Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
82.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.571
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.6% Claro
45.7% Mundo
33.3% Wom
31.4% Movistar
30.2% VTR
27.5% Entel
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
02-01-19Claro Chile - Redes moviles471
02-01-19Claro Chile - Sin Servicio Internet Desde Día 26/12466
02-01-19Resuelto Claro Chile S.a - Cobro indebidos432
02-01-19claro - sin servicio349
02-01-19Claro - Incumplimiento de horario 312
02-01-19No Resuelto Claro Chile - Cobro no corresponde403
02-01-19No Resuelto Claro Chile - tienda online, no hay informacion ni seguimiento507
02-01-19Claro - Número suspendido467
02-01-19Claro Chile - Compra en tienda online claro430
02-01-19No Resuelto Claro Chile - No existe información de despacho433
02-01-19Resuelto Claro Chile - Cobro De Penalidad Por Cambio De Plan En Claro693
01-01-19Claro Chile - Guapisima.cl349
01-01-19No Resuelto Claro - Incumplimiento de contrato 930
31-12-18Claro Chile553
31-12-18Claro Chile - Plan movil488
31-12-18Claro chile - No Respeta Reclamo Sernac447
31-12-18Claro Chile - Falta de compromiso312
31-12-18Claro Chile - Sin Servicio372
31-12-18Claro chile - App mala391
31-12-18claro - pagar factura417
31-12-18Claro - Cobros excesivos 510
31-12-18Claro - Compra de recarga de paquete no llega710
30-12-18Claro - Demasiada latencia en servidores latinoamericanos 506
30-12-18Claro Chile - Recarga no realizada saldo descontado de la cuenta467
30-12-18Claro - Incumplimiento de descuento 610
30-12-18Claro chile - Sin señal 10 dias423
30-12-18Resuelto Claro - Fallas475
30-12-18Resuelto Claro - Bloqueo de celular506
29-12-18Claro - Recuperar mi número anterior392
29-12-18Claro - Activacion chip434
29-12-18No Resuelto Claro Chile - Cobro indebido460
29-12-18Claro Chile - No puedo llamar 444
29-12-18Claro - Mi plan no esta funcionando correctamente606
29-12-18Resuelto Claro - No puedo realizar llamadas482
29-12-18Claro Chile - Desbloquear el equipo para uso internacional441
29-12-18Claro - Pago equivocado 476
29-12-18Claro - No me permite portar mi número por "deuda"447
28-12-18No Resuelto Claro Chile - No se puede desbloquear el tlf de forma internacional469
28-12-18Claro - Caidas de internet439
28-12-18Claro - No me entran las llamadaa336
28-12-18Claro - No hubo cumplimiento del contrato, con respecto a las minutos en llamadas1270
28-12-18No Resuelto Claro Chile - Desbloqueo internacional419
28-12-18Claro Chile - Recuperar número 554
28-12-18Claro Chile - Internet restingido1176
28-12-18Claro Chile - Error de su sistema 359
28-12-18Claro Chile - Sim invalida574
28-12-18Claro Chile - Valor cargo fijo celular428
27-12-18Claro chile - Cobro de una estafa601
27-12-18Claro Chile - Desbloqueo equipo para uso internacional315
27-12-18Claro Chile - Cobros indevidos y no respetan descuentos548
27-12-18No Resuelto Claro Chile Sa - Fraude933
27-12-18Claro - Pésima señal347
27-12-18Claro - Pago340
27-12-18Claro - Internet Móvil no funcionando341
27-12-18No Resuelto Claro Chile - Penalidad por downgrade iphone546
27-12-18Claro Chile - Renuncia a plan709
27-12-18Claro Chile SA - contratación de servicios inexistente834
27-12-18Claro - Internet deficiente sin solución379
27-12-18Claro Chile - Ruidos molestos292
27-12-18Claro - Mensajes molestos610
26-12-18Claro Chile - 971840953373
26-12-18claro chile - traffic shaping689
26-12-18Claro Chile - Corte del servicio sin razón 395
26-12-18Claro Chile - Cobro indebido luego de portarme a Movistar458
26-12-18Claro Chile - Deuda histórica 383
26-12-18No Resuelto Claro Chile - Cambios sin aviso en canales 581
26-12-18Claro - Sin Conbertura Hogar802
26-12-18Claro Chile - bloqueado para uso en el extrajero381
26-12-18Claro Chile S.A. - Llamada insistente514
26-12-18No Resuelto Claro chile - No respetan contrato470
26-12-18Claro - Sin señal509
26-12-18Resuelto Claro Chile - Desbloqueo internacional505
26-12-18Claro Chile - Plan426
26-12-18Claro - Mala señal408
25-12-18Claro Chile - Alta latencia en servidores cercanos371
25-12-18telefonica claro - estafa en Internet móvil y bloque 455
25-12-18Claro - Recarga valida340
25-12-18No Resuelto Claro - No puedo activar chip , numero y carga inicial708
25-12-18Claro - Sin señal329
25-12-18Claro - Activar navegacion sin bolsa 1375
25-12-18Claro - Activación de plan1350
25-12-18Claro Chile - Mensajes que no debería recibir 1269
25-12-18No Resuelto Claro - Ruidos ventiladores1459
25-12-18Claro Chile - Sin Señal de internet1330
25-12-18Claro Chile - No puedo activar chip1197
25-12-18Claro Chile - Saldo promocional teléfono nuevo350
25-12-18No Resuelto Claro - Descontento por la señal413
25-12-18Claro - Error activación chip562
24-12-18Claro Chile - No cumple con lo pactado444
24-12-18No Resuelto Claro Chile - Plan ilimitado falso452
24-12-18Claro - Portabilidad445
24-12-18Claro - Sin señal1333
23-12-18Claro - Se cae la señal a cada rato435
23-12-18Claro - No tengo señal aun349
23-12-18Claro - Incumplimiento de contrato.406
23-12-18Claro Chile - Desbloqueo Internacional433
23-12-18Claro Chile - Ping alto en el servdior mas cercano450
23-12-18No Resuelto Claro Chile - Activación de chip437
22-12-18Claro Chile - Plan326
22-12-18No Resuelto Claro - Incumplimiento en lo ofrecido 591