VTR

Reclamos VTR

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servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente falla día servicios eliminación cuenta hace conexión hay caida canales funciona publicidad dia falta boleta tecnico retiro caída pésima técnico todo wifi correo intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion intermitencia ma puedo teléfono instalación europa excesivo pesima banda llamada 0 eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante técnica ancha cumplen dan tecnica estafa respuesta telefonía cobran cdf film telefonica dias reclamo hora cobrando fijo hogar
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
09-02-18Vtr - Cortes Reiterados De Señales Del Tripack350
09-02-18vtr - No gestionan mi solicitud de baja de los productos535
09-02-18Vtr - Sin servicio 581
08-02-18Vtr - 10 días sin servicio que se está cancelando, 4 días perdidos esperando a que vengan y no llegan 627
08-02-18Vtr - Tres dias sin servicio de cable696
08-02-18Vtr - Realice el pago de mi cuenta pago expres se descontó el dinero de la cuenta y no aparecio la boleta .sigo con la deuda .1253
08-02-18Resuelto Vtr - Cobro indebido1004
07-02-18Vtr - Horario Atencion854
07-02-18No Resuelto Vtr - Sin Factibilidad Técnica entre dos calles que si tienen.1124
07-02-18Vtr - Tu intento de pago no fue registrado intenta con otro medio de pago555
07-02-18Vtr - Pago No Registrado500
07-02-18Resuelto Vtr.com - Deco temporal fuera de servicio922
07-02-18Vtr - Sin Internet y cable559
07-02-18Vtr - Vtr N0 Premia , Castiga810
07-02-18Vtr - Traslado Domicilio1255
07-02-18Vtr - No contestan telefonos523
07-02-18Vtr - Usurpación De Mi Dirección!!!356
07-02-18Vtr - Sin servicio desde lunes 05484
07-02-18Vtr - Renuncia de arriendo de galaxy j5 y plan de $24.990 449
07-02-18Resuelto Vtr - Sin servicio hace 2 dias644
06-02-18Vtr - Doble cobro480
06-02-18No Resuelto Vtr - Incumplimiento 350
06-02-18Vtr - Dejan de operar los servicios contratados sin ningún aviso previo1090
06-02-18Vtr - Sin servicio299
06-02-18Vtr - servicio cortado313
06-02-18Vtr - Accidente por tapa cable espress en vereda1526
06-02-18Vtr - Sin servicio438
06-02-18vtr - Internet lento485
06-02-18Vtr - Pesima Atención por cambio se Servicio779
05-02-18Vtr - sugerencia de canal365
05-02-18No Resuelto Vtr - Sin señal de internet todos los días 445
05-02-18Vtr - No contestan608
05-02-18Vtr - 5 días sin servicio609
05-02-18Vtr - Se pixelado imagen1262
05-02-18Vtr - Pago no procesesado o no registrado.646
05-02-18No Resuelto Vtr - Cobro anticipado800
05-02-18Vtr Chile - Incumplimiento de Traslado de Servicios533
05-02-18No Resuelto Vtr - Nula deshabilitación de servicios578
05-02-18Vtr - Sin conexión, y no hay técnicos disponibles 662
05-02-18Vtr - Pago Express. Pago express. El dinero se descontó, pero la boleta no fue pagada.2205
05-02-18vtr - aumento de tarifa superior al plan sin razón.600
05-02-18Resuelto Vtr - Sin Interntet Call Center No Contesta641
04-02-18No Resuelto vtr - restitucion del servicio via pago express de su pagina web828
03-02-18Vtr - Tecnico Cobro $ 25.000455
02-02-18Vtr - 8 días sin servicio 482
02-02-18Vtr - Pago excesivo569
02-02-18Vtr - Cobros demas.730
02-02-18Vtr - Pésima atención técnica y de post venta (Internet)421
02-02-18No Resuelto Vtr - reclamo sin solución 458
02-02-18Vtr - Pago no procesado y corte762
01-02-18Vtr - Pago boleta fallido554
01-02-18No Resuelto Vtr - pago dos veces por error en pagina1187
01-02-18Vtr - No hay señal396
31-01-18Vtr - Comunicarse con un operador1138
31-01-18Vtr - sin internet ni telefono fijo791
31-01-18Vtr - Deficiente servicio de atención al cliente428
31-01-18Vtr - Nos quedamos sin señal de cable y no hay solución.572
30-01-18Vtr - Se cayó todo432
30-01-18Vtr - Servicio hogar830
30-01-18Vtr - Mentiras514
30-01-18Vtr - Ineficiencia de los Técnicos427
30-01-18Vtr - Pesimo servicio y resolucion de problemas449
30-01-18Resuelto Vtr - Rebaja en boleta por corte de fibra óptica1309
29-01-18Vtr - Sin internet557
29-01-18Vtr - Cortes De Todos Los Servicios Diariamente751
29-01-18No Resuelto Vtr - pagué cuenta a través de webpay y VTR dice que el pago no se realizó1215
29-01-18Vtr - Al llamar no contestan para Renuncia al servicio 911
29-01-18vtr - Cambio de plan sin autorizacion642
29-01-18Vtr - Sin internet649
28-01-18Vtr - Sin internet593
28-01-18vtr - caida de los servicios417
28-01-18No Resuelto Vtr - sin servicio internet583
27-01-18No Resuelto Vtr - Llevo dos días sin poder trabajar Vtr no da solución y me tiene sin servicios y sin poder trabajar382
27-01-18Vtr - Conte de internet sin explicacion 586
26-01-18Vtr.com - Sin servicio en triple pack849
26-01-18Vtr - Intermitencia continua564
26-01-18Vtr - Cobro Abusivo Sin Entrega Del Servicio1114
26-01-18Vtr - Pésima atención y no resolución de problemas699
26-01-18Vtr.com - Sin señal827
25-01-18Vtr - Atencion a telefonica a cliente 756
25-01-18vtr - incumplimiento de visita por servicio377
25-01-18Vtr - Sin señal369
25-01-18Vtr - Hostigamientos de FATCOM517
25-01-18Vtr - Problemas hace 2 meses sin solucion de parte de la empresa en cuanto a mi ping internacional 755
24-01-18Vtr.com - Cobro excesivo1115
24-01-18Vtr - exceso de cobros en la cuenta por errores en información de ejecutivos362
24-01-18Vtr - Sin servicio de Internet hace 10 días 366
24-01-18Vtr - Faltadeconexioncodificador Solo Se Ve Un Canal356
24-01-18vtr - tapas sueltas pasillos edificio386
23-01-18Vtr - Falta de información y sin servicio555
23-01-18Vtr.com - Falla constante servicio internet842
23-01-18Vtr - Sin internet328
22-01-18Vtr - Internet466
22-01-18Vtr592
22-01-18Vtr - baja velocidad internet867
21-01-18Vtr - sin ningun servicio480
21-01-18Vtr402
21-01-18Vtr - Intermitencia internet845
20-01-18Resuelto Vtr - La peor asistencia al cliente del mundo691
20-01-18Vtr - Molestia698
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