VTR

Reclamos VTR

30.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
1.128
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.2% Claro
45.7% Mundo
34.6% Wom
30.6% VTR
29.8% Movistar
27.5% Entel
Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente falla día servicios eliminación cuenta hace conexión hay canales caida publicidad funciona dia falta boleta tecnico caída retiro pésima técnico todo correo wifi intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion ma intermitencia puedo teléfono europa instalación excesivo pesima banda 0 llamada eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante má técnica ancha dan cumplen tecnica estafa respuesta telefonía cobran cdf film dias telefonica hora reclamo fijo hogar cobrando
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
10-09-18Vtr - Sin servicio1119
10-09-18vtr - desconeccion 339
09-09-18Vtr - Imposibilidad de abrir mi correo.389
09-09-18Vtr - Sin Servicio750
08-09-18Vtr - Incumplimiento de contrato. Caídas constantes del internet721
08-09-18vtr - internet vtr656
07-09-18Vtr - Pago Express 2702
07-09-18Vtr - caidas constantes y baja de megas en mi servicio408
07-09-18Vtr - Cobro extra303
07-09-18Vtr - Sin Servicio326
06-09-18Resuelto Vtr - Cobrós extras428
06-09-18Vtr - Sin Correo524
06-09-18Vtr - Cobros de un servicio556
05-09-18No Resuelto Vtr - Intermitencia del servicio547
05-09-18Vtr - Pago por menos internet388
05-09-18Vtr - Altos Cobros En El Plan470
05-09-18Vtr - Sin servicio357
05-09-18Vtr - Sin servicio650
05-09-18Vtr - Sin internet y no respeta precio de promoción286
05-09-18No Resuelto Vtr - Meses con el mismo problema: Desconexión diaria.545
05-09-18Vtr - Sin Servicio1241
04-09-18Vrt - Mal servicio361
04-09-18Vtr - Internet constantemente interrumpido durante TODO el día459
04-09-18Vtr - Sin internet 6 dias, y sin cable 2 días499
04-09-18Vtr - Intermitencia de internet y cable472
04-09-18Vtr - Sin servicio420
04-09-18No Resuelto vtr Internet - incumplimiento de servicios731
04-09-18Vtr - Están colgados530
04-09-18No Resuelto Vtr - Mal servicio y pesima atencion al cliente718
03-09-18Vtr - envió de un nuevo decodificador368
03-09-18Resuelto Vtr - Cobro de boleta estando ya pagada434
03-09-18Vtr - Ineficiencia e incompetencia en el servicio técnico.541
03-09-18Vtr - Corte de servicio Internet y teléfono557
03-09-18Vtr - Mal cobro 476
03-09-18Resuelto Vtr - Cobranza VTR575
03-09-18Vtr - Di de baja el contrato y me siguen llegando cuentas 471
02-09-18Vtr - No funciona el control remoto, no cambia canales ni funcionan teclas numéricas ni de volumen. El telefono de vtr no contes686
02-09-18vtr - Vecino conectado con mi servicio543
02-09-18Vtr - No hay Internet 333
02-09-18Vtr - Caída de velocidad contratada424
02-09-18Vtr - Caida de velocidad375
01-09-18vtr - incumplimiento de contrato363
01-09-18Vtr - Causa sin internet656
01-09-18Vtr - Incumplimiento de servicio395
01-09-18Vtr - Causa caida de internet548
31-08-18Vtr - cobro excesivo473
31-08-18Vtr - Caída de servicio internet al utilizar Netflix desde PC449
31-08-18Vtr - Cobro indebido426
31-08-18Vtr - Corte del servicio322
30-08-18Vtr - Incumplimiento385
30-08-18No Resuelto Vtr - Mal servicio626
30-08-18Vtr - Desasctivaron por 15bdias de atraso525
30-08-18Vtr - Sin servicio triple pack376
30-08-18Vtr - Cambio de fecha de pago295
30-08-18Vtr - no contestan las llamadas 710
30-08-18Vtr - Porque Valen Callampa1448
30-08-18No Resuelto Vtr - Estafa508
29-08-18Vtr - Reposición de servicio 417
29-08-18vtr - Atención 1530
29-08-18Vtr - Servicio Intermitente1046
29-08-18No Resuelto Vtr - Mala calidad de internet móvil754
28-08-18Vtr - Corte de servicio injustificado600
28-08-18Resuelto vtr - Abuso monopolio: engaño cambio equipo obsoleto407
28-08-18No Resuelto Vtr - Vtr Llamadas reiteradas de cobranza para un cliente que no soy yo877
27-08-18Vtr - Caída de internet a diario, pésimo. 1337
27-08-18Vtr - Falta de seriedad y respeto al cliente578
27-08-18Vtr - Agregan canales no contratados477
27-08-18Vtr - Desconeccion de un servicio596
27-08-18No Resuelto Vtr - Email Eliminados359
27-08-18Vtr - Tramite Para Terminar El Contrato Es Imposible!!!!2033
27-08-18Vtr - Caída de servicio banda ancha y cobro doble en la boleta485
27-08-18Vtr - Incorporaciion546
27-08-18Vtr - No Cumplen la velocidad del internet ademas de la pésima conexion394
26-08-18Vtr - Pésima calidad en internet móvil703
26-08-18Vtr - No Me Quieren Terminar Suscripcion391
25-08-18Vtr - Mala señal301
24-08-18Vtr - Sin señal de internet310
24-08-18Vtr - Cobros indebidos281
24-08-18No Resuelto Vtr - Caída de Internet370
24-08-18Vtr - Estoy sin servicio desde hace cuatro días y contando1325
24-08-18Vtr - Cobro Erroneo446
24-08-18vtr - estafa y aumento de cobro mensual 412
23-08-18Vtr - Negar servicio342
23-08-18Vtr - Aumento de Valor en Plan Irregular509
23-08-18Vtr - Cdf Premium 447
22-08-18No Resuelto Vtr - Incumplimiento visitas612
22-08-18Cristian - Instalación 499
22-08-18Vtr - Sin internet desde ayer418
22-08-18vtr Cable - revista de programacion703
22-08-18Vtr - Traslado de Servicio540
22-08-18Vtr - Desconexion De Cable707
22-08-18No Resuelto Vrt - Descuento de $10000 en la primera boleta564
22-08-18Vtr - Reconexion del Servicio751
22-08-18No Resuelto Vtr - pago via internet no reflejado647
22-08-18No Resuelto Vtr - Sin señal de Internet,telefono y cable394
22-08-18Vtr - no me quieren dar de baja y me siguen cobrando 676
21-08-18Vtr - Sin servicios por 6 horas342
21-08-18Vtr - Corte de servicio por supuesto impago a pesar de tener las cuentas al día519
21-08-18Vtr - Si internet hace 5 dias355
21-08-18Vtr - Corte Servicio Estando Cuenta Pagada1081
Evita VTR
Prefiere Claro