Claro217
04-06-20Claro - No tienen servicio para clientes211
04-06-20Claro - Sin Servicio213
04-06-20Claro Tv - Me cambie615
04-06-20No Resuelto Claro Chile - no recepción de pago.205
04-06-20Claro - Llamadas de cobranza injustificadas374
03-06-20No Resuelto claro tv - dar de baja272
03-06-20Claro Hogar - Desde le día 27 de Mayo 2020, estoy solicitando descuento, por canales premium, no contratados.346
03-06-20Claro móvil - Cancele el plan de celular y me lo descontó de mi cuenta rut ,y me dice que no se pudo cancelar.299
03-06-20Claro Chile - Compra equipo sin entrega plazos establecidos 252
03-06-20Claro - Cobro de plan 349
03-06-20Claro Chile - Contratación De Servicio 319
03-06-20Claro chile - Incumplimiento de lo contratado 276
03-06-20Claro Chile - Cobro Indebido por portabilidad401
03-06-20Claro Chile - Necesito mi direccion para contratar yo310
03-06-20Claro - Descuento No Respetado408
03-06-20No Resuelto Claro Chile - No ha llegado mi galaxy A51585
03-06-20Claro - Bloqueo imei661
03-06-20No Resuelto Claro - Pedí dar de baja una linea hace mas de 3 semanas y aun nada 633
02-06-20Claro chile - Baja del servicio222
02-06-20Claro Chile - No entrega de celular pagado 237
02-06-20Claro Chile S.a. - Bloqueo de imei324
02-06-20Claro Chile - Mal funcionamiento de TV Cable contratado304
02-06-20No Resuelto Claro chile - No Dan De Baja Canales Premium332
02-06-20Claro Chile - no dan de baja servicio261
02-06-20Claro chile - Llamadas insistentes 188
02-06-20claro - No registran pago199
02-06-20Claro chile - Cobro de mas.209
02-06-20claro hogar - pagar servicio que no utilice231
02-06-20No Resuelto Claro - Corte De Servicio Indebido303
02-06-20Claro - solicitud de grabación de contrato telefonico1814
02-06-20Resuelto Claro Chile - Pague mi cuenta de claro, me descontaron el dinero correspondiente y me sale aún la deuda 877
02-06-20Claro chile - No contesta para terminaR el plan706
02-06-20Claro chile - Reposicion servicio200