Metro
Mediocre

Metro

16.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

16.7% Metro
12.1% Transantiago
11.4% Turbus
6.9% Metbus
5.8% Subus
Reclamos por año
metro servicio tarjeta bip carga dinero falta recarga linea cobro estación guardia máquina maquina vendedore estacion robo cajera pasaje vuelto frecuencia línea ascensor devolución seguridad trato atención personal 0 ambulante acceso demora ruido atencion horario escalera escolar pase trene ascensore tiempo cajero boleto malo puerta aire accidente hay estado 1 cargo billete persona problema abuso trago indebido molesto cargar estacione suciedad acondicionado parte saldo hora devolucion cierre retraso viaje carro adulto respeto falla pago tren espera estaciones tne ruta publicidad 2 escala estudiante realizada plata venta mecánica pero pésimo ambulantes dentro pasajero muy vagone recargo efectuada criterio aseo funcionamiento pesimo
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
06-05-16Metro De Santiago - Todo es una. Iregularidad745
05-05-16metro de santiago - no hay seguridad765
05-05-16Metro - ¿Dónde está la mayor vigilancia?9487
04-05-16No Resuelto metro - mala atención de personal 990
15-04-16metro de santiago - maltrato de los guardias del metro760
07-04-16Metro de Santiago - Delincuencia INEVITABLE1010
20-03-16No Resuelto metro de santiago - robo de dinero por cajera del metro2821
14-03-16Metro - Tarjeta BIP con $2900 de saldo se cargan $1000 y maquina roba $2900.al reclamar en of. correspondiente,aducen tarjeta ve877
11-03-16Metro Sa - Tiket Tercera Edad692
29-02-16No Resuelto Metro - al cargar dinero en tarjeta VIP roba saldo883
29-02-16No Resuelto metro - caida866
18-02-16Metro - Mejora en seguridad, el chiste del año791
15-02-16No Resuelto metro - alza de tarifa647
15-02-16No Resuelto Metro de Santiago - Inseguridad ante vándalos918
09-02-16No Resuelto Metro - Evacuación Por Falla En Puerta775
04-02-16No Resuelto Metro - golpe y agresión de ocho guardias1851
23-01-16metro de santiago - Asistente de anden incompetente 1109
22-01-16metro de santiago - servicios al usuario1602
20-01-16Metro De Santiago - Sin libro reclamos987
20-01-16Metro de santiago - Mantencion1050
16-01-16No Resuelto Metro - Cobro indebido del pasaje845
14-01-16No Resuelto Metro - Pagamos carisimo por trenes sin Aire771
07-12-15Metro de Santiago - Incompetencia de personal y falta de accesos con ascensor.770
04-12-15Metro - ¿Aire acondicionado vagón por medio?654
24-11-15metro - Me bloquearon la tarjeta bip797
17-11-15metro - descuentos indebidos en mi tarjeta BIP698
13-11-15Metro - Casi imposible activar carga remota en Los Leones1170
07-11-15No Resuelto Metro valparaiso - Mala atención en cajas 1283
07-11-15Metro de santiago - Discriminación811
03-11-15Metro SA - Falla en sistema894
02-11-15Metro - Salida de estación Los Leones a oscuras825
27-10-15metro - demora en las estaciones763
09-10-15metro Santiago - cobre otro pasaje 1415
21-09-15metro - micro735
11-09-15Metro - Pase Escolar723
10-09-15No Resuelto metro de santiago - Robo de celular en vias de tren estacion el golf1633
10-09-15Metro de Santiago - Me siguieron para robarme1628
03-09-15No Resuelto metro santiago - cobro de pasaje a menor que cursa tercero basico1468
27-08-15Metro - Ratas en la estación1095
23-08-15Metro santiago - Descaro total1301
14-08-15No Resuelto metro - pocos bagones mañaneros742
