VTR

Reclamos VTR

30.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
1.128
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.2% Claro
45.7% Mundo
34.6% Wom
30.6% VTR
29.8% Movistar
27.5% Entel
Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente falla día servicios eliminación cuenta hace conexión hay canales caida publicidad funciona dia falta boleta tecnico caída retiro pésima técnico todo correo wifi intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion ma intermitencia puedo teléfono europa instalación excesivo pesima banda 0 llamada eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante má técnica ancha dan cumplen tecnica estafa respuesta telefonía cobran cdf film dias telefonica hora reclamo fijo hogar cobrando
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
20-01-19Vtr - Sin sistemas1664
20-01-19No Resuelto Vtr - retiