Reclamos Uber

21.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

319

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.4% Pedidos Ya

21.4% Didi

21.3% Uber

13.5% Uber Eats

10.2% Rappi

Reclamos por año

cobro indebido viaje uber dinero tarjeta cuenta conductor servicio realizado excesivo pago cobraron pedido tarifa doble cargo descuento yo robo autorizado indebidos compra injustificado nunca he descontaron autorización do indevido trip cancelación plata llego cobrando efectivo devolución corresponde están payu monto estafa cancelado vece cobró cobran celular cobrado realice chofer aplicación app hice uso duplicado han carrera bloqueo peso auto motivo pendiente má hecho crédito consentimiento hicieron reembolso fue sacaron banco llegó pagado reconocido perdida algo hizo usar credito reclamo adicional 0 desconocido solicitado 1 conductore haber eh exceso bancaria descontado parte realizados realizó inexistente excesiva pas extra repartidor q

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
22-11-21	No Resuelto Uber - Cobro indebido	141
22-11-21	Uber - Suscripción indebida.	128
22-11-21	No Resuelto Uber - Cobro indebido	214
22-11-21	Uber - Cobro 2 veces el viaje	312
22-11-21	Resuelto Uber - Cobro indebido	367
21-11-21	Uber - Cobro de dos viajes	105
20-11-21	Resuelto Sernac Uber - Cobro indebido	153
20-11-21	Uber - Cobro indebido en dos ocasiones	94
20-11-21	Uber - Cobro indebido	110
19-11-21	UberEats - Retención de cobro temporal	310
19-11-21	No Resuelto Uber - Devolución de dinero	129
19-11-21	No Resuelto Uber east - El 18/11/21 a las 7pm hice un pedido ,me sacaron el dinero de cuenta bco falabella y nunca llego que clase sinvergü	133
19-11-21	Uber - Se pagó una comida	314
18-11-21	Resuelto Uber - Conductor indicó que no pagué y lo hice en efectivo	358
18-11-21	Uber heats - Cobro indebido	123
17-11-21	No Resuelto Uber - Cobro Indebido	166
17-11-21	No Resuelto Uber Pass - Me cobraron y yo no uso Uber	179
17-11-21	Uber - Me cobraron un viaje que yo mo realice	219
16-11-21	No Resuelto Uberr eatS - Pedido llegó incompleto	114
16-11-21	Resuelto uber - cobro de viajes no realizados	89
16-11-21	No Resuelto Sernac Uber - Devolución de dinero	130
15-11-21	Resuelto Uber - Cobros de viajes cancelados	237
14-11-21	No Resuelto Uber - Cobro de viaje no realizado	152
12-11-21	No Resuelto Uber - Conductor me deja tirada	136
12-11-21	Uber chile - Cancelación	84
11-11-21	Uber trip - Cobro indebido	130
11-11-21	Uber - Incumplimiento de viajes aceptados	113
10-11-21	Uber - Cobro injustificado	116
10-11-21	Uber - Cobro de viaje	335
09-11-21	Uber - Cobro indebido	296
08-11-21	Resuelto Uber pending - Cobro indevido	263
08-11-21	No Resuelto UberEats	129
06-11-21	No Resuelto Uber - No me deja pagar	556
06-11-21	Uber - Movil nunca llegó	114
05-11-21	uber - cobro indebido	122
04-11-21	No Resuelto Uber trip - cobro indebido	1302
04-11-21	No Resuelto Uber - Mal Trato, Daño De Imagen De Cliente	325
04-11-21	Uber - Cobro de viaje cancelado	277
01-11-21	Resuelto Uber - Cobro de más	175
01-11-21	Uber - Cobros Indebidos	134
31-10-21	No Resuelto Uber - Exceso de presios	161
30-10-21	Uber - Cobro	130
28-10-21	Uber - La cancekacion de viaje x parte del chofer	252
