Reclamos Pedidos Ya

20.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

548

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Cabify

20.5% Pedidos Ya

20.5% Rappi

20.0% Uber

18.8% Uber Eats

14.3% Didi

Reclamos por año

pedido dinero cobro devolución llego pero cobraron llegó pago producto tarjeta compra nunca cuenta descontaron entrega devolucion incompleto llega devuelven hizo local descuento realizado billetera aparece robo hice repartidor pague realizó fue entregado cancelado cancelaron comida indebido descontó app reembolso cobrado doble servicio cancelación estafa hicieron pagado cargo vece plata realizo bancaria cerrado demora aplicación pagué do monto cobró generó banco realiza hora cobran pedido, estado como hay han devolvieron débito entregaron puedo procesado devuelto realice cupón pedido. webpay nada pedí orden descontado hace realizaron realizar recibí quiero falta igual envío hacen luego completo restaurante todo má cupon crédito cobra

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
20-09-22	No Resuelto Pedidos Ya - He depositado dos veces 15 mil pesos y me cancelaron el pedido hace más de un mes no me hacen devolución del dinero	90
20-09-22	No Resuelto Pedidos Ya - Cobros Indebidos	142
20-09-22	Resuelto Sernac Pedidos Ya - Anulan pedido y no realizan devolución	296
19-09-22	Pedidos Ya - No Lllego El Pedido	162
18-09-22	No Resuelto Pedidos Ya - Cancelan pedido y no devolución de dinero	114
18-09-22	No Resuelto Pedidos Ya - Nunca llego mi pedido	113
16-09-22	Pedidos Ya - Pedido erroneo total	88
12-09-22	PPedidos ya - No llegó mi pedido	122
11-09-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - Cancelo mi pedido	172
09-09-22	Resuelto Sernac Pedidos Ya - Cobros indebido	468
08-09-22	No Resuelto Pedidos ya - Cupon	163
08-09-22	Pedidos Ya - Pedido incompleto	135
07-09-22	Pedidos Ya - Se quedan con mi dinero	153
05-09-22	Resuelto Pedidosya - Entregaron mi pedido otro domicilio	122
03-09-22	No Resuelto Pedidos Ya - Mal ingrwdientes de producto	143
03-09-22	No Resuelto Pedidos Ya - uso fraudulento tarjeta de crédito	167
02-09-22	Pedidos Ya - Me descontaron de tarjeta y no me llego pedido	224
02-09-22	Resuelto Pedidos Ya - Compra incompleta y jugo Abierto.	191
01-09-22	Pedidos Ya y Pedro juan y Diego - No llego mi pedido completo	202
01-09-22	Pedidos Ya - Me prometieron un cupon de 10000 pesos después de hacer dos pedidos y no me lo dieron.	128
30-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - Mi pedido llego y se fue y no volvió	103
30-08-22	Resuelto Pedidos Ya - Pedido no llegó a dirección indicada	161
29-08-22	Resuelto Pedidosya - pedido incompleto	87
29-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - Pedido llegó incompleto	99
29-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - Me descontaron de la tarjeta de débito un pedido que no recibí	514
25-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - No me llegó el pollo asado con las papas fritas	122
25-08-22	Pepidos Ya - Compraron Con Mi Tarjeta De Debito En Pedidos Ya Y Esa Tarjeta Ni Siquiera Esta Asosciada A La App	222
25-08-22	Pedidos Ya - No llega pedido	196
24-08-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - NO entrega de pedido a domicilio	215
23-08-22	Pedidos Ya - Servicio de entrega.	89
22-08-22	No Resuelto Sernac Pedidos ya - Eliminar mi cuenta con 20 mil de saldo....después de cancelarme 2 veces los pedidos, una verdadera estafa.	148
21-08-22	No Resuelto ppedidos ya - pedido pagado y el delivery no entregó pedido.	80
21-08-22	Pedidos Ya - No me cumplieron con descuento	90
19-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - compra de comida	101
19-08-22	Pedidos Ya - devolución de dinero	63
18-08-22	Pedidos Ya - dinero estancado en la billetera	168
17-08-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - No solución del problema	180
16-08-22	Pedidos Ya - Mi pedido nunca llegó	112
16-08-22	Resuelto Pedidos Ya - Pedido incompleto	127
15-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - Doble cobro	196
15-08-22	Pedidos Ya - Pedido no llegó	74
15-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - Pedido cancelado despues de 3 horas de espera	85
14-08-22	Pedidos Ya - Ise una compra pagado y no llego	100
13-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - Me realizaron un cobro a la tarjeta por una compra que no realize	125
