VTR

VTR

34.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

47.4% Mundo
42.4% Claro
34.4% VTR
32.7% Entel
31.9% Wom
26.9% Movistar
Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja velocidad tyc incumplimiento canale problema indebido tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente servicios falla eliminación día cuenta conexión canales hay caida hace funciona publicidad falta dia boleta tecnico retiro caída pésima wifi correo todo cae técnico intermitente calidad sports contratado engañosa conexion ma intermitencia puedo europa teléfono pesima excesivo instalación banda eliminacion llamada 0 sport malo aviso semana lento internet, engaño telefonia muy instalacion ancha constante técnica dan cumplen tecnica estafa telefonía cdf respuesta film telefonica cobran reclamo fijo dias hora c hd
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
17-05-18Vtr - Servicios no funcionan y no tienen sistema para reparar360
17-05-18No Resuelto Vtr - Cobro excesivo455
16-05-18Vtr - Doble cobro 375
16-05-18Vtr - mal servicio 328
15-05-18No Resuelto Vtr - Fraude574
15-05-18No Resuelto Vtr - Mal servicio técnico y call center1571
14-05-18Vtr - Internet558
14-05-18Vtr - WIFI no funciona435
14-05-18Vtr - Cobro Excesivo392
14-05-18Vtr - mucha publicidad poca televisión.359
14-05-18Vtr - Sin internet 3 dias ,mi cuenta al dia .446
14-05-18No Resuelto Vtr - Dar de baja un canal premium704
14-05-18Vtr - no accedo a mi cuenta de correo541
13-05-18No Resuelto Vtr - No prestación de servicios326
13-05-18No Resuelto Vtr Cable - Guía programación 1227
13-05-18Vtr - Internet malo , muy lento 469
12-05-18Vtr - Sin conexión posible1909
12-05-18Vtr - Internet470
12-05-18No Resuelto Vtr - Cobro por servicio no contratado980
11-05-18Vtr - SIguen sin contactarse conmigo y mintiendo en que envían técnicos470
10-05-18Vtr - Factibilidad 643
10-05-18No Resuelto Vtr - Cobro de 20 mil pesos por cambio de módem489
10-05-18Vtr - instalación incompleta no responden533
09-05-18No Resuelto Vtr - Saturacion de Nodos Internet en Santa Elena 1631 Stgo Centro674
09-05-18VTR internet - Pesimo servicio de wifi488
08-05-18Vtr - Internet caída 386
08-05-18Vtr - Pésima Atención de Call Center325
08-05-18Vtr - Tecnicos groseros e ignorantes423
08-05-18Resuelto vtr - Todos Los Canales Sin Subtitulos.3005
08-05-18Vtr - Pago de arriendo celular y aun bloqueado, mas de.una semana deshabilitado.726
08-05-18No Resuelto Vtr - Agrecion de sus tecnicos843
08-05-18Vtr - Internet caido1618
07-05-18Vtr - Falla general, pésimo servicio1506
07-05-18Vtr - intermitencia de internet609
07-05-18Vtr - Call Center No Se Hace Cargo Del Cliente398
07-05-18Vtr - Revista digital no disponible 708
06-05-18Vtr - Internet634
06-05-18Vtr - Correo Vtr Muerto372
06-05-18Vtr Cable - Guía de programación mayo483
06-05-18Vtr - Ineficiente577
06-05-18No Resuelto Vtr - Pesimo servicio VTR en wifi Red banda ancha604
05-05-18Vtr - Imagenes Pixeladas Y No Envian Tecnico417
04-05-18Vtr - Servicio Tecnico no atiende y mienten para justificar las inasistencias1388
04-05-18No Resuelto Vtr - Caída constante de wifi y red1991
04-05-18Vtr - incumplimiento wifi y telefonia 456
04-05-18Vtr - mal funsionamiento de mis tres servicios2687
04-05-18Vtr - Cobro Y Despues De Cortar El Servicio Siguen Cobrando La Mensualidad375
03-05-18No Resuelto Vtr - Mal servicio543
03-05-18No Resuelto Vtr - Sin Cable489
03-05-18Vtr - Cambiar fecha de pago704
03-05-18Vtr - Corte de servicio y el cobro sigue377
02-05-18No Resuelto Vtr - engaños promociones466
02-05-18Vtr - Sin servicio465
01-05-18Vtr - ouparon mi Rut 398
30-04-18vtr - Programa de instalacion454
30-04-18Resuelto Vtr - Cobros 466
30-04-18Vtr - Cobro y maltrato y mala atención552
30-04-18vtr - Pésimo servicio520
27-04-18No Resuelto Vtr - Excesiva Demora De Traslado De Servicio403
27-04-18vtr - nome informaron con la forma de pago es una estafa693
26-04-18Vtr - 200 megas FALSOS, problema de megas1719
26-04-18Vtr - corte de servicio cable297
26-04-18Disney - Minnie726
26-04-18Vtr - No activación del servicio 358
26-04-18Vtr - Sin servicio476
26-04-18No Resuelto Vtr - Sin contacto aún394
25-04-18Resuelto Vtr - Sin atención técnica problema internet514
25-04-18Vtr - Eliminación de factibilidad tecnica330
25-04-18No Resuelto Vtr - Velocidad internet muy baja y Servicio técnico no va a domicilio417
25-04-18Vtr - necesito renunciar y el No. no entrega opcion286
25-04-18Vtr - No reanudacionde servicio449
24-04-18Vtr - Velocidad de Internet727
24-04-18No Resuelto Vtr - velocidad de internet399
24-04-18Vtr - Clave de mi mail vtr.net625
24-04-18Vtr - Cobro excesivo778
24-04-18Vtr - Descuento e indemnizaciones 709
23-04-18No Resuelto Vtr - Internet movil horrible y problemas con consulta de consumo.1303
23-04-18Vtr - Sin Internet equipo módem no enciende. 701
23-04-18Vtr - solicitud333
23-04-18Vtr - Mal Servicio599
22-04-18Vtr - Mala señal 4g 922
22-04-18Resuelto Vtr - Felicitaciones829
21-04-18Vtr - Se escucha no se ve la tv y luego vuelve a verse2749
21-04-18Vtr - Mal Servicio, los técnicos no van, no les importa el cliente444
21-04-18Vtr - Señal Wi fi Inestable Baja Velocidad545
21-04-18Vtr - Cobro excesivo550
20-04-18Vtr - Atención al Cliente cuelga automáticamente611
20-04-18No Resuelto Vtr - Mala señal431
20-04-18Vtr - Sistema Caido470
20-04-18Vtr - Cobro adelantado500
20-04-18Vtr - No hay internet muchas horas493
20-04-18Vtr - Mala atencion513
19-04-18Vtr - No sirve para nadaa422
19-04-18Vtr - Servicio internet intermitente384
19-04-18Resuelto Vtr - Cobro indebido por cambio de Modem2060
19-04-18Vtr - Credibilidad En Asistencia Tecnica Terreno607
19-04-18Vtr - Cambio fecha de pago529
19-04-18Vtr - Pongo termino al contrato servicio de telefonía.613
18-04-18Vtr - Sin Serv Icio 653
18-04-18Vtr - Factibilidad eliminada y no puedo contratar511
Evita VTR
Prefiere Mundo