Reprobado

Reclamos Aduanas

10.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
528
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

12.5% Sernac
10.0% Compin
5.7% Aduanas
Reclamos por año
paquete demora retenido cobro pedido aduana excesivo internación excesiva retención encomienda entrega internacion producto envio proceso envío revisión tiempo retraso impuesto shein hace mese ma liberar liberación internacional retenida retencion espera meses compra revision 0 aduanas liberacion detenido má impuestos casi retenidos respuesta 1 productos día mes servicio interna dia liberan demasiado información inspección pago lleva paquetes movimiento despacho aún correo auditoría estancado 2 paquete. esperando falta tardanza custodia envió aduanero cadena do documento semana abuso lentitud ineficiencia revisen importación 3 comprado entregar estado indebido informacion auditoria abusivo esta entregan robo favor mayo encomiendas atraso llega dias liberado llegan aduanera
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-03-21Aduana - Encomienda retenida280
23-03-21Aduanas - Paquete en inspección319
22-03-21No Resuelto Aduana De Chile - Demora256
21-03-21No Resuelto Aduana Chile - Pedido retenido en aduana 325
20-03-21Aduana de chile - Paquete retenido en aduana, transportado por USPS198
20-03-21Aduana - Demora en entrega de pedido, 3 meses de espera316
20-03-21No Resuelto Aduana Chile - Paquete retenido 325
17-03-21Aduana Chile - Retenido Por Pago De Impuestos 266
17-03-21Aduana Chile - liberación de quipo 194
17-03-21Aduana De Chile - Pedido de Shein retenido337
17-03-21Aduana Chile - Paquete retenido248
17-03-21Aduana Chile - Paquete retenido en Aduana (1 mes)246
16-03-21No Resuelto Aduana Chile - Retención de paquete316
15-03-21No Resuelto Aduanas Chile - Paquete retenido237
15-03-21No Resuelto Aduanas Chile - Demora internación250
12-03-21No Resuelto Aduanas Chile - paquete retenido en aduana306
12-03-21Aduanas chile - Paquete en internacion 451
11-03-21Aduana De Chile - Paquete retenido hasta pago de impuesto232
10-03-21Aduanas - Paquete Retenido Desde Diciembre 2020168
10-03-21Aduana - Paquete retenido156
09-03-21Aduana Chile - Pedido shein 270
09-03-21Aduana Chilena - Retención de paquete.203
08-03-21Aduana Chile - Paquete retenido203
07-03-21Aduana Chile - encomiendas retenidas 194
05-03-21Aduana de Chile - Pedido de shein retenido 236
05-03-21Aduana chile - Retenido por pago impuestos219
04-03-21No Resuelto Aduana Chile - Encomienda internacional desde hace un mes retenida en Aduana Pudahuel742
04-03-21Aduana Chile - Pedido retenido 666
04-03-21Aduana Chile - Detención por auditoría176
02-03-21Aduana - Demora de entrega de encomienda162
02-03-21Aduana chile - Mala Comunicacion Y Mal Servicio De Informacion217
02-03-21Aduana chilena - Retención por auditoría interna.133
26-02-21No Resuelto Aduana Chile - Pedido retenido en aduanas417
25-02-21Aduanas chile - Retención de paquete259
25-02-21No Resuelto Aduana Chile - Mi pedido SHEIN esta hace dias retenido 326
24-02-21Aduana chile - Demora en revisión 293
24-02-21No Resuelto Aduana - Pedido sin movimiento314
23-02-21Aduana - Demora 325
23-02-21Aduana Chile - encomiendas retenidas 270
23-02-21No Resuelto Aduana Chile - Pedido Retenido Por Auditoria Interna 266
22-02-21Aduana Chile - Pedido retenido251