07-08-15metro - reposición carga bip y otro716
04-08-15Metro - falta de educación de los guardias1480
01-08-15Metro - Carros desaseados1049
24-07-15Metro De Stgo - Apropiación Indebida De Dinero Por Recarga951
23-07-15metro de santiago - numero de emergencia983
23-07-15metro de santiago - traga monedas818
20-07-15No Resuelto metro - musicos867
19-07-15Metro De Santiago - Billetes Falsos1352
16-07-15Metro de Santiago - La explicacion a tanta fatalidad.1965
03-07-15No Resuelto Metro1276
01-07-15Metro S.A. - Raperos en Línea 4 y 4A1258
22-06-15Metro De Santiago - Aumento de trenes en especial para cuando hay emergencia ambiental827
22-06-15No Resuelto Metro de Santiago - Baja frecuencia en linea 2 y colapsada875
20-06-15metro de santiago - cajero no tenía sencillo1682
16-06-15metro de santiago - fútbol en metro1147
12-06-15No Resuelto Metro - Sin Servicio Linea 1.932
03-06-15Metro de Santiago - linea 1 y sus demoras a diario1024
30-05-15metro de santiago - falla linea 4a916
27-05-15No Resuelto Metro de Santiago - Músicos Ambulantes en Línea 41153
16-05-15metro - problema con la tajeta bip no se iso la carga y donde se fue la plata1000
12-05-15Metro - Daño por construcción Línea 62498
26-04-15Metro - Ruidos Molestos metro ñuble1024
18-04-15Metro - Discriminación por transporte de mascotas4393
15-04-15No Resuelto Metro De Santiago - Caos3131
13-04-15No Resuelto metro de santiago - cajera se orina en su puesto de trabajo2221
10-04-15metro - servicio linea 51651
02-04-15Metro - Una vez más, Metro no deja dormir.1444
30-03-15Metro S.a - metro burla subcontratacion1034
27-03-15No Resuelto Metro de Santiago - Mensajes en ALTO VOLUMEN925
27-03-15Metro De Santiago - Aseo1554
06-03-15metro bus 80 - insulto a escolar979
03-03-15Metro - Falta De Dinero1237
03-03-15Metro - Malos Tratos De Parte Del Personal1020
24-02-15metro santiago - abuso de precios1356
11-02-15metro de santiago - abuso de poder y violencia verbal femenina de un jefe de estacion al exigir boleto por falla del sistema.1315
10-02-15Metro - Gracias por no dejarnos dormir.863
21-01-15Metro S.A. - Cantantes, raperos, orquestas y demases.2856
20-01-15Metro S.a. - Falta Baños Publicos O De Emergencia1387
18-01-15Metro de Santiago - Inhabilitación de Ascensor2193
17-01-15No Resuelto metro de santiago - daño en vestimenta1141
13-01-15metro - bloqueo de la tne1455
12-01-15Metro - Evacuación metro mal servicio 2410
03-01-15metro - miserables empresas de cajeros1625
18-12-14Metro de santiago - Despilfarro enengetico y recursos920
16-12-14Metro - Hostigamiento De Los Guardia De Seguridad1365
12-12-14Metro - Mal Servicio2149
10-12-14metro - caca de palomas 997
04-12-14metro - jefe de estacion2032
03-12-14metro estación central - accidente1400
01-12-14Metro Santiago - no me cargaron el pase escolar, sino otra tarjeta1156
27-11-14metro bus 81 - mucho tiempo de espera y los choferes ademas no paran1879
26-11-14Metro de Santiago - Atraso una vez mas en el traslado de usuarios 900
17-11-14Metro - Escalas mec malas en est claves por muchos meses667
17-11-14Metro - Evacuación por Tren en Mal Estado889
17-11-14Metro - 20 minutos de espera813
15-11-14Metro - Interrupción del servicio1282
14-11-14metro de santiago - falla en el sistema1340
14-11-14metro - problemas y entrega de un tiket907
14-11-14Metro S.a - Fallas reiteradas828