VTR

Reclamos VTR

30.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
1.128
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

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82.2% Claro
45.7% Mundo
34.6% Wom
30.6% VTR
29.8% Movistar
27.5% Entel
Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente falla día servicios eliminación cuenta hace conexión hay canales caida publicidad funciona dia falta boleta tecnico caída retiro pésima técnico todo correo wifi intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion ma intermitencia puedo teléfono europa instalación excesivo pesima banda 0 llamada eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante má técnica ancha dan cumplen tecnica estafa respuesta telefonía cobran cdf film dias telefonica hora reclamo fijo hogar cobrando
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
30-11-18Vtr - Sacan FILMS & ARTS458
30-11-18No Resuelto Vtr - Dilatación para trasladar equipo por cambio de direccion706
30-11-18Resuelto Vtr - VTR SIN servicio TELEFONICO y SIN RESPUESTA383
30-11-18No Resuelto Vtr - Mala información en venta 341
29-11-18Vtr - Aumento de velocidad de 30megas a 200 470
29-11-18Vtr - Negar servicio474
29-11-18No Resuelto Vtr - ALERTA: Eliminan canal FILMS & ARTS2383
29-11-18Vtr - No he podido dar de baja un servicio480
29-11-18Vtr - Sin servicio Internet 662
29-11-18Vtr - Sin servicios internet445
28-11-18No Resuelto Vtr - No alcanzo cancelar un servicio414
28-11-18No Resuelto Vtr - Cobro Excesivo405
28-11-18Vrt - Servicios 785
28-11-18Vtr - Servicio técnico 430
28-11-18Vtr - Pésimo servicio 542
28-11-18Vtr - Temporarily off1983
28-11-18No Resuelto Vtr - Pesima Señal De Internet461
28-11-18Vtr - Problemas con la boleta389
28-11-18Vtr - caída señal478
28-11-18Vtr - Señal412
28-11-18No Resuelto Vtr - No nos permiten dar de baja el.servicio , no están los servicios y siguen.cobrando500
27-11-18No Resuelto Vtr - Sinnservicio578
27-11-18No Resuelto vtr - carta412
27-11-18Vtr - Imposible cancelar los servicios ¡!1003
27-11-18Vtr - Suspension Del Servicio449
27-11-18Vtr - Internet 370
27-11-18Vrt - Corte de servicios y Boleta sin descuentos656
27-11-18Vtr - Velocidad COntratada440
27-11-18Vtr - Discriminación clientes y Publicidad engañosa405
26-11-18No Resuelto Vtr - Corte Injustificado Ya Que Estaba Pagado445
26-11-18Vtr - Sin servicios trio328
26-11-18Vtr - VTR me desonecto de internet arbitrariamente sin aviso683
26-11-18Vtr - Cobro Indebido457
26-11-18Vtr - Sin internet por 3 dias877
26-11-18Vtr - Fraude395
26-11-18Vtr - Mala Atencion En Solucionar Problemas359
25-11-18No Resuelto Vtr - Cobro boleta completa y sin servicios en todo el mes427
25-11-18No Resuelto Vtr - No hay internet y el cable se ve como el ollo488
25-11-18Vtr - Incumplimiento de contrato656
24-11-18No Resuelto Vtr - No tengo ños mgb que me ofrecieron solo me llega el 15%447
24-11-18Vtr - Señal intermitente 2 semanas 293
24-11-18Vtr - sucursal virtual no funciona785
24-11-18Vtr - Sacan cdf basico arbitrariamente justo psra la final de campeonato son canallas mal servicio368
24-11-18Vtr - Otra vez malo343
23-11-18Vtr - Sin Internet706
23-11-18Resuelto Vtr - Mal servicio, sin internet 490
23-11-18VTR Internet - Sin conexión a internet374
23-11-18Vtr - Conexión de internet intermitente766
23-11-18Vtr - Mal cobro y sin atención 500
23-11-18Vtr - Cobro de servicios no solicitados624
23-11-18Vtr - siguen llamando cobrando algo que no corresponde.334
23-11-18Vtr - COBROS INDEBIDOS de VTR402
23-11-18No Resuelto Vtr - Mala solución468
23-11-18Vtr - valor boleta excesiva380
23-11-18Vtr - no me han dejado de cobrar415
23-11-18Vtr - Instalación internet642
22-11-18Resuelto Vtr - Mal servicio438
22-11-18Vtr - Conductor imprudente504
22-11-18Vtr - aun no envian boleta ya pagada648
22-11-18No Resuelto Vtr - Sin señal en varios canales622
22-11-18Vtr - Incumplimiento contrato292
22-11-18vtr - servicios con intermitencia408
22-11-18vtr - pago por internet523
21-11-18No Resuelto Vtr - Cobro Desmesurado867
21-11-18Vtr - Señal de cable398
21-11-18No Resuelto Vtr - Quitarán canales en forma arbitraria 653
21-11-18Vtr - no tengo señal de cable560
21-11-18Vtr - Sin Internet por mas de un día408
21-11-18vtr - cobro exagerado503
21-11-18No Resuelto Vtr - Sin servicios478
21-11-18No Resuelto Vtr - Pago por pago express, se descontó el dinero pero no se emitió la boleta y la deuda aún está592
20-11-18No Resuelto Vtr - Cobros Mayor Al Contratado456
20-11-18Vtr - Sin solución 357
20-11-18Vtr - Internet Intermitente o baja velocidad por meses552
20-11-18Vtr - Cobro VTR no corresponde a llamadas de largadistancia477
20-11-18Vtr - Internet443
19-11-18Vtr - Sin servicio 493
19-11-18Vtr - Eliminacion de Film&Arts644
19-11-18Vtr - Canales que sacarán470
19-11-18Vtr - Sube la cuenta todos los meses531
19-11-18Vtr - Coneccion Internet cortante873
19-11-18No Resuelto Vtr - Cobro indebido509
19-11-18Vtr - Sin internet desde lamañana421
19-11-18Vtr - Sin servicio 398
19-11-18Vtr - Sin servicio346
19-11-18Vtr - Sin servicio436
19-11-18Vtr - Sin servicio Internet407
19-11-18Vtr - No atiende a urgencia402
19-11-18Vtr - Sin servicio433
18-11-18Vtr - Sin servicios458
18-11-18Vtr - Sin servicio 423
18-11-18Vtr - Sin servicios todo el día463
18-11-18Vtr - Recuperar Cuenta Mail434
18-11-18Vtr movil - Llamadas restringida con el pago hecho971
18-11-18Vtr - Sin servicio437
18-11-18No Resuelto vtr - sin servicio y sin respuesta640
18-11-18No Resuelto Vtr - Cobro execivo631
18-11-18Vtr - Sin Servicio nuevamente419
18-11-18Vtr - mala atencion call center405
18-11-18Vtr892
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