Reclamos Pedidos Ya

20.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

548

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Cabify

20.5% Pedidos Ya

20.5% Rappi

20.0% Uber

18.5% Uber Eats

14.3% Didi

Reclamos por año

pedido dinero cobro devolución llego pero cobraron llegó pago producto tarjeta compra nunca cuenta descontaron entrega devolucion incompleto llega devuelven hizo local descuento realizado billetera aparece robo hice repartidor pague realizó fue entregado cancelado cancelaron comida indebido descontó app reembolso cobrado doble servicio cancelación estafa hicieron pagado cargo vece plata realizo bancaria cerrado demora aplicación pagué do monto cobró generó banco realiza hora cobran pedido, estado como hay han devolvieron débito entregaron puedo procesado devuelto realice cupón pedido. webpay nada pedí orden descontado hace realizaron realizar recibí quiero falta igual envío hacen luego completo restaurante todo má cupon crédito cobra

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
11-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Producto faltante	169
09-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Cancelación	192
08-07-22	Pedidos Ya - pedido no corresponde	76
08-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - No me devuelven mi dinero y me cobraron 2 veces	73
08-07-22	Pedidos Ya - Pedido incompleto	84
08-07-22	Pedidos Ya - Pedido incompleto	108
08-07-22	Pedidos Ya - Me sacaron dinero de mi tarjeta	171
08-07-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - No me devuelven mi dinero	170
07-07-22	Pedidos Ya - Pedido nunca llegó	88
07-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Mi pedido nunca llegó	186
06-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - pedido incompleto	173
06-07-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - Robo de mi dinero	203
06-07-22	No Resuelto Pedidos ya - Hice el pago por 17400..aún no llega el producto y aún no obtengo respuestas	156
06-07-22	Resuelto Pedidos Ya - Devolución de dinero	77
05-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Compra no autorizada	113
05-07-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - Se hicieron el cobro el nunka llegó	135
05-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - me eliminaron pedidos entregados y no responden	155
05-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Cobraron el pedido y no han hecho la devolución del dinero	124
05-07-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - no llego el pedido completo	271
04-07-22	Pedidos Ya - doble cobro	122
04-07-22	Resuelto Pedidos Ya - me cobraron y no enviaron	95
03-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Devolución de dinero por pedido no entregado y/o incompleto	100
03-07-22	No Resuelto Sernac pedidos ya y papa jons - pedido incompleto	135
02-07-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - No me trajeron mi pedido	108
02-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Pago de pedido sin devolución	109
30-06-22	Pedidos Ya - Comida mal envasada	108
27-06-22	Pedidos Ya - Quiero la devolución del dinero	118
27-06-22	Pedidos Ya - Bloqueo de cuenta	1226
27-06-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - Comida cruda	157
26-06-22	Resuelto Pedidos Ya - Producto en mal estado	119
26-06-22	Pedidos Ya - Devolución dinero de mi billetera	174
26-06-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - Repartir no llega con pedido	166
26-06-22	No Resuelto Pedidos Ya - Segunda vez pedido incompleto	150
26-06-22	Resuelto Pedidos Ya - Devolución dinero cobrad	110
26-06-22	Pedidos Ya - Pedido sin seguir indicaciones	87
25-06-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - No responden	121
25-06-22	Pedidos Ya - Mal servicio	83
25-06-22	No Resuelto Pedidos Ya	196
24-06-22	Pedidos Ya - Pedido No Realizado Y Cobro	140
24-06-22	No Resuelto Pedidos Ya - No entrega de pedido	142
23-06-22	Pedidos Ya - No llega pedido, no dan explicación	105
22-06-22	Pedidos ya - Devolucion del dinero	163
22-06-22	No Resuelto Pedidos Ya - No Me Han Devuelto El Dinero	187
21-06-22	Resuelto Pedidos Ya - No me respetaron descuentos	140
21-06-22	No Resuelto Pedidos Ya - No hay devolución de dinero, atención al cliente nefasta, bonificacion a 30 minutos de vencer con un tope de compra	101
21-06-22	Pedidos Ya - Pedido incompleto	128
21-06-22	No Resuelto Pedidos ya - Pedido incompleto y en mal estado	205
20-06-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - Pedido incompleto y el otro pedido no venía y además me estafaron con el dinero.	191
20-06-22	No Resuelto pedidos ya - hice un pedido page y no me llego nada ni hubo devolución del dinero	101
20-06-22	No Resuelto Pedidos Ya - pedido incompleto	100
19-06-22	No Resuelto Sernac Pedidoa ya - Entrega no realizada	81
19-06-22	Pedidos Ya - Devuelven el dinero a la billetera para así obligarte a gastar nuevamente el dinero en ellos	99
19-06-22	Pedidos Ya - No llego mi comida	199
18-06-22	Resuelto Pedidos Ya - Cuenta deshabitada	201
18-06-22	No Resuelto Pedidos Ya - Devolución en billetera de la aplicación y no en mi cuenta bancaria	195
18-06-22	No Resuelto pedidos ya - Pedido no llego y fue cargado en mi TC	129
17-06-22	Resuelto Pedidos Ya - Realice un pedido me descontaron el dinero y resulta que no se notificó y quedó como nulo siendo que el dinero fue	120
17-06-22	No Resuelto Pedidos Ya - Devolución de Dinero	194
17-06-22	pedidos ya - se me cobra tarjeta de credito y me vuelven a cobrar para entregar el pedido	128
17-06-22	No Resuelto Pedidos Ya - Mi dinero que esta en la billetera de pedidos ya	191
15-06-22	No Resuelto Pedidos Ya - Devolución de dinero	171
15-06-22	No Resuelto Pedidos Ya - No pagaron un pedido a mi local	145
15-06-22	Resuelto Pedidos Ya - No llegó el producto que compre y ya fue pagado y no me devuelven el dinero	167
14-06-22	Pedidos Ya - No entrega de compra	167
14-06-22	Pedidos Ya - Mi pedido nunca llego a la hora estimada y no me deja cancelar la que viene en camino	222
13-06-22	No Resuelto Señor Javier Aranguiz Giglio Gerente General Pedidos Ya Presente - se cancelo el pedido y quiero mi plata de vuelta	320
13-06-22	No Resuelto Pedidos Ya - Me Llego Menos Producto	98
12-06-22	Pedidos Ya - el envio quedo como entregado pero no llego	145
11-06-22	Pedidos Ya - no hacen valido mi cupon que me dieron	188
10-06-22	pedidos ya talca - mi pedido nunca llego	97
10-06-22	Pedidos Ya - Cobros desconocidos a mi tarjeta	208
08-06-22	Pedidos Ya - Se equivocaron en la entrega de mi pedido y no me permiten hacen reclamo directo en la aplicación	273
08-06-22	No Resuelto Pedidos Ya. De copiapo - Robo de dinero	170
08-06-22	Resuelto Pedidos Ya - Pedido Incompleto Y Devolución A Una Billetera Que Obliga A Usar Tarjetas De Crédito	185
08-06-22	Pedidos Ya - Promoción de descuento no aplicada	98
08-06-22	Pedidos Ya - Devolución de dinero	78
07-06-22	No Resuelto Pedidos Ya - Repartidor no entrega pedido	144
07-06-22	Pedidos Ya - paquete abierto e incompleto	340
07-06-22	Gerente General PEdidos YA - Devolucion Dinero Billetera	151
07-06-22	Pedidos Ya - No recibí pedido y la app no me deja abrir chat para pedir reembolso	181
06-06-22	No Resuelto Pedidos Ya - Hize un pedido se realizó el pago y no se cursó el pedido, me sale como que no pedí nada. Y me hizo el cobro 2 vece	145
06-06-22	No Resuelto Sernac pedidos Ya - Hice un pedido a las 13:30 y querían entregarlo a las 18:30	187
05-06-22	Pedidos Ya - Devolución de dinero no en cupones	93
05-06-22	No Resuelto Pedidos ya - No llego mi pedido y me cobraron	106
04-06-22	pedidos ya kfc plaza egaña - pedido incompleto	108
03-06-22	Resuelto Pedidos Ya - No llego el pedido	114
03-06-22	No Resuelto Pedidos Ya - Comida en mal estado y cobro extra de cosas que no pedi	152
03-06-22	Resuelto Pedidos Ya - No llegó la comida	143
03-06-22	Pedidos Ya - No Devolución De Dinero	103
03-06-22	Pedidos Ya - Pedido con tardanzas más de 3 hes	134
03-06-22	No Resuelto Pedidos Ya - Faltaron cosas y se cobró el total	153
02-06-22	Resuelto Pedidos Ya - Devolución de dinero	207
01-06-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - Nunca llego mi pedido, a pesar de que fue debitado de mi cts	121
01-06-22	Resuelto Pedidos Ya - Devolución de dinero	205
01-06-22	No Resuelto Pedidos Ya - No aparece mi pedido	107
31-05-22	Pedidos Ya - Devolución de dinero	132
31-05-22	No Resuelto Pedidos Ya - se desconto mi saldo y el producto esta cancelado	565
31-05-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - Cobro sin envío de pedido	168
31-05-22	Pedidos Ya - No llego el pedido	136
30-05-22	Pedidos Ya - Se me hizo el descuento del pedido por un monto de $8540	166