VTR

Reclamos VTR

32.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente falla día servicios eliminación cuenta hace conexión hay caida canales funciona publicidad dia falta boleta tecnico retiro caída pésima técnico todo wifi correo intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion intermitencia ma puedo teléfono instalación europa excesivo pesima banda llamada 0 eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante técnica ancha cumplen dan tecnica estafa respuesta telefonía cobran cdf film telefonica dias reclamo hora cobrando fijo hogar
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
23-10-18No Resuelto Vtr - suplantación de identidad contratación de servicios sin mi consentimiento897
23-10-18No Resuelto Vtr - Falta d atención358
23-10-18Vtr - Cobro Decodificador1754
23-10-18Vtr - Suplantación De Identidad289
23-10-18Vtr - Incumplen en baja de servicio solicitada425
23-10-18Vtr - Control blokeado439
22-10-18No Resuelto Vtr - Intermitencia internet881
22-10-18Vtr - Cobros que no corresponde y Promesas no cumplidas687
22-10-18No Resuelto Vtr - Sin servicio todo el dia362
22-10-18Vtr - eliminar un canal308
22-10-18No Resuelto Vtr - Atencion en call center408
22-10-18Vtr - cobro indebido1266
22-10-18Vtr - Dar de baja1566
21-10-18vtr - no internet en TV2887
21-10-18Vtr - No funciona el divox379
21-10-18Vtr - Cobro inadecuado458
21-10-18Vtr - Cobro Adicional Sin Tener Un Contrato Asociado536
21-10-18Vtr - no hay cable no internet432
20-10-18Vtr - Poco ética profesional y antihigiénicos443
20-10-18Vtr - Sin servicios 420
20-10-18vtr - cobro inadecuado333
20-10-18Vtr - Me siento estafado 400
20-10-18Vtr - Sin internet357
20-10-18Vtr - Área Técnica610
20-10-18Vtr - Teléfono sin tono 3 meses455
19-10-18No Resuelto Vtr - Pésimo Servicio486
19-10-18Vtr - Solicité baja teléfono fijo y me dieron de baja todos los servicios390
19-10-18Vtr - Mala seña del celular VTR en mi departamento339
19-10-18Vtr - Portabilidad368
19-10-18vtr - mala,lenta y burocrática atención397
19-10-18Vtr - reposición de servicio urgente se cancelo boleta completa 359
18-10-18Vtr - No tengo internet444
18-10-18Vtr - Sin Internet318
18-10-18Vtr - Se dio de baja cdf en julio y todos los meses sale el cobro316
18-10-18Vtr - Sin señal624
18-10-18No Resuelto Vtr - Sin cable 667
18-10-18Vtr - Mala atención653
18-10-18Vtr - Mala atención 313
18-10-18Resuelto Vtr - me retiraron descuento que era permanente566
18-10-18No Resuelto vtr - Cambian fecha de pago344
18-10-18Vtr - Solicito reponer los subtitulos en series y peliculas528
18-10-18Vtr - 2 caida de telefono y internet sin velocidad correcta.499
18-10-18vtr - sin servicio 670
18-10-18Vtr - Borrar deuda 839
18-10-18Vtr - Pague mi boleta asen dos dias y no lo an dado330
18-10-18No Resuelto Vtr - Entrevista 386
18-10-18No Resuelto Vtr346
17-10-18Vtr - Sin Internet371
17-10-18Vtr - No se ven los canales de ayer394
17-10-18Vtr - Pago exress414
17-10-18Vtr - Exceso de cobro375
17-10-18Vrt - Todos los días alrededor de las 20:30 baja la señal de internet313
17-10-18No Resuelto Vtr - no se ven varios canales 644
17-10-18Vtr cable - No se ve nada 344
17-10-18Vtr - No respetan lo que ofrecen 374
17-10-18Vtr - quiero cerrar contrato543
17-10-18vtr - no cumple lo contratado614
17-10-18Vtr - Nunca contestan el cal center 23 minutos esprando en linea 426
17-10-18Vtr - Servicio De Internet Sin Conexión398
17-10-18VTR.com - Boletas sin descargar317
17-10-18Vtr - Sin señal celular356
16-10-18Vtr - Fraude557
16-10-18Vtr - He solicitado mil veces que dejen de llamarme500
16-10-18Vtr - Todo el dia sin señal telefonica492
16-10-18Vtr - Quiero dar de baja mi sevicio499
16-10-18No Resuelto Vtr - Sin internet hace meses472
16-10-18Vtr - Baja de canal713
16-10-18Vtr - Mi equipo no se conecta al Wifi653
16-10-18Vtr - Tratitan Demasiado Para Desactivar Canales Premium797
16-10-18Vtr - Baja De Servicios Hogar797
16-10-18No Resuelto Vtr - Contraté un Plan de 400 mb y nunca he recibido mas de 120427
16-10-18Vtr - Dar de baja canales363
16-10-18Vtr - No contesta telefono409
16-10-18Vtr - Eliminar Cdf609
16-10-18Vtr - desactivar el canal fox445
16-10-18Vtr - Eliminar canales Premium1057
16-10-18Vtr - Cobro acumulado304
16-10-18Vtr - Pago express621
15-10-18Vtr - Corte de canal510
15-10-18Vtr - cobros en la boleta422
15-10-18Vtr - Cobros despues de terminado el servicio426
15-10-18Vtr - Desactivar canales premium 450
14-10-18Vtr - Lentitud wifi404
14-10-18Vtr - pesimo servicio393
14-10-18Vtr - Cobro excesivo895
14-10-18No Resuelto Vtr - Reposicion de servicio915
13-10-18Vtr - Lentitud navegacion497
13-10-18Vtr.net - Desconoce contraseña494
13-10-18Vrt - me dejaron el telefono desconectado364
13-10-18Vtr - No Avisar Por Cambio Fecha Visita Técnico.413
13-10-18Vtr360
13-10-18Vtr - internet inestable363
13-10-18Vtr.com - Desperfecto en TV cable, en Lomas de Lo Aguirre. Pudahuel418
13-10-18No Resuelto Vtr - Sin servicio697
13-10-18Resuelto Vtr - Pago doble de factura y corte del servicio779
12-10-18Vtr - Sin internet 428
12-10-18Vtr - Sin Internet 454
12-10-18Vtr - mail 888
12-10-18vtr - La cámara TAP esta mi antejardín y dice sin factiblidad 474
12-10-18Vtr - Intermitencia en servicio de internet 1543
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