26-10-21	Uber - Problemas con un pedido	195
25-10-21	Uber - Devolucion	84
22-10-21	Uber - Estafa	135
22-10-21	No Resuelto Uber - Cobro duplicado	105
21-10-21	No Resuelto Uber - Cobrar un servicio sin realizarlo	217
20-10-21	No Resuelto Sernac Uber - Cobro No Autorizado	298
20-10-21	No Resuelto uberEats - cobro no reembolsado	247
19-10-21	No Resuelto Uber - Cobro indebido y no reembolsan	218
18-10-21	No Resuelto Uber - Cobro no reembolado	316
17-10-21	No Resuelto Uber - No me dan retos	100
16-10-21	No Resuelto Uber - No llego auto	159
16-10-21	No Resuelto Sernac Uber - Cobro indevido	210
13-10-21	Uber - Cnductor no deja subirme al vehiculo	133
09-10-21	No Resuelto UberEATS - Cobro indevido	152
08-10-21	Resuelto Ubereats - Me cancelaron pedido y me lo cobraron sin darme la posibilidad de contactar al socio repartidor ni reclamar a nadie d	226
07-10-21	uber - cobro de mas de la tarifa	91
06-10-21	uber - cobro erroneo	102
04-10-21	Uber - 21000	107
04-10-21	Uber y uber east - Problemas de cobro	95
02-10-21	UberEats - Devolución	118
30-09-21	No Resuelto Uber - no devolución por ruta errónea del conductor	167
29-09-21	Uber - Cobro	239
29-09-21	Uber - Cobro con cancelación de viaje posterior	266
28-09-21	Uber - Cobro tarifa	117
28-09-21	No Resuelto Sernac Uber east - 1941	131
27-09-21	Resuelto Uber east - Me quitaron la copa	109
26-09-21	No Resuelto Sernac Uber ear - Pagué por 2 combos crispy y sólo me llegó un combo crispy.	105
22-09-21	No Resuelto Sernac Uber east driver - Bloqueo de cuenta	103
22-09-21	Uber - Paquete Robado	320
22-09-21	Uber trip - Cargo 2 viajes	133
22-09-21	Uber - Cargo a mi tarjeta sin solicitar servicio	114
20-09-21	Resuelto uber - transferencia de uber eats cuando nisiquiera tengo instalada la app	121
20-09-21	UBER.PENDING Uber * eats pending amsterdam nl - transferencia de uber eats cuando nisiquiera tengo instalada la app	99
20-09-21	No Resuelto Uber - Cobros injustificados	71
15-09-21	Uber - Robo Celular	104
15-09-21	No Resuelto Uber - Sinvergüenzas	168
15-09-21	No Resuelto Uber - Cancelacion Del Viaje Por Conductor	147
14-09-21	No Resuelto uber - cobro excesivo de uber	76
13-09-21	Uber - Cobro excesivo	81
13-09-21	UberEATS - Cobró 2 veces	171
11-09-21	No Resuelto Uber - Cobro excesivo	70
10-09-21	Ubereats - Pague 2 cosas me llevaron 1	79
09-09-21	No Resuelto Uber - Me quitaron la copa	96
08-09-21	No Resuelto Uber - Me están cobrando Uber pass ,en 2 oportunidades..y necesito mi plata sea devuelta	119
06-09-21	No Resuelto Uber - Cobro de más	74
04-09-21	No Resuelto Uber - Tarifas excesivas Abuso	149
03-09-21	No Resuelto Uber - Cobro indebido	175
02-09-21	No Resuelto Uber - Cancelación de Viajes x Cambio de Aplicación	160
02-09-21	Uber - Cobro Indebido	137
01-09-21	Uber Chile - Me cobraron un viaje que cancelé	96
01-09-21	No Resuelto Uber Chile - Reclamo porque no puedo pagar los $7500	139
31-08-21	Uber - Cobro no reversados	72
30-08-21	No Resuelto uber trip - cobro indebido	111
30-08-21	UberEATS - Robo no devuelven dinero	85
28-08-21	UberEATS - Cobro indebido	126
26-08-21	No Resuelto Sernac Uber trip help.ube - Robo de dinero	1163
26-08-21	Uber - Poca seriedad en pedido de un movil	200