VTR

Reclamos VTR

35.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
1.122
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.7% Claro
35.4% VTR
34.5% Mundo
29.3% Entel
26.3% Wom
24.1% Movistar
Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente servicios falla día eliminación cuenta hace conexión hay caida canales funciona publicidad dia falta boleta tecnico retiro caída pésima técnico todo wifi correo intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion ma intermitencia puedo teléfono europa excesivo instalación pesima banda 0 llamada eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante técnica ancha dan cumplen tecnica estafa respuesta telefonía cdf cobran film dias telefonica reclamo hora hogar fijo cobrando
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
21-07-18Vtr - Sin servicio Internet445
21-07-18Vtr - Sin señal mi tv346
21-07-18Vtr - Sin servicio 5 dias340
20-07-18Vtr - Cobro de Servicio dado de baja506
20-07-18Vtr - Sin servicio triple pack488
20-07-18No Resuelto Vtr - Veo la imagen de tv toda pincelada651
19-07-18Vtr - Conductor camioneta adelantando y tirando el Auto contra el mío.563
19-07-18Vtr425
19-07-18Resuelto Vtr - Sin servicio domiciliario400
19-07-18Vtr.cl - impide entrar a mio correo529
19-07-18No Resuelto Vtr - Cobros indebidos513
19-07-18Vtr - Vtr No Cumple405
19-07-18Vtr - Cable330
18-07-18Vtr - Bloqueo de paginas.1237
18-07-18Vtr - Boleta468
18-07-18No Resuelto Vtr - pague VTR por pago express y solo me desconto el dinero de mi cuenta711
18-07-18Vtr - Espera de.mas de.45 min para que me atiendan en el número 600 de su calle center ... INACEPTABLE312
18-07-18Vtr - Boleta617
18-07-18Resuelto Vtr - Suspension de red378
18-07-18vtr - nontiene audio el canal 255325
17-07-18No Resuelto Vtr - Cobro Indebido341
17-07-18Vtr - Cobro Indebido Y Mala Atención326
17-07-18Vrt - No atiende central telefónica para dar baja de servicio570
17-07-18Vtr - Cobro del mes685
17-07-18Vtr - Mal servicio430
17-07-18Vtr - Falla intermitente de internet en Rcreo, Viña del Mar.363
17-07-18Vtr - Cobro Anticipado Amparado Por Subtel359
16-07-18Resuelto Vtr - Mal Servicio técnico 728
16-07-18Resuelto Vtr - Pésimo servicio de internet.657
16-07-18Vtr - Dar de baja servicio.486
14-07-18Vtr - Tv Cable Cortado438
14-07-18Vtr - Err_connection_timed_out637
13-07-18No Resuelto Vtr - Una semana sin servicio506
13-07-18Cristian - Pago patente y sin recibo 342
13-07-18Vtr - Dar de baja la cuenta354
13-07-18Vrt - Incumplimeinto De Contrato356
13-07-18Vtr - Suspencion servicio internet459
12-07-18No Resuelto Vtr - Servicio TV Cable527
12-07-18Vtr - Mal servicio y atención379
12-07-18No Resuelto vtr - Dificulta eliminar canales 466
12-07-18Vtr - módem parpadea y se apaga974
12-07-18Vtr - Factibilidad Tecnica410
12-07-18Vtr - Factibilidad Técnica313
12-07-18No Resuelto Vtr - Factibilidad técnica528
11-07-18Vtr - Segundo día sin ningún servicio 726
11-07-18Vtr - Fallas en transmisión tv cable388
11-07-18No Resuelto Vtr - Incumplimiento de Instalación426
11-07-18Vtr - Se cae la pagina538
11-07-18No Resuelto Vtr telefonia - Pesimo servicio390
10-07-18No Resuelto Vtr - No respetan la velocidad contratada528
10-07-18Vtr - Servicio de Intalación312
10-07-18Vtr - Pésima atención 292
10-07-18Vtr - Pesimo servicio al cliente465
10-07-18Vtr - Internet intermitente638
10-07-18Vtr - Respuesta Tipo Y Falsa De Vtr Ante Un Reclamo543
10-07-18Vtr - Pesimo servicio572
10-07-18Vtr - CObros injustos620
10-07-18Vtr - Di box parpadea470
09-07-18Vtr235
09-07-18Resuelto Vtr.com - Pésima Atencion560
09-07-18Vtr - Pago de boleta 1020
09-07-18Vtr - cobro luego de dar de baja718
09-07-18vtr - No solucionan problema y los canales de comunicación no sirven439
09-07-18vtr - cobro excecivo1203
08-07-18Vtr - Pago de servicio565
08-07-18Vtr Cable - No cumplen 559
08-07-18Vtr Cable - Caida de TVCable404
08-07-18Vtr - Pagué cuenta online y solo me descontó de la cuenta rut698
08-07-18Vtr Cable - Programación 1296
08-07-18Vtr - Cobranza394
08-07-18Vtr - Ping alto en juegos online502
07-07-18Vtr - no puedo ingresar al correi413
07-07-18vtr - corte de servicios e intermitencia481
07-07-18Vtr - Velocidad de Internet716
07-07-18Vtr - Callcenter no atienden llamado, más de 30 minutos esperando por un tecnico604
07-07-18No Resuelto Vtr - Sin señal Taltal Sector Agua Verde510
07-07-18Vtr - Cobros y cortes360
07-07-18Vtr - Revista digital no disponible 552
06-07-18Vtr - Manipulacion de coneccion x"2598
06-07-18Vtr - Sin internet 264
06-07-18Vtr - Sin Internet desde el 04/07/18 Osorno289
06-07-18Vtr Cable - Despacho revista306
06-07-18No Resuelto Vtr - Sin conexión de tv cable. Vivo en Stgo Centro351
06-07-18Vtr - Cinco problemas distintos 309
06-07-18Vtr - Sin servicio de internet y telefonia317
06-07-18No Resuelto Vtr - No puedo darme de baja601
06-07-18No Resuelto Vtr - Sin servicio1564
06-07-18Vtr - sin servicio de internet por cuarta vez en una semana303
06-07-18Vtr - Caida del servicio 544
05-07-18Vtr - Internet lento333
05-07-18Vtr - No funciona el servicio495
05-07-18Vtr - Corte de servicio internet u telefono491
05-07-18vtr - si te atrasas en pagar te cortan el recibir llamadas507
05-07-18No Resuelto Vtr - Llamadas reiteradas439
05-07-18vtr hogar - mal servicio entregado860
05-07-18No Resuelto Vtr - velocidad menor655
05-07-18vtr - servicios 474
05-07-18Vtr - no realizan getion de baja via telefonica303
05-07-18No Resuelto Vtr - Vtr No Cumple486
04-07-18Vtr - Pague factura por sencillito, aparece pagada en sus sistemas pero me siguen llamando por cobro515
Evita VTR
Prefiere Claro