VTR

Reclamos VTR

32.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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82.0% Claro
40.0% Mundo
36.6% Wom
32.5% Entel
32.3% VTR
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Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente falla día servicios eliminación cuenta hace conexión hay caida canales funciona publicidad dia falta boleta tecnico retiro caída pésima técnico todo wifi correo intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion intermitencia ma puedo teléfono instalación europa excesivo pesima banda llamada 0 eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante técnica ancha cumplen dan tecnica estafa respuesta telefonía cobran cdf film telefonica dias reclamo hora cobrando fijo hogar
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
07-11-18Vtr - No hay internet268
07-11-18Vtr - Problema conexión Internet 299
07-11-18Vtr - sin internet desde hace 1 hora y no contestan 600 800 9000315
07-11-18Vtr - Sin servicios289
07-11-18Vtr hogar - Pago expres327
07-11-18No Resuelto Vtr - Sin señal internet414
07-11-18Vtr - Sin internet 334
07-11-18Vtr - Sin señal no atienden345
07-11-18Vtr - Deseo dar de baja servicios por que no ofrecen ningún descuento siendo cliente fiel. 375
07-11-18Vtr - Falla internet 390
07-11-18Vtr - internet328
07-11-18Vtr - Me quede sin interesado318
07-11-18Vtr - Sin señal internet314
07-11-18Vtr - S8n Internet 339
07-11-18Vtr - Sin internet370
07-11-18No Resuelto Vtr - Sin señal de televisión331
07-11-18Vtr - cobro268
07-11-18Vtr - Instalación 306
07-11-18Vtr - numero retenido319
07-11-18Vtr - cobro indebido352
07-11-18Vtr - dos días sin internet y se cobra boleta por servicio completo mensual391
07-11-18No Resuelto Vtr - Cobro excesivo 500
07-11-18No Resuelto Vtr - Cobro altisimo y equivocado675
06-11-18Vtr - Estoy sin servicio de television hace 12 horas sin ninguna solucion568
06-11-18No Resuelto Vtr - Estafa434
06-11-18Vtr - Cobro indebido372
06-11-18vtr - internet633
06-11-18Vtr - Esto se llama robo540
05-11-18Vtr - Cobro indebido437
05-11-18Vtr - Tiempo de espera .303
05-11-18Vtr - Correo no funciona298
05-11-18Vtr - Falla en Deco Principal NexgenTV sin solucion 15 dias473
05-11-18No Resuelto Vtr - Aumento Arbitrario De Tarifa404
05-11-18Vtr - Eliminacion de canales Arbitrariamente II658
05-11-18Vtr - mal servicio TV Internet591
05-11-18Vtr - Cobro indebido e ineficiente atencion253
05-11-18Vtr - No deja eliminar canales premiun551
05-11-18No Resuelto Vtr - Cobro indebido499
05-11-18Vtr - malas practicas ,sin respuesta,telefono malo327
05-11-18No Resuelto Vrt - Factura /boleta de Pago405
04-11-18VTR Movil - Mala señal y 4g pesimo.521
04-11-18Vtr - En mi tele no se ve nada ningún canal y sin números nada y no me dan ninguna solución 371
04-11-18Vtr - Canales Sin Señal489
03-11-18No Resuelto Vtr - Cobro indebido896
03-11-18Vtr - Mal servicio 974
03-11-18Vtr - Corte y reposición 397
03-11-18Vtr - Sinservicio324
02-11-18Vtr - Eliminacion unilateral de canales 828
02-11-18No Resuelto Vtr - Internet Intermitente795
02-11-18No Resuelto Vtr - Eliminacion de Films&Arts690
02-11-18Vtr - No puedo dar de baja canal cdf premium341
02-11-18Vtr - sin servicio320
01-11-18No Resuelto Vtr - Eliminación arbitraria de canales el 20191402
01-11-18Vtr - Servicio internet 419
01-11-18Vtr - No hay tono en el teléfono de casa452
01-11-18Vtr990
01-11-18Vtr - Problemas wifi desde ayer que no puedo solucionarlo y cuando se trata de hacerlo vía página web no se puede acceder , agra289
01-11-18Vtr - Desconexion 537
31-10-18No Resuelto Vtr - Servicio deficiente467
31-10-18Vtr - Problemas Internet613
31-10-18Vtr - Post Venta598
31-10-18Vtr - No me dejan dar de baja el servicio 544
31-10-18Vtr - Cobro indebido362
31-10-18No Resuelto Vtr - Cambio arbitrario de Canales2807
31-10-18Vtr - Que puerto HDMI 415
30-10-18No Resuelto Vtr - Trabajos Sucios520
30-10-18Vtr - Wi fi702
30-10-18Resuelto Vtr - Servicio deficiente 430
30-10-18No Resuelto Vtr - No me dejan dar de baja mis servicios510
30-10-18Vtr - Problemas con internet y Cable422
29-10-18Vtr - Falta al contrato de servicio de internet443
29-10-18Vtr - Sin cable tv528
29-10-18Vtr - Falla en los canales de pago, corte del servicio401
29-10-18No Resuelto Vtr - 52566386
29-10-18Vtr - Sin poder acceder a correos Vtr447
29-10-18No Resuelto Vtr - alza de monto de pago610
28-10-18Vtr - Sin internet y telefonía 501
28-10-18Vtr - sin servicio1119
28-10-18Vrt - no asisten a visita tecnica785
28-10-18Vtr - Pésimo servicio544
28-10-18Vtr.com586
27-10-18No Resuelto Vtr - Pésimo servicio en las noches, nuevamente421
27-10-18Vtr - Dar de baja canales Fox Sport Premium375
27-10-18Vtr - Sin internet desde anoche699
27-10-18Vtr - Cobros ecesivos672
26-10-18Vtr - No tengo acceso A INTERNET Y CABLE411
26-10-18No Resuelto Vtr - No llegaron nuevamente442
26-10-18vtr - caidas reiteradas del servicio de internet durante las ultimas semanas341
26-10-18Vtr - Internet y wifi333
26-10-18Vtr hogar - Cobro indebido415
26-10-18No Resuelto Vtr - Atención telefonica 538
26-10-18Vtr - Sin Internet desde ayer 423
26-10-18Vtr - Velocidad de Internet 439
25-10-18No Resuelto Vtr - No cumplimiento de contrato y falsas visitas tecnicas529
25-10-18Vtr - Incumple baja de servicio y cobro desproporcionado con cierre de cuenta sin aviso732
25-10-18Vtr - Cobro338
25-10-18Resuelto Vtr - cobro sin comprobante495
24-10-18Vtr - No llegaron a pesar de estar programado423
24-10-18Vtr - dar de baja fox deportes431
24-10-18Vtr - Intermitencia internet462
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