Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

81.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.524

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.2% Claro

44.1% Mundo

34.6% Wom

33.3% GTD Manquehue

31.7% VTR

31.5% Entel

27.7% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
13-05-20	Claro - No reactivan mi servicio	304
13-05-20	Claro - Reclamo sin Solución	303
13-05-20	Claro - Red móvil no disponible	390
13-05-20	Claro Chile - No poder finalizar un plan que no uso	352
13-05-20	Claro - Corte de servicio	294
13-05-20	No Resuelto Claro - Cobro de plan	291
13-05-20	Claro - me dicen q tengo un servicio activo aca y yo no he contratado nada necesito q liberen x urgencia mi domicilio	239
13-05-20	Claro - [email protected]	211
13-05-20	No Resuelto Claro Chile - Robo de dinero	394
13-05-20	Claro chile - Perdi mi chip de plan	362
13-05-20	No Resuelto Claro - Pésima Señal, Pésima Atención, Pésimo Servicio	442
13-05-20	Claro - No puedo hacer llamadas	357
13-05-20	Claro - Pague mi cuenta en caja vecina y sigo apareciendo co. Deuda en mi teléfono no así en la caja vecina que ya aparezco sin	213
13-05-20	No Resuelto Claro Chile - Despacho de celular	325
13-05-20	Claro - Sin señal movil	237
12-05-20	Claro Chile - Internet lento	458
12-05-20	Claro Chile - Me prometieron un plan por 12000 para siempre y no lo cumplen	256
12-05-20	Claro Chile - no pagan ventas	242
12-05-20	Claro - Cambio de titular	176
12-05-20	Claro Chile - Deuda atrasada	171
12-05-20	Claro Chile - Renuncia de internet hogar	262
12-05-20	No Resuelto claro - anularon un servicio sin solicitarlo	281
12-05-20	No Resuelto Claro - No activan chip	327
12-05-20	Claro - Bloqueo de saldos	249
12-05-20	Claro Chile - quieor pasar de plan a prepago	258
12-05-20	Claro - Sin servisios	225
12-05-20	Claro - Cambio de plan sin autorización	230
12-05-20	Claro - Cambio de plan	179
12-05-20	No Resuelto Claro Chile - Sin Servicio Internet	295
12-05-20	Claro Chile - Dar de baja 1 decodificador basico	245
12-05-20	No Resuelto Claro Chile - Cobros Indebidos, Acoso	260
12-05-20	Claro - Compra de movil sin respuesta	229
12-05-20	Claro chile - Devolución dinero	220
12-05-20	claro - bloqueo de aparato	371
11-05-20	No Resuelto Claro - Doble pago	402
11-05-20	Claro hogar - No respetan la oferta de promoción	380
11-05-20	Claro Chile - sin servicio	335
11-05-20	Claro Chile - Velocidad de internet hogar lenta	494
11-05-20	Claro Chile - Baja PLAN móvil	233
11-05-20	Claro Chile - Baja de servicio Hogar	253
11-05-20	Claro Chile - Incumplimiento de contrato	267
11-05-20	No Resuelto Claro Chile - corte de servicio Internet y cable 09.05.20	326
11-05-20	Claro - Boletas	449
11-05-20	Claro hogar - Pague mi saldo en claro y todavia no me llega la señal	623
11-05-20	Internet hogar - Cambio de clave	309
11-05-20	claro - 30 esparando y no contestan	272
11-05-20	Claro chile - sin señal	231
11-05-20	Claro - Señal caida y sin internet movil	180
11-05-20	Claro - No entregan solución al cliente	200
11-05-20	Claro movil - Claro movil no contestan 103 y sin datos	399
11-05-20	Claro Chile - Porroga	261
11-05-20	Claro - Tele do o servicio al cliente no funciona .dar de baja televisión hogar	198
11-05-20	claro chile - cobro injustificado	714
11-05-20	Claro Chile - Activación Chip Claro	5499
11-05-20	Claro - Cobro en tiempo de covit 19	661
11-05-20	Claro - 3 deudas Q no estan ami nombre lo cual no me deja contratar servicios claro	637
10-05-20	Claro Chile - Repactar deuda	351
10-05-20	Claro Chile - Dar de baja canal cdf premium	338
10-05-20	Claro chile - Falta de atención	305
10-05-20	Claro chile - Incumplimiento de los servicios	269
10-05-20	claro - bloqueo imei	281
10-05-20	Claro Chile - Prorroga	266
10-05-20	Claro Chile - Seguimiento de compra	353
09-05-20	Claro Hogar - Desactivar un canal	259
09-05-20	Claro Chile - Cobro de servicios adicionales	204
09-05-20	No Resuelto Claro - Instalación	379
09-05-20	claro - pprque me bloquearon mi telefono que me llamen para arreglar el problema	229
09-05-20	Claro Chile - Internet movil	226
09-05-20	Claro - Pesima atencion	310
09-05-20	Claro - Pesima atencion	297
09-05-20	Claro - Sin señal	327
09-05-20	Claro - Falla internet móvil	272
09-05-20	Claro - Problemas con conexión movil	251
09-05-20	Claro - Caida señal	233
09-05-20	Claro - Señal caida de internet	218
09-05-20	Claro - Señal Caida Y Sin Conexion A Datos Moviles	197
09-05-20	claro chile - caída de la señal	301
09-05-20	Claro Chile S.a. - Bloqueo de equipo por mora	338
09-05-20	Claro - Caída de señal	288
09-05-20	Claro - Señal	328
09-05-20	No Resuelto Claro Chile - incumplimiento condiciones de tarifa	331
08-05-20	Claro Chile - Incumplimiento de condiciones de tarifa	326
08-05-20	Claro - Pago y deuda	259
08-05-20	Claro chile - Señal	275
08-05-20	Claro Chile - Falta de atención cuando uno lo llama por teléfono	276
08-05-20	Claro chile - Compré un celular por Internet y no me ha llegado ni me dan información de su proceso	315
08-05-20	Claro chile - No hay wifi	214
08-05-20	Claro - Mala señal de internet	298
08-05-20	Claro chile - Dar de baja un canal	249
08-05-20	No Resuelto Claro - No atención, robo y cobro injustificado	258
08-05-20	Claro - Deuda Anulada Nuevamente Activa	271
08-05-20	Clarochile - No cargan promocion	222
08-05-20	Claro Chile S.a - Boleta Cobros Fraude Res Subtel 02487 20	221
08-05-20	Internet hogar - Baja	211
08-05-20	Claro Chile - Por estafa de pago	257
08-05-20	Resuelto Claro - Bloqueo de chip	297
08-05-20	Claro	245
08-05-20	Claro - renuncia de servio en mes de marzo, aun se me factura el mes completo,he ingresado reclamo aun no me llaman,me siguen co	327
08-05-20	No Resuelto Claro - No e tenido respuestas de compra realizada	334
08-05-20	Claro - Información erronea, cortan servicio	219