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33.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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47.1% Mundo
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33.1% VTR
32.5% Entel
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Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
17-07-17Vtr - Sin Servicio Tv internet Fono 616
17-07-17Vtr - Repetidas Ocasiones Sin Servicio518
17-07-17Vtr - Sin servicios y la atención al cliente es una burla531
17-07-17Resuelto Vtr547
17-07-17Vtr - 3 días sin conexión a wifi511
17-07-17Resuelto Vtr - Sin servicio419
17-07-17No Resuelto Vtr - Dos diassin señal526
17-07-17vtr - solo funciona la cobranza412
17-07-17Vtr - 2 días sin servicios 439
17-07-17Vtr - Sin conexión a internet y cable. Si cortan cuando se atrasa el pago, descontarán los días sin servicio??1011
17-07-17Vtr - Interrupción del servicio de cable y de internet500
16-07-17Vtr - Sin te cable ni Internet 459
16-07-17Vtr - Pésimo servicio620
16-07-17Resuelto Vrt - Sin servicio774
16-07-17Vtr - Llevo dos días con intermitencia del servicio625
16-07-17Vtr - Sin Servicio de television e internet y telefonia674
16-07-17Resuelto vtr - Corte de Servicio697
16-07-17Vtr - Desconeccion sin señal320
16-07-17Resuelto Vtr - Servicio caído482
16-07-17No Resuelto Vtr - Sin servicio 2 dias464
16-07-17Resuelto Vtr - Nada funciona desde el sábado 15,392
16-07-17No Resuelto Vtr - Demora en solucion y sin respuestas392
16-07-17vtr - sin señal320
16-07-17Resuelto Vtr - Servicio Suspendido404
16-07-17No Resuelto Vtr - Sin Servicios 2 dias y ya van 2 estados de cuenta donde quieren cobrarme mas de lo que corresponde380
16-07-17Vtr - Sin servicio hogar569
16-07-17Vtr - Sin señal436
16-07-17Vtr - Cable e internet sin señal 1186
16-07-17Vtr - Interrupción del servicio cable e internet1264
15-07-17Vtr508
15-07-17Vtr - Servicio tv600
15-07-17Vtr - No hay servicio de Internet, televisión, teléfono fijo.1035
15-07-17vrt - con intermitencia de internet y cable729
14-07-17No Resuelto Vtr - Publicidad Totalmemente Engañosa!!!1219
14-07-17Vtr - Pésimo servicio de soporte, una burla980
14-07-17Resuelto Vtr - Servicio Con Problemas875
14-07-17Resuelto Vtr - cobros no especificados980
13-07-17Vtr - Mal cobro671
13-07-17Vtr - Cuenta Que No Corresponde A La Suscrita503
13-07-17Vtr - sin internet555
12-07-17Vtr - llevo 4 dias q hice la portabilidad y aun no me ha activado el servico551
12-07-17Vtr - Sus técnicos nos dejan sin Internet.413
12-07-17Vtr - Incumplimiento de servicio y contrato.385
12-07-17No Resuelto vtr - cambio módem y no entrega servicio contratado1304
10-07-17No Resuelto Vtr - Sin Conexión 869
09-07-17Resuelto Vtr - Sin técnicos para instalar 516
09-07-17No Resuelto Vtr - Velocidad e internet776
08-07-17Vtr - mal servicio de internet480
07-07-17Vtr - VTR Empresa sin ETICA, a Todos los de tercera edad entren ¡¡¡¡969
06-07-17No Resuelto Vtr - Factura anticipada !!!606
05-07-17Resuelto Vtr - Con Módem Ultima generación y sin internet780
05-07-17Vtr - cobro sin saber345
05-07-17Vtr - Imposibilidad de acceder a webmail.vtr.net903
05-07-17Vtr - Pesimo servicio631
04-07-17No Resuelto Vtr - cobro indebido503
04-07-17Vtr - Incumplimiento instalación d box pro625
04-07-17Vtr - Mal servicio465
03-07-17Vtr - Pesimo servicio374
03-07-17Vtr - no puedo ingresar a VTR indica piratas quieren ingresar a mi cuenta2134
03-07-17vtr - Mal servicio de instalación 863
03-07-17Vtr - cobro exesivo de 39990 me cobra 102000452
03-07-17Vtr - Aprovechamiento de precios428
02-07-17Vtr - Cobro indebido426
02-07-17Vtr - Renuncia Al Canal De Football750
02-07-17Vtr - Esta mas de 2 semanas pegado el internet no me funciona 443
01-07-17Vtr - Internet se cae cada 5 minutos883
30-06-17Vtr - Mal servicio de internet456
30-06-17No Resuelto Vtr - informan no factible traslado a edificio donde sólo hay vtr393
30-06-17Vtr - Internet TV y Telefono579
30-06-17vtr - detalle de facturación590
30-06-17Vtr - Visita técnica fallida426
29-06-17Vtr - El servicio caido todos los dias589
29-06-17Vtr - Internet Y Telefono Fija646
29-06-17Resuelto Vtr - Sin servicio542
29-06-17No Resuelto vtr - Cambio equipo Internet y Mala atencion1087
28-06-17No Resuelto Ww.vtr.cl - Mal Servicio2385
28-06-17Vtr - no permite ingreso1014
28-06-17Vtr - Cobro indevido390
28-06-17vtr - Retiro de Instalación de Servicios, sin motivo794
26-06-17Vtr - Internet demasiado lenta720
26-06-17No Resuelto Vtr - Sin internet dos semanas 443
26-06-17Vtr - Cable 1104
25-06-17Vtr - servicio tecnico no cumple con hora y dia de visitas467
25-06-17Vtr - Sin servicio 574
24-06-17No Resuelto Vtr - Sin servicio 15 dias699
24-06-17Vtr Cable - Falta De Seriedad A Solicitud De Restablecimiento De Señal Cable .903
24-06-17Vtr - Falla de servicio377
21-06-17Vtr - corte de tvcable1078
20-06-17Vtr - dbox pro no funcionaq toda la semana575
20-06-17Vtr - Cobros Elevados623
20-06-17Vtr - Sin internet por 2 dias606
20-06-17Vtr - Servicio caido677
20-06-17Vrt - Instalacion572
20-06-17Vtr - sin internet,sin TV y sin Telefono fijo496
20-06-17Vtr - Megas de internet 120 de vtr me llegan 15 megas1143
20-06-17vtr - Sin servicio 2 días y sin información615
20-06-17Vrt - Si Internet Desde El 17/61031
20-06-17Vtr - Sin Internet955
20-06-17vtr - Sin servicio de cable e internet322
20-06-17No Resuelto vtr - sin servicio531
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Domingo, 05 de Mayo, 2024