13-08-22	Pedidos Ya - Devolucion de dinero	84
12-08-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - Me cobraron una comida la cual nunca llego y me salió una notificación diciendo que me lo habían entregado, que mal	480
12-08-22	Pedidos Ya - devolución	128
10-08-22	Pedidos ya - Pedí 3 completos y solo llegaron 2, prácticamente me estafaron con 3 mil pesos	156
09-08-22	Resuelto Pedidos Ya - Pedido No Entregado	113
08-08-22	No Resuelto pedidos Ya - El pedido fue cancelado	98
08-08-22	Pedidos Ya - CHOQUE PROVOCADO POR MOTORISTA DE PEDIDOS YA POR ADELANTAR EN VÍA LENTA A COSTADO DERECHO ( al lado de la vereda)	114
07-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - No entrega del pedido	139
03-08-22	Pedidos Ya - No entrega del pedido	131
02-08-22	Pedidos Ya - No me entregaron mí envío	111
01-08-22	Pedidos Ya - Falta de reembolso y atraso del pedido	139
01-08-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - Pedido sin despachar y cobrado	172
01-08-22	No Resuelto Pedidos Ya - Devolución de mi dinero	129
31-07-22	Resuelto Pedidos Ya - No llegó mi pedido	116
31-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - No llego mi pedido cuando lo solicite y además salio como entregado	171
30-07-22	Pedidos Ya - cancelación de pedido	107
29-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - No reembolso correcto	99
29-07-22	Pedidos Ya - Pedí 7 pizzas y no llegaron	183
29-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Información de pago acreditado a que cuenta bancaria	106
28-07-22	Pedidos Ya - No hubo descuento	108
28-07-22	No Resuelto Market Pedidos ya - Falta producto	98
27-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Devolucion de dinero	197
27-07-22	Resuelto Pedidos Ya - 7890	278
26-07-22	pedidos Ya - unirse a pedidos ya como repartidor	149
26-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Luego de dos horas de espera se cancela el pedido y no devuelven dinero a cuenta bancaria	198
25-07-22	Pedidos Ya - Arreglen la app	78
25-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Falta de producto	354
25-07-22	Pedidos Ya - Repartidor no espero ni 5 min a que bajara y de retiro de el lugar sin dejar el pedido	176
24-07-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - Pedido faltante	107
24-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Devolución de dinero	157
23-07-22	Pedidos Ya - La no entrega del pedido	91
23-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - No llego el pedido completo	107
23-07-22	Pedidos Ya - No llego nunca mi pedido y en la aplicación salía que fue entregado, quedé esperando hasta tarde pero ya habían cer	100
22-07-22	Pedidos Ya - Pedido Erróneo (de otra persona).	143
22-07-22	Pedidos Ya - No me deja eliminar mi tarjeta de débito robando sin ni siquiera ocupar app	326
22-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Tema del pago	118
21-07-22	Pedidos Ya - No realizan devolución a mi cuenta bancaria y lo dejan como saldo	109
19-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Conductor agresivo	137
19-07-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - No Me Han Devuelto El Dinero	181
18-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Me Salió Un Pelo En Mi Hamburguesa	267
18-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Pedido incompleto	174
16-07-22	Pedidos Ya - Mi pedido llegó incompleto	115
16-07-22	Pedidos Ya - No puedo ocupar el reembolso no puedo ocupar mi dinero de mi billetera	337
15-07-22	Pedidos Ya - Cancelacion de pedido	191
15-07-22	Pedidos Ya - No llego el pedido a mi casa	243
15-07-22	Pedidos Ya - Devolución de dinero	176
15-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Cobro de comisiones	174
15-07-22	Pedidos Ya - Me bloquearon un cupón	119
14-07-22	Pedidos ya - Hice unn pedido y faltaron cosas y no fue lo que pedí	110
13-07-22	Pedidos Ya - No llego mi pedido y me descontaron el dinero	106
13-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Faltante	123
13-07-22	No Resuelto Sernac Pedidos Ya - La app mala no puedo actualizar	100
12-07-22	No Resuelto Pedidos Ya - Espera de devolucion de dinero	108
12-07-22	Pedidos Ya - Devolucion de dinero	170
12-07-22	Pedidos Ya - Billetera Virtual	163
11-07-22	Pedidos Ya - Promociones no respetadas.	106