Reclamos Pedidos Ya

20.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

553

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.5% Pedidos Ya

20.3% Uber

17.8% Didi

10.6% Uber Eats

7.1% Rappi

Reclamos por año

pedido dinero cobro devolución llego pero cobraron llegó pago producto tarjeta compra cuenta nunca descontaron entrega devolucion incompleto llega devuelven hizo local descuento realizado billetera robo aparece repartidor hice pague realizó fue entregado cancelado cancelaron comida indebido descontó reembolso app cobrado servicio doble cancelación estafa hicieron pagado cargo vece plata realizo bancaria demora aplicación cerrado pagué do cobró monto generó banco realiza cobran estado hora pedido, han devolvieron como hay devuelto débito puedo entregaron realice procesado cupón webpay pedido. hace realizaron orden nada realizar pedí descontado recibí quiero envío falta restaurante igual luego completo hacen má crédito cupon todo atención

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
18-11-22	Pedidos Ya - Devolución de dinero por pedido no entregado	136
18-11-22	Pedidos Ya - robo motorista	128
17-11-22	No Resuelto Pedidos Ya - Bloqueo de cuenta	247
15-11-22	Pedidos Ya - Devolución de dinero	197
14-11-22	No Resuelto Pedidos Ya - Error de la app	208
13-11-22	Pedidos Ya - Dinero de cancelación de pedido queda en PedidosYa Pagos y no en mi cuenta bancaria	96
11-11-22	Pedidos Ya - cupón error	145
10-11-22	Resuelto pedidos Ya - devolución de dinero	371
07-11-22	Pedidos Ya - Cancelado después de 1 hora , productos no llegan	114
06-11-22	No Resuelto Pedidos Ya - Pedido Incompleto	88
06-11-22	Pedidos Ya - No llega a mi domicilio	160
04-11-22	Pedidos Ya - el repartidor de mi pedido dañó mi comida de manera maliciosa	118
04-11-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - No llego mi pedido	212
02-11-22	Pedidos Ya - Se realizó el cobro 2 veces y no se generó el pedido en la aplicación	225
01-11-22	Pedidos Ya - Pague Me Descontaron Y No Aparece El Pedido	178
01-11-22	Pedidos Ya - Me cobraron un producto que no llegó en el despacho	131
31-10-22	Pedidos Ya - Cargos múltiples	241
31-10-22	Resuelto Pedidos Ya - Devolución del dinero	356
31-10-22	Resuelto Pedidos Ya - 2 veces el cobro de un pedido	142
30-10-22	No Resuelto Pedidos Ya - Cupón no se puede utilizar	204
30-10-22	No Resuelto Pedidos Ya - Facturación de un pedido que yo no hice a mi tarjeta de débito	99
29-10-22	Pedidos Ya - Cobro de un pedido que no se efectuó	145
29-10-22	Pedidos Ya - Cobros sin compra realizada	104
29-10-22	Pedidos Ya - Triplicado del cobro	133
29-10-22	Pedidos Ya - Cobro por pedido que no se genero.	89
29-10-22	Pedidos Ya - Cargo cuádriple tarjeta debito	119
29-10-22	Pedidos Ya - 2 cobros del mismo Pedido y no envían confirmación.	117
28-10-22	No Resuelto Pedidos Ya - No recibo mensaje de validación	160
27-10-22	Resuelto Pedidos Ya - Descuento de dinero y no se realizo el pedido	135
25-10-22	Resuelto Pedidos Ya - Devolución de pedido	143
23-10-22	No Resuelto Pedidos Ya - devolucion de dinero	147
22-10-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - producto entregado en mal estado	181
22-10-22	No Resuelto Pedidos Ya - Maltrato a personal del eduficio	132
22-10-22	No Resuelto Pedidos Ya - Devolución de dinero	187
21-10-22	Resuelto Pedidos Ya - No llegó el pedido	235
18-10-22	Resuelto Pedidos Ya - Necesito la devolución. Demi dinero a mi cuenta de debito	134
16-10-22	Resuelto Pedidos Ya - Devolucion incorrecta de dinero	186
16-10-22	No Resuelto Pedidos Ya - Cobraron 3 veces en mi tarjeta de credito	128
15-10-22	Pedidos Ya - Intento canjear cupon fallido	117
14-10-22	Pedidos Ya - Se realizó el cobro de mi pedido y nunca me llego	105
14-10-22	Resuelto Pedidos Ya - calidad del producto	136
14-10-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - Entrega incompleta de pedido	154
13-10-22	Pedidos Ya - Compre cerveza becker 744 y me mandan escudo 334	88
09-10-22	No Resuelto Pedidos Ya - Dinero retenido en billetera pedidos ya	233
09-10-22	No Resuelto Pedidos Ya - Por cobrar un pedido que salió rechazado	186
02-10-22	No Resuelto Pedidos Ya - Devolucion de dinero	204
