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34.4%
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47.8% Mundo
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34.4% VTR
32.6% Entel
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Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja velocidad tyc incumplimiento canale problema indebido tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente servicios falla eliminación día cuenta conexión canales hay caida hace funciona publicidad falta dia boleta tecnico retiro caída pésima wifi correo todo cae técnico intermitente calidad sports contratado engañosa conexion ma intermitencia puedo europa teléfono pesima excesivo instalación banda eliminacion llamada 0 sport malo aviso semana lento internet, engaño telefonia muy instalacion ancha constante técnica dan cumplen tecnica má estafa telefonía cdf respuesta film telefonica cobran reclamo fijo dias hora c hd
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-02-18Vtr - Pésimo servicio392
23-02-18Vtr - Sin servicio hace una semana1197
23-02-18Vtr - Intermitencia recurrente465
23-02-18Vtr - Sinvergüenzas901
23-02-18Vtr - Sin señal de internet, cable y telefonía493
23-02-18Vtr - Sin Internet fija por algún tiempo823
23-02-18No Resuelto Vtr - Engaño en contratación servicio391
23-02-18Resuelto Vtr - sin cable443
22-02-18Vtr - Falla permsnente606
22-02-18Vtr - No tengo internet de cable632
22-02-18Vtr - Bloquean llamadas entrantes683
22-02-18Vtr - Problema con internet379
22-02-18Vtr - No tengo servicio de internet ni tv cable361
21-02-18Vtr - Sin servicio cable e Internet desde hace horas1494
21-02-18Vtr - Mal Servicio de Instalacion345
21-02-18Resuelto Vtr - Sin servicio de VTR por 18611
21-02-18Vtr - sobrecobro443
20-02-18vtr - cableado609
20-02-18Vtr - Falla internet522
20-02-18Vtr - Sin servicio por segundo día434
20-02-18Vtr - Baja el Servicio 339
20-02-18Vtr - Sin servicios382
20-02-18Vrt - Sin servicios886
19-02-18Vtr - Caja d Box y tv quemada471
19-02-18Vtr - Fraudelenta facturacion805
18-02-18Resuelto Vtr - Alza de precios pack clientes antiguos y no poder optar a promociones clientes nuevos670
18-02-18Vtr - Sin Servicio a Adultos Mayores508
18-02-18Vtr - Pago Express, la boleta no fue pagada pero el saldo de mi tarjeta fue descontado2176
17-02-18Vtr - Factibilidad de internet596
17-02-18Resuelto Vtr - TV sin señal562
17-02-18Vtr - Incumplimiento de visitas técnicas547
17-02-18No Resuelto Vtr713
16-02-18Vtr - Señal se cae reiteradamente desde que instale el ships en mi iPhone 748
16-02-18No Resuelto Vtr - Llamadas Reiteradas de cobranza para un cliente que no soy yo2243
16-02-18Resuelto Vtr - Incumplimiento , internet no funciona y cable no funcióna656
16-02-18Resuelto Vtr - Sin servicio hace más de 12 horas440
15-02-18Resuelto Vtr - cobro indebido 871
15-02-18Vtr - Venta de un celular ,696
15-02-18Vtr - Instalacion de internet , taparon ducto y ahora nadie aparece3208
15-02-18vtr - demora en solucionar desperfecto creado por vtr410
15-02-18Vtr - problemas internet 403
15-02-18Vtr - Se cae el Internet a cada rato!3443
14-02-18Vtr - Falta de incumplimiento315
13-02-18No Resuelto Vtr hogar - Desde el 02 de febrero sin servicio 307
13-02-18Vtr - Nula asistencia técnica394
13-02-18Vtr - aún sin servicio!324
13-02-18No Resuelto Vtr - conductor imprudente 381
13-02-18No Resuelto vtr - mal servicio de Internet 1953
13-02-18Vtr - Reconección de servicio422
13-02-18Vtr - Corte inesperado410
12-02-18Vtr - Instalacion de servicio fallida443
11-02-18Vtr - todo el dia sin internet428
11-02-18Vtr - Internet desconfigurado 366
11-02-18Vtr - Internet300
10-02-18Vtr - Cambio configuración del menu558
10-02-18Vtr cable - Tengo una instalación pendiente710
10-02-18No Resuelto Vtr - Servicio Inestable541
10-02-18Vtr - Imagen de tv se pixela y congela1060
10-02-18Vtr - pago de cuenta893
09-02-18Vtr - Pago de servicio por medio de webpay444
09-02-18Vtr - Mal servicio419
09-02-18Vtr - Sin internet todos los días en el mismo horario372
09-02-18Vtr - Cortes Reiterados De Señales Del Tripack337
09-02-18vtr - No gestionan mi solicitud de baja de los productos522
09-02-18Vtr - Sin servicio 557
08-02-18Vtr - 10 días sin servicio que se está cancelando, 4 días perdidos esperando a que vengan y no llegan 599
08-02-18Vtr - Tres dias sin servicio de cable671
08-02-18Vtr - Realice el pago de mi cuenta pago expres se descontó el dinero de la cuenta y no aparecio la boleta .sigo con la deuda .1227
08-02-18Resuelto Vtr - Cobro indebido978
07-02-18Vtr - Horario Atencion830
07-02-18No Resuelto Vtr - Sin Factibilidad Técnica entre dos calles que si tienen.1090
07-02-18Vtr - Tu intento de pago no fue registrado intenta con otro medio de pago543
07-02-18Vtr - Pago No Registrado490
07-02-18Resuelto Vtr.com - Deco temporal fuera de servicio890
07-02-18Vtr - Sin Internet y cable536
07-02-18Vtr - Vtr N0 Premia , Castiga771
07-02-18Vtr - Traslado Domicilio1231
07-02-18Vtr - No contestan telefonos515
07-02-18Vtr - Usurpación De Mi Dirección!!!340
07-02-18Vtr - Sin servicio desde lunes 05437
07-02-18Vtr - Renuncia de arriendo de galaxy j5 y plan de $24.990 430
07-02-18Resuelto Vtr - Sin servicio hace 2 dias617
06-02-18Vtr - Doble cobro465
06-02-18No Resuelto Vtr - Incumplimiento 338
06-02-18Vtr - Dejan de operar los servicios contratados sin ningún aviso previo1065
06-02-18Vtr - Sin servicio294
06-02-18Vtr - servicio cortado298
06-02-18Vtr - Accidente por tapa cable espress en vereda1507
06-02-18Vtr - Sin servicio424
06-02-18vtr - Internet lento464
06-02-18Vtr - Pesima Atención por cambio se Servicio733
05-02-18Vtr - sugerencia de canal360
05-02-18No Resuelto Vtr - Sin señal de internet todos los días 414
05-02-18Vtr - No contestan585
05-02-18Vtr - 5 días sin servicio592
05-02-18Vtr - Se pixelado imagen1230
05-02-18Vtr - Pago no procesesado o no registrado.608
05-02-18No Resuelto Vtr - Cobro anticipado783
05-02-18Vtr Chile - Incumplimiento de Traslado de Servicios520
05-02-18No Resuelto Vtr - Nula deshabilitación de servicios520
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Viernes, 19 de Abril, 2024