Reclamos Pedidos Ya

19.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

553

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.0% Uber

19.2% Pedidos Ya

17.8% Didi

10.6% Uber Eats

5.5% Rappi

Reclamos por año

pedido dinero cobro devolución llego pero cobraron llegó pago producto tarjeta compra cuenta nunca descontaron entrega devolucion incompleto llega devuelven hizo local descuento realizado billetera robo aparece repartidor hice pague realizó fue entregado cancelado cancelaron comida indebido descontó reembolso app cobrado servicio doble cancelación estafa hicieron pagado cargo vece plata realizo bancaria demora aplicación cerrado pagué do cobró monto generó banco realiza cobran estado hora pedido, han devolvieron como hay devuelto débito puedo entregaron realice procesado cupón webpay pedido. hace realizaron orden nada realizar pedí descontado recibí quiero envío falta restaurante igual luego completo hacen má crédito cupon todo atención

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
01-09-22	Pedidos Ya - Me prometieron un cupon de 10000 pesos después de hacer dos pedidos y no me lo dieron.	141
30-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - Mi pedido llego y se fue y no volvió	119
30-08-22	Resuelto Pedidos Ya - Pedido no llegó a dirección indicada	184
29-08-22	Resuelto Pedidosya - pedido incompleto	108
29-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - Pedido llegó incompleto	123
29-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - Me descontaron de la tarjeta de débito un pedido que no recibí	530
25-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - No me llegó el pollo asado con las papas fritas	137
25-08-22	Pepidos Ya - Compraron Con Mi Tarjeta De Debito En Pedidos Ya Y Esa Tarjeta Ni Siquiera Esta Asosciada A La App	243
25-08-22	Pedidos Ya - No llega pedido	217
24-08-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - NO entrega de pedido a domicilio	237
23-08-22	Pedidos Ya - Servicio de entrega.	104
22-08-22	No Resuelto Sernac Pedidos ya - Eliminar mi cuenta con 20 mil de saldo....después de cancelarme 2 veces los pedidos, una verdadera estafa.	167
21-08-22	No Resuelto ppedidos ya - pedido pagado y el delivery no entregó pedido.	96
21-08-22	Pedidos Ya - No me cumplieron con descuento	103
19-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - compra de comida	120
19-08-22	Pedidos Ya - devolución de dinero	86
18-08-22	Pedidos Ya - dinero estancado en la billetera	200
17-08-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - No solución del problema	199
16-08-22	Pedidos Ya - Mi pedido nunca llegó	129
16-08-22	Resuelto Pedidos Ya - Pedido incompleto	143
15-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - Doble cobro	211
15-08-22	Pedidos Ya - Pedido no llegó	83
15-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - Pedido cancelado despues de 3 horas de espera	99
14-08-22	Pedidos Ya - Ise una compra pagado y no llego	115
13-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - Me realizaron un cobro a la tarjeta por una compra que no realize	148
13-08-22	Pedidos Ya - Devolucion de dinero	101
12-08-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - Me cobraron una comida la cual nunca llego y me salió una notificación diciendo que me lo habían entregado, que mal	503
12-08-22	Pedidos Ya - devolución	143
10-08-22	Pedidos ya - Pedí 3 completos y solo llegaron 2, prácticamente me estafaron con 3 mil pesos	171
09-08-22	Resuelto Pedidos Ya - Pedido No Entregado	133
08-08-22	No Resuelto pedidos Ya - El pedido fue cancelado	113
08-08-22	Pedidos Ya - CHOQUE PROVOCADO POR MOTORISTA DE PEDIDOS YA POR ADELANTAR EN VÍA LENTA A COSTADO DERECHO ( al lado de la vereda)	129
07-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - No entrega del pedido	151
03-08-22	Pedidos Ya - No entrega del pedido	147
02-08-22	Pedidos Ya - No me entregaron mí envío	127
01-08-22	Pedidos Ya - Falta de reembolso y atraso del pedido	158
01-08-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - Pedido sin despachar y cobrado	198
01-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - Devolución de mi dinero	146
31-07-22	Resuelto Pedidos Ya - No llegó mi pedido	127
31-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - No llego mi pedido cuando lo solicite y además salio como entregado	188
30-07-22	Pedidos Ya - cancelación de pedido	134
29-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - No reembolso correcto	107
