Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
82.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.571
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.6% Claro
45.7% Mundo
33.3% Wom
31.4% Movistar
30.2% VTR
27.5% Entel
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
20-11-18Claro Chile - Porqué es saldo para servicios.414
20-11-18No Resuelto Claro Chile S.a. - Bloqueo por mora 540
20-11-18Claro Chile - Dar de baja el internet 751
20-11-18claro movil - corte de servicio por mas de 8 hrs. 789
20-11-18Claro Chile1650
20-11-18Claro - Cobro Excesivo Roaming408
20-11-18Claro - Hostigamiento Call center373
20-11-18Claro - Promoción de 5000 pesos de regalo474
20-11-18No Resuelto Claro Chile - telefono no recibe llamadas563
20-11-18Claro - Alta latencia en mmr432
19-11-18Claro - Suscripción fantasma 408
19-11-18No Resuelto Claro - Hostigamiento call center478
19-11-18claro - estafa451
19-11-18claro chile - internet lento435
19-11-18Resuelto Claro Chile - Mal servio de internet y cable590
19-11-18Claro Chile - Quiero dar de baja mi deco de internet hogar974
19-11-18Resuelto Claro - Sin internet872
19-11-18Claro Chile - Tengo $1000 de saldo promocional1408
19-11-18Claro - Wifi caida660
19-11-18claro chile - cobro excesivo no corresponde368
19-11-18Claro Chile S.a. - No pago arriendo de sitio para antena claro405
19-11-18Claro - demora400
19-11-18Resuelto Claro Chile - Termino de contrato542
18-11-18Claro - Señal intermitente y 4G inexistente.496
18-11-18Claro Chile - No puedo utilizar saldo promocioanl448
18-11-18Claro chile - Robo377
18-11-18Claro Chile - Saldo robado 451
18-11-18No Resuelto Claro - Cambio de planes no efectuado 499
18-11-18Claro - Para lo q pago no tengo internet para bajar una app459
18-11-18Claro - Portabilidad315
18-11-18No Resuelto Claro Chile - Cambio de plan sin aviso703
17-11-18Claro Chile - Lento internet hace 4 días869
17-11-18Claro - Navegación sin bolsa522
17-11-18Claro Chile - Cobro excesivo329
17-11-18Claro chile - Incumplimiento de horario atencion435
17-11-18No Resuelto Clarochile - Incumplimiento de Contrato458
17-11-18Claro - Cobranza IBR651
17-11-18Claro Chile393
17-11-18claro - no aparece nombre de usuario SNID913
16-11-18Claro Chile - Mal funcionamiento de equipo515
16-11-18Resuelto Claro - Claro Hice portabilidad y no tengo señal desde entonces917
16-11-18Claro Hogar - navegando a 3 megas habiendo contratado 100megas453
16-11-18Claro Chile - Descuento no aplicado 520
16-11-18Claro - Señal571
16-11-18Claro - cobro no proporcional443
16-11-18Claro - Servicio hogar 434
16-11-18Claro - Cancelación de número445
16-11-18Claro Chile - Llamadas Insistentes para Ofrecer Servicios NO SOLICITADOS434
15-11-18Resuelto Claro - Senal487
15-11-18Claro - Insistentes llamadas a diario655
15-11-18Claro Chile - Cobro indebido 519
15-11-18No Resuelto Claro - insistencia de propaganda663
15-11-18Claro - baja de la intensidad de señal 629
15-11-18Resuelto Claro Chile S.a. - Ineficiencia485
15-11-18Claro Chile - Problemas en navegación sin bolsa 493
15-11-18Claro Chile - Numeros 600498
15-11-18claro chile - Cobro indebido 536
15-11-18Claro - Baja servicio no gestionada Desinformación total para el cliente. Falta de respeto 1224
15-11-18Claro - sin señal de internet y de teléfono móvil386
15-11-18Claro - Portabilidad351
14-11-18claro chile s.a. - sin respuesta a solicitud de renuncia a servicio571
14-11-18Claro Chile - ping alto en servidores chilenos421
14-11-18Resuelto Claro - Chip Nuevo Con Solo Llamadas De Emergencia618
14-11-18Claro Chile - error en el cobro651
14-11-18Claro Chile - Imposibilidad de llamar a números de la linea 600476
14-11-18No Resuelto Claro - Puntos Claro Chile709
14-11-18claro chile - Plan ilimitado hd publicidad engañosa 391
14-11-18Claro - Pésima señal telefónica y de Internet 339
14-11-18Claro Chile - Reposición de numero teléfonico378
14-11-18Claro - Sin señal 1241
14-11-18Claro - Venta y contratos Tramposos361
14-11-18Claro - Sin señal internet751
14-11-18Claro - Corte de servicio internet cuando aún no es la fecha de vencimiento755
14-11-18Claro - Sin internet hogar718
13-11-18Claro Chile - Conexión servidor claro a modem/router402
13-11-18claro - Cobro por recuperación de número400
13-11-18Claro Chile - Facturacio362
13-11-18Claro Chile - email no enviado490
13-11-18Claro Chile - No puedo llamar a la línea 600899
13-11-18No Resuelto claro - recargue mi numero y no se abono458
13-11-18Claro - pago de una cuenta erronea524
13-11-18Claro Chile - porroga450
13-11-18No Resuelto Claro Chile S.a. - Bloqueo iPhone 472
13-11-18Claro Chile - Borraron Mi Número471
13-11-18Claro - Sin servicio353
13-11-18Claro - Internet lleva caída 5 hrs343
13-11-18Claro - Cobranza330
13-11-18No Resuelto Claro Chile - Sin conexión a internet402
12-11-18Claro Chile - Número Celular322
12-11-18Claro - Llamados excesivos 310
12-11-18Claro chile - No funciona 4g329
12-11-18Claro Chile - 8 días sin señal sin Internet 414
12-11-18Claro chile - Cobro de mas facturacion 371
12-11-18Claro Chile - datos moviles447
12-11-18No Resuelto Claro - Devolucion de puntos 436
12-11-18Claro Chile - Quiero dar de baja mi plan 353
11-11-18Claro Chile - Recarga no realizada517
11-11-18Claro Chile - Sin señal de teléfono e internet439
11-11-18Claro - Antena celular atrajo un rayo850
11-11-18Claro Chile - Cobro indebido, daños y perjuicios, mala atención 437