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Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
81.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.525
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.1% Claro
44.1% Mundo
34.6% Wom
33.3% GTD Manquehue
32.3% VTR
31.5% Entel
27.9% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
20-11-18Claro Chile - Dar de baja el internet 750
20-11-18claro movil - corte de servicio por mas de 8 hrs. 785
20-11-18Claro Chile1645
20-11-18Claro - Cobro Excesivo Roaming406
20-11-18Claro - Hostigamiento Call center372
20-11-18Claro - Promoción de 5000 pesos de regalo474
20-11-18No Resuelto Claro Chile - telefono no recibe llamadas561
20-11-18Claro - Alta latencia en mmr432
19-11-18Claro - Suscripción fantasma 405
19-11-18No Resuelto Claro - Hostigamiento call center474
19-11-18claro - estafa450
19-11-18claro chile - internet lento432
19-11-18Resuelto Claro Chile - Mal servio de internet y cable586
19-11-18Claro Chile - Quiero dar de baja mi deco de internet hogar972
19-11-18Resuelto Claro - Sin internet867
19-11-18Claro Chile - Tengo $1000 de saldo promocional1408
19-11-18Claro - Wifi caida656
19-11-18claro chile - cobro excesivo no corresponde366
19-11-18Claro Chile S.a. - No pago arriendo de sitio para antena claro403
19-11-18Claro - demora396
19-11-18Resuelto Claro Chile - Termino de contrato539
18-11-18Claro - Señal intermitente y 4G inexistente.496
18-11-18Claro Chile - No puedo utilizar saldo promocioanl445
18-11-18Claro chile - Robo373
18-11-18Claro Chile - Saldo robado 450
18-11-18No Resuelto Claro - Cambio de planes no efectuado 493
18-11-18Claro - Para lo q pago no tengo internet para bajar una app459
18-11-18Claro - Portabilidad313
18-11-18No Resuelto Claro Chile - Cambio de plan sin aviso699
17-11-18Claro Chile - Lento internet hace 4 días867
17-11-18Claro - Navegación sin bolsa517
17-11-18Claro Chile - Cobro excesivo329
17-11-18Claro chile - Incumplimiento de horario atencion430
17-11-18No Resuelto Clarochile - Incumplimiento de Contrato456
17-11-18Claro - Cobranza IBR651
17-11-18Claro Chile392
17-11-18claro - no aparece nombre de usuario SNID912
16-11-18Claro Chile - Mal funcionamiento de equipo513
16-11-18Resuelto Claro - Claro Hice portabilidad y no tengo señal desde entonces912
16-11-18Claro Hogar - navegando a 3 megas habiendo contratado 100megas451
16-11-18Claro Chile - Descuento no aplicado 516
16-11-18Claro - Señal569
16-11-18Claro - cobro no proporcional443
16-11-18Claro - Servicio hogar 432
16-11-18Claro - Cancelación de número444
16-11-18Claro Chile - Llamadas Insistentes para Ofrecer Servicios NO SOLICITADOS427
15-11-18Resuelto Claro - Senal485
15-11-18Claro - Insistentes llamadas a diario648
15-11-18Claro Chile - Cobro indebido 513
15-11-18No Resuelto Claro - insistencia de propaganda657
15-11-18Claro - baja de la intensidad de señal 629
15-11-18Resuelto Claro Chile S.a. - Ineficiencia471
15-11-18Claro Chile - Problemas en navegación sin bolsa 491
15-11-18Claro Chile - Numeros 600497
15-11-18claro chile - Cobro indebido 536
15-11-18Claro - Baja servicio no gestionada Desinformación total para el cliente. Falta de respeto 1220
15-11-18Claro - sin señal de internet y de teléfono móvil385
15-11-18Claro - Portabilidad347
14-11-18claro chile s.a. - sin respuesta a solicitud de renuncia a servicio567
14-11-18Claro Chile - ping alto en servidores chilenos419
14-11-18Resuelto Claro - Chip Nuevo Con Solo Llamadas De Emergencia613
14-11-18Claro Chile - error en el cobro644
14-11-18Claro Chile - Imposibilidad de llamar a números de la linea 600471
14-11-18No Resuelto Claro - Puntos Claro Chile704
14-11-18claro chile - Plan ilimitado hd publicidad engañosa 389
14-11-18Claro - Pésima señal telefónica y de Internet 338
14-11-18Claro Chile - Reposición de numero teléfonico378
14-11-18Claro - Sin señal 1240
14-11-18Claro - Venta y contratos Tramposos361
14-11-18Claro - Sin señal internet749
14-11-18Claro - Corte de servicio internet cuando aún no es la fecha de vencimiento753
14-11-18Claro - Sin internet hogar713
13-11-18Claro Chile - Conexión servidor claro a modem/router402
13-11-18claro - Cobro por recuperación de número397
13-11-18Claro Chile - Facturacio359
13-11-18Claro Chile - email no enviado489
13-11-18Claro Chile - No puedo llamar a la línea 600899
13-11-18No Resuelto claro - recargue mi numero y no se abono450
13-11-18Claro - pago de una cuenta erronea523
13-11-18Claro Chile - porroga449
13-11-18No Resuelto Claro Chile S.a. - Bloqueo iPhone 470
13-11-18Claro Chile - Borraron Mi Número468
13-11-18Claro - Sin servicio349
13-11-18Claro - Internet lleva caída 5 hrs342
13-11-18Claro - Cobranza328
13-11-18No Resuelto Claro Chile - Sin conexión a internet395
12-11-18Claro Chile - Número Celular318
12-11-18Claro - Llamados excesivos 307
12-11-18Claro chile - No funciona 4g326
12-11-18Claro Chile - 8 días sin señal sin Internet 410
12-11-18Claro chile - Cobro de mas facturacion 370
12-11-18Claro Chile - datos moviles445
12-11-18No Resuelto Claro - Devolucion de puntos 431
12-11-18Claro Chile - Quiero dar de baja mi plan 352
11-11-18Claro Chile - Recarga no realizada516
11-11-18Claro Chile - Sin señal de teléfono e internet439
11-11-18Claro - Antena celular atrajo un rayo848
11-11-18Claro Chile - Cobro indebido, daños y perjuicios, mala atención 436
10-11-18Claro chile - Conexion internet440
10-11-18Claro Chile - Desbloque Internacional383
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Lunes, 21 de Septiembre, 2026