29-07-22	Pedidos Ya - Pedí 7 pizzas y no llegaron	206
29-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Información de pago acreditado a que cuenta bancaria	118
28-07-22	Pedidos Ya - No hubo descuento	125
28-07-22	No Resuelto Market Pedidos ya - Falta producto	115
27-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Devolucion de dinero	217
27-07-22	Resuelto Pedidos Ya - 7890	299
26-07-22	pedidos Ya - unirse a pedidos ya como repartidor	159
26-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Luego de dos horas de espera se cancela el pedido y no devuelven dinero a cuenta bancaria	227
25-07-22	Pedidos Ya - Arreglen la app	93
25-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Falta de producto	379
25-07-22	Pedidos Ya - Repartidor no espero ni 5 min a que bajara y de retiro de el lugar sin dejar el pedido	189
24-07-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - Pedido faltante	123
24-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Devolución de dinero	173
23-07-22	Pedidos Ya - La no entrega del pedido	104
23-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - No llego el pedido completo	129
23-07-22	Pedidos Ya - No llego nunca mi pedido y en la aplicación salía que fue entregado, quedé esperando hasta tarde pero ya habían cer	111
22-07-22	Pedidos Ya - Pedido Erróneo (de otra persona).	162
22-07-22	Pedidos Ya - No me deja eliminar mi tarjeta de débito robando sin ni siquiera ocupar app	351
22-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Tema del pago	137
21-07-22	Pedidos Ya - No realizan devolución a mi cuenta bancaria y lo dejan como saldo	123
19-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Conductor agresivo	152
19-07-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - No Me Han Devuelto El Dinero	204
18-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Me Salió Un Pelo En Mi Hamburguesa	298
18-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Pedido incompleto	188
16-07-22	Pedidos Ya - Mi pedido llegó incompleto	135
16-07-22	Pedidos Ya - No puedo ocupar el reembolso no puedo ocupar mi dinero de mi billetera	348
15-07-22	Pedidos Ya - Cancelacion de pedido	202
15-07-22	Pedidos Ya - No llego el pedido a mi casa	260
15-07-22	Pedidos Ya - Devolución de dinero	191
15-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Cobro de comisiones	194
15-07-22	Pedidos Ya - Me bloquearon un cupón	130
14-07-22	Pedidos ya - Hice unn pedido y faltaron cosas y no fue lo que pedí	127
13-07-22	Pedidos Ya - No llego mi pedido y me descontaron el dinero	118
13-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Faltante	134
13-07-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - La app mala no puedo actualizar	117
12-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Espera de devolucion de dinero	128
12-07-22	Pedidos Ya - Devolucion de dinero	187
12-07-22	Pedidos Ya - Billetera Virtual	189
11-07-22	Pedidos Ya - Promociones no respetadas.	124
11-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Producto faltante	192
09-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Cancelación	202
08-07-22	Pedidos Ya - pedido no corresponde	94
08-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - No me devuelven mi dinero y me cobraron 2 veces	87
08-07-22	Pedidos Ya - Pedido incompleto	99
08-07-22	Pedidos Ya - Pedido incompleto	121
08-07-22	Pedidos Ya - Me sacaron dinero de mi tarjeta	204
08-07-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - No me devuelven mi dinero	184
07-07-22	Pedidos Ya - Pedido nunca llegó	100
07-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Mi pedido nunca llegó	199
06-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - pedido incompleto	184
06-07-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - Robo de mi dinero	221
06-07-22	No Resuelto Pedidos ya - Hice el pago por 17400..aún no llega el producto y aún no obtengo respuestas	175
06-07-22	Resuelto Pedidos Ya - Devolución de dinero	84
05-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Compra no autorizada	126
05-07-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - Se hicieron el cobro el nunka llegó	153
05-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - me eliminaron pedidos entregados y no responden	173
05-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Cobraron el pedido y no han hecho la devolución del dinero	144
05-07-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - no llego el pedido completo	283