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servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente servicios falla día eliminación cuenta hace conexión hay caida canales funciona publicidad dia falta boleta tecnico retiro caída pésima técnico todo wifi correo intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion ma intermitencia puedo teléfono europa excesivo instalación pesima banda 0 llamada eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante má técnica ancha dan cumplen tecnica estafa respuesta telefonía cdf cobran film dias telefonica reclamo hora hogar fijo cobrando
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
01-01-19No Resuelto Vtr - Eliminación de Film&arts624
01-01-19No Resuelto Vtr - Eliminacion Film And Arts982
31-12-18Vtr - Eliminación de canal478
31-12-18Vtr - eliminación de canales como Europa Europa,film & are etc858
31-12-18Vtr - Eliminacion de canales Film & Arte y Europa Europa635
31-12-18Vtr - Todo el día 31 Sin Internet475
31-12-18No Resuelto Vtr - Eliminación canales Films and Arts y Europa Europa.542
31-12-18Vtr - Eliminacion arbitraria de canales contratados419
31-12-18Vtr - Mal servicio 377
31-12-18Vtr - Eliminación canales311
31-12-18Vtr - Cambio de canal303
31-12-18Resuelto Vtr - Eliminación de canales392
31-12-18Vtr - Eliminacion de film&art311
31-12-18Vtr - Cambio canales286
31-12-18Vtr - Internet Hogar se cae al menos una vez al día desde hace 2 meses500
31-12-18Vtr - Cambio De Canales485
31-12-18Vtr - eliminacion del canal gourmet.com y film and arts , europa2026
31-12-18Vtr - Eliminación arbitraria de canales films &arts, más chic y canal gourmet943
31-12-18Vtr - Eliminacion films_arts y europa europa824
31-12-18Vtr - Elimacion canal Films Andrés Arts661
31-12-18Vtr - Eliminación canales 608
31-12-18Vtr - Eliminación de canales Europa y Film and Arts389
31-12-18No Resuelto Vtr - Eliminación de EuroEuropa, Film and Arts y Sundance 364
31-12-18Resuelto Vtr - Adiós Film&Arts 392
31-12-18No Resuelto Vtr - eliminacion canales392
31-12-18Vtr - No cumplimieto de la descuento por corte de internet279
31-12-18Vtr - canal europa y film and art489
31-12-18Vtr - Cambio de canales383
31-12-18Vtr - No contratar Vtr337
31-12-18Vtr - Retiro de canales389
31-12-18Vtr - Pésima atención361
31-12-18Vtr - Eliminación canales386
31-12-18Vtr - Eliminación canales683
31-12-18Vtr - Cobro665
30-12-18Vtr - Sin Internet 404
30-12-18Vtr - Rechazo eliminación de canales Film&Arts y Europa Europa876
30-12-18Vtr - Serie los 80 en VOD1753
30-12-18Vtr - Cambio de canales469
30-12-18Vtr - Sin Internet ya ha 4 Dias sin respyesta de parte de la empresa464
30-12-18Vtr - No tengo señal de internet 486
30-12-18No Resuelto Vtr - cobro equivoco y atencion super mala656
30-12-18Vtr - Mienten, no llegan a instalar Internet 903
30-12-18No Resuelto Vtr - Fallas reiteradas Internet y telefonía fija898
29-12-18Vtr - dar baja canales premium467
29-12-18Vtr - Eliminación canal adicional 412
29-12-18Vtr - Sin internet533
28-12-18Vtr - Canal tvn437
28-12-18No Resuelto Vtr - Timo, fraude y desinteres por conveniencia526
28-12-18Vtr - Mala atención al cliente 406
28-12-18Vrt - Sin wifi329
28-12-18No Resuelto Vtr Chile - Falta Nota De Credito.455
28-12-18No Resuelto Vtr - No permiten dar de baja canal premium, espera excesiva en call center404
28-12-18Vrt - Wifi708
28-12-18Vtr - Mal Servicio de Internet 629
28-12-18Vtr - Sin servicio y sin atención 385
27-12-18VTR Chile - Problemas de Internet constantes711
27-12-18vtr - Mala facturacion Cobros inadecuados y malversó.768
27-12-18Vtr - Espera Grosera call center543
27-12-18No Resuelto Vtr - Dbox no certificado 385
27-12-18No Resuelto Vtr - Decodificador HD sin funcionar680
27-12-18No Resuelto Vtr - 8 Días sin Internet SIn Solución529
27-12-18Vrt - se desctiva constantemente el internet mas de un año576
27-12-18Vtr - Sin servicios 316
26-12-18Vtr - No funciona nada 404
26-12-18Vtr - 7 Dias sin internet541
26-12-18Vtr - No funciona el Deco y se va SCADA rato y por horas el internet521
26-12-18Vtr - Cobro injustificado516
26-12-18No Resuelto Vtr - Falla internet446
26-12-18vtr - pesima atencion565
26-12-18Vtr - tiempo de espera demasiado alto520
26-12-18Vtr - Cobro excesivo instalacion697
26-12-18Resuelto Vtr - NO Término de Servicio510
26-12-18Vtr - Fallas reiteradas en Internet462
25-12-18Vtr - Intermitencia y baja velocidad de banda ancha y tv 356
25-12-18Vtr - Conexión 334
25-12-18vtr - desconexion internet constantes362
25-12-18Vtr - Cobro de mas1276
25-12-18No Resuelto Vtr - Internet intermitente528
24-12-18Vtr - Se cae a cada rato 1384
24-12-18No Resuelto vtr - Pago no aplicado543
24-12-18Vtr.com - 30 minutos esperando con musica por el telefono.No respuesta 366
24-12-18Vtr - Sin servicio337
24-12-18Vtr - Problemas con latencia alta rocket league1368
24-12-18Vtr - soluciones deficientes2861
23-12-18Vtr - Supresion de canales.522
23-12-18No Resuelto Vtr - Eliminación de Film&Arts621
23-12-18Vtr - decodificador 15 dias sin funcionar329
23-12-18Vtr - Estoy siempre sin cable y Internet 502
23-12-18Vtr - Eliminación de canales448
23-12-18Vtr - Pesimo servicio381
22-12-18Vtr - Sin servicio364
22-12-18Vtr - La pagina no sirve para dar de baja los canales Premium y sus ejecutivos te mandan a la pagina478
22-12-18Vtr - sin servicios485
21-12-18Vtr - Sin Servicio Internet476
21-12-18Vtr - Boleta impaga 452
21-12-18No Resuelto Vtr - Pésimo Servicio de Internet491
21-12-18Vtr - Sin Internet y televisión 363
21-12-18No Resuelto Vtr - Conducción riesgosa y daños al auto455
21-12-18Vtr - Pésimo Servicio De Internet480
21-12-18Vtr - factibilidad535
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Miércoles, 10 de Junio, 2026