VTR

Reclamos VTR

30.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
1.128
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.4% Claro
45.7% Mundo
35.0% Wom
30.6% VTR
28.7% Movistar
27.9% Entel
Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente falla día servicios eliminación cuenta hace conexión hay canales caida publicidad funciona dia falta boleta tecnico caída retiro pésima técnico todo correo wifi intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion ma intermitencia puedo teléfono europa instalación excesivo pesima banda 0 llamada eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante má técnica ancha dan cumplen tecnica estafa respuesta telefonía cobran cdf film dias telefonica hora reclamo fijo hogar cobrando
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
01-03-18vtr - internet1507
01-03-18Vtr - la baja velocidad del internet678
01-03-18Vtr - Call center654
28-02-18Vtr - Canales sin servicio365
28-02-18Vtr - Mal servicio entregado792
28-02-18Vtr - Pésimo call center356
28-02-18No Resuelto Vtr - Cobran mes completo antes de portarse de compañia849
28-02-18No Resuelto vtr - internet movil no carga676
28-02-18No Resuelto Vtr - Factibilidad576
28-02-18Vtr - No conecta netflix1737
28-02-18Vtr - No recibo de comprobante de pago2338
28-02-18Vtr - Sin internet2368
28-02-18Vtr - Internet827
28-02-18Vtr - internet banda ancha620
28-02-18Vtr445
27-02-18Vtr - Lentitud de Internet543
27-02-18Vtr - Sin señal423
27-02-18Vtr - Caida de canales 379
27-02-18Vtr - Imposibilidad de contacto382
27-02-18No Resuelto Vtr - Imposible contactarse con VTR para que solucionen problemas781
27-02-18Vtr - Servicio internet768
27-02-18Vtr - Corte masivo de internet772
27-02-18No Resuelto Vtr - Baja de servicio815
27-02-18Vtr - Sin Servicio.721
27-02-18vtr - tecnicos mediocres, matones e ineptos 771
27-02-18Vtr - Suspension de servicio y mala gestion de ejecutivos892
27-02-18No Resuelto Vtr - Pesimo servicio382
27-02-18No Resuelto vtr - mal servicio351
27-02-18Vtr - Caída internet 388
27-02-18Vtr - Ineficiencia en atencion telefonica y constantes problemas353
27-02-18Vtr - Falta constante de internet y problemas con portabilidad393
27-02-18Vtr - Sin servicio teléfono e internet399
27-02-18Vtr - 6 días sin teléfono fijo452
27-02-18Vtr - no puedo ingresar al cable.459
27-02-18Vtr - Compra por error421
27-02-18Vtr - Sin internet436
27-02-18Vtr - servicios caidos788
27-02-18Vtr - Cobros por servicios no prestados. Con el servicio cortado875
27-02-18Resuelto Vtr - Quedo sin conexión 886
27-02-18Vtr - VTR sin fono ayuda a clientes909
27-02-18Vtr - Recuperar internet870
27-02-18No Resuelto Vtr - Falla Vod Y Control1090
27-02-18vtr - tv cable sin conexión varios canales952
27-02-18Vtr - se ve mal el servicio681
27-02-18No Resuelto vtr - problemas con el internet403
27-02-18Vtr - Caída de servicio 1106
27-02-18Vtr - Crecimiento de pago932
26-02-18Vtr - no tiene servicio internet370
26-02-18Vtr - Cobros Indebidos840
26-02-18Vtr - Cobertura756
25-02-18Vtr - Televisión 432
25-02-18No Resuelto Vtr - Internet con Intermitencia586
25-02-18Vtr - Sin señal cable internet baja rapidez408
25-02-18Vtr - Sin señal403
25-02-18vtr366
25-02-18No Resuelto Vtr - Pésima atención post venta 442
25-02-18Vtr - Deco no enciende458
25-02-18Vtr - Mal servicio a Empresas655
25-02-18Vtr - Cortaron servicio internet estando todo al dia, intermitencia del servicio548
25-02-18Vtr - si n señal de cable y teléfono624
24-02-18Vtr - Problemas con la internet509
24-02-18Resuelto Vtr - Abusó en cuenta575
24-02-18Vtr - Pésimo servicio413
23-02-18Vtr - Sin servicio hace una semana1259
23-02-18Vtr - Intermitencia recurrente487
23-02-18Vtr - Sinvergüenzas920
23-02-18Vtr - Sin señal de internet, cable y telefonía514
23-02-18Vtr - Sin Internet fija por algún tiempo851
23-02-18No Resuelto Vtr - Engaño en contratación servicio426
23-02-18Resuelto Vtr - sin cable467
22-02-18Vtr - Falla permsnente626
22-02-18Vtr - No tengo internet de cable654
22-02-18Vtr - Bloquean llamadas entrantes705
22-02-18Vtr - Problema con internet390
22-02-18Vtr - No tengo servicio de internet ni tv cable372
21-02-18Vtr - Sin servicio cable e Internet desde hace horas1518
21-02-18Vtr - Mal Servicio de Instalacion369
21-02-18Resuelto Vtr - Sin servicio de VTR por 18669
21-02-18Vtr - sobrecobro468
20-02-18vtr - cableado633
20-02-18Vtr - Falla internet554
20-02-18Vtr - Sin servicio por segundo día473
20-02-18Vtr - Baja el Servicio 353
20-02-18Vtr - Sin servicios398
20-02-18Vrt - Sin servicios917
19-02-18Vtr - Caja d Box y tv quemada490
19-02-18Vtr - Fraudelenta facturacion832
18-02-18Resuelto Vtr - Alza de precios pack clientes antiguos y no poder optar a promociones clientes nuevos702
18-02-18Vtr - Sin Servicio a Adultos Mayores523
18-02-18Vtr - Pago Express, la boleta no fue pagada pero el saldo de mi tarjeta fue descontado2198
17-02-18Vtr - Factibilidad de internet617
17-02-18Resuelto Vtr - TV sin señal593
17-02-18Vtr - Incumplimiento de visitas técnicas566
17-02-18No Resuelto Vtr766
16-02-18Vtr - Señal se cae reiteradamente desde que instale el ships en mi iPhone 780
16-02-18No Resuelto Vtr - Llamadas Reiteradas de cobranza para un cliente que no soy yo2288
16-02-18Resuelto Vtr - Incumplimiento , internet no funciona y cable no funcióna677
16-02-18Resuelto Vtr - Sin servicio hace más de 12 horas509
15-02-18Resuelto Vtr - cobro indebido 934
15-02-18Vtr - Venta de un celular ,726
Evita VTR
Prefiere Claro