22-02-21aduanas - paquete retenido151
22-02-21Aduana - Compras retenidas desde 2020199
21-02-21Aduanas - Paquete retenido mas de 1 mes 241
20-02-21No Resuelto Aduana Chile - Paquete retenido1233
18-02-21Aduana Chile - Envió detenido por auditoria interna.318
18-02-21Aduanas - Pedidos llegan a chile pero no avanzan300
17-02-21No Resuelto Aduana - Pedido detenido en auditoría interna 190
16-02-21Aduanas - demora de paquetes364
16-02-21Aduana Chile - Pedido detenido por auditoría interna154
16-02-21Aduana Chile - paquetes retenidos173
16-02-21No Resuelto Aduana chile - Paquete retenido264
15-02-21Aduana Chile - Paquete sin revision 261
13-02-21Aduana Chile - Paquete Retenido En Aduana259
12-02-21No Resuelto Aduanas - Demora excesiva reiviosn de paquete274
12-02-21No Resuelto aduana - paquete retenido178
11-02-21No Resuelto Aduanas - retención excesiva de paquete239
11-02-21Aduana Chile - envió en espera de revisión de aduanas181
10-02-21Aduana Chile - Producto detenido por auditoría interna172
10-02-21Aduana Chilena - Paquete lleva mas de un mes retenido214
09-02-21aduana - costos exagerados de internación912
05-02-21Aduanas490
05-02-21Aduana chile - Paquete retenido RB006601825237
05-02-21No Resuelto Aduana Chile - paquete detenido por auditoria interna352
04-02-21Aduana - compra retenida215
04-02-21Aduanas - Paquete sin movimiento desde 07/11/2020232
04-02-21Aduanas - Paquete en Retencion212
04-02-21Aduana - 7 paquetes retenidos hace un mes aprox517
03-02-21No Resuelto Aduanas - Pedido retenido en aduanas240
03-02-21Aduana Chile - Pedidos retenidos 214
02-02-21No Resuelto Aduana - Paquete retenido 282
02-02-21Aduana de Chile260
02-02-21No Resuelto Aduana - Pedido retenido 382
01-02-21Aduana Chile - aduana de chile encuentro demasiado absurdo que tarden tanto hacer una revisión226
01-02-21No Resuelto Aduana chile - Paquete retenido633
31-01-21Aduanas - Es demasiado burocracia en lo envíos recibidos se demoran demacisdo en la liberación671
30-01-21Aduana - Retención de paquete shein741
30-01-21Aduana - envios detenidos por auditoria interna254
27-01-21No Resuelto Aduanas - Paquete un mes en proceso de internación355
27-01-21Aduana - Paquete retenido por auditoría interna205
27-01-21Aduana chile - Cobro descarado233
25-01-21Aduana Chile - Pedido detenido257
25-01-21Aduanas - Demora en Inspección Aduanera 567
22-01-21Aduanas - paquete retenido en aduanas desde el 9 de diciembre del 2020273
22-01-21No Resuelto Aduana Chile - Retenido por auditoría interna276
20-01-21Aduana Chile - Paquete retenido por auditoría interna382
20-01-21Aduana Chile - Envíos detenidos298
19-01-21Aduana Chile - El paquete retenido374
19-01-21Aduana Chile - Paquete en cadena de custodia 353
19-01-21Aduana - Paquetes retenidos190
18-01-21Aduana Chile - paquetes retenidos291
16-01-21Aduana - Paquetes Sin Revisae Y Retenidos Desde 9 Dic 2020s169
16-01-21Aduanas - Pedido Shein Retenido Por Rut Faltante O Incorrecto651
16-01-21No Resuelto Aduana Chile - Envío detenido172
12-01-21No Resuelto Aduana Chile - Paquete retenido de USPS desde USA1313
12-01-21Aduana Chile - Paquete retenido433
12-01-21Aduana Chile - Retención de paquete231
11-01-21No Resuelto Aduana - Retención de envio227
11-01-21Aduanas - Pedido SHEIN retenido 265
11-01-21Aduana Chile - Cadena de custodia sin respuesta.290
Evita Aduanas
Prefiere Registro Civil