30-09-22	No Resuelto Pedidos Ya - Se realizo el pago, pero no se realizo el pedido	244
28-09-22	No Resuelto Sernac Repartidores de pedidos ya amenazan a población en Coquimbo - Repartidores en moto y usando logo de pedidos ya amenazan a pobla	124
28-09-22	Pedidos Ya - No devolución del dinerl	123
25-09-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - Sin respuesta	153
25-09-22	Resuelto Pedidos Ya - Pedido no llego	140
25-09-22	Resuelto Pedidos Ya - comida no entregada	133
25-09-22	No Resuelto Pedidos Ya - Entrega de pedido dañado	120
22-09-22	No Resuelto Pedidos Ya - Pedido en mal estado	184
21-09-22	No Resuelto Pedidos Ya - Cargo a mi tarjeta de una compra que no realice	232
21-09-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - Pedido no llego y no han devuelto pago	120
20-09-22	No Resuelto Pedidos Ya - He depositado dos veces 15 mil pesos y me cancelaron el pedido hace más de un mes no me hacen devolución del dinero	99
20-09-22	No Resuelto Pedidos Ya - Cobros Indebidos	162
20-09-22	Resuelto Sernac Pedidos Ya - Anulan pedido y no realizan devolución	329
19-09-22	Pedidos Ya - No Lllego El Pedido	179
18-09-22	No Resuelto Pedidos Ya - Cancelan pedido y no devolución de dinero	136
18-09-22	No Resuelto Pedidos Ya - Nunca llego mi pedido	133
16-09-22	Pedidos Ya - Pedido erroneo total	106
12-09-22	PPedidos ya - No llegó mi pedido	129
11-09-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - Cancelo mi pedido	186
09-09-22	Resuelto Sernac Pedidos Ya - Cobros indebido	485
08-09-22	No Resuelto Pedidos ya - Cupon	181
08-09-22	Pedidos Ya - Pedido incompleto	156
07-09-22	Pedidos Ya - Se quedan con mi dinero	178
05-09-22	Resuelto Pedidosya - Entregaron mi pedido otro domicilio	132
03-09-22	No Resuelto Pedidos Ya - Mal ingrwdientes de producto	158
03-09-22	No Resuelto Pedidos Ya - uso fraudulento tarjeta de crédito	180
02-09-22	Pedidos Ya - Me descontaron de tarjeta y no me llego pedido	233
02-09-22	Resuelto Pedidos Ya - Compra incompleta y jugo Abierto.	204
01-09-22	Pedidos Ya y Pedro juan y Diego - No llego mi pedido completo	221
01-09-22	Pedidos Ya - Me prometieron un cupon de 10000 pesos después de hacer dos pedidos y no me lo dieron.	140
30-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - Mi pedido llego y se fue y no volvió	118
30-08-22	Resuelto Pedidos Ya - Pedido no llegó a dirección indicada	180
29-08-22	Resuelto Pedidosya - pedido incompleto	107
29-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - Pedido llegó incompleto	122
29-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - Me descontaron de la tarjeta de débito un pedido que no recibí	529
25-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - No me llegó el pollo asado con las papas fritas	135
25-08-22	Pepidos Ya - Compraron Con Mi Tarjeta De Debito En Pedidos Ya Y Esa Tarjeta Ni Siquiera Esta Asosciada A La App	241
25-08-22	Pedidos Ya - No llega pedido	216
24-08-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - NO entrega de pedido a domicilio	233
23-08-22	Pedidos Ya - Servicio de entrega.	102
22-08-22	No Resuelto Sernac Pedidos ya - Eliminar mi cuenta con 20 mil de saldo....después de cancelarme 2 veces los pedidos, una verdadera estafa.	166
21-08-22	No Resuelto ppedidos ya - pedido pagado y el delivery no entregó pedido.	95
21-08-22	Pedidos Ya - No me cumplieron con descuento	102
19-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - compra de comida	118
19-08-22	Pedidos Ya - devolución de dinero	85
18-08-22	Pedidos Ya - dinero estancado en la billetera	199
17-08-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - No solución del problema	198
16-08-22	Pedidos Ya - Mi pedido nunca llegó	127
16-08-22	Resuelto Pedidos Ya - Pedido incompleto	142
15-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - Doble cobro	210
15-08-22	Pedidos Ya - Pedido no llegó	82
15-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - Pedido cancelado despues de 3 horas de espera	98
14-08-22	Pedidos Ya - Ise una compra pagado y no llego	114
13-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - Me realizaron un cobro a la tarjeta por una compra que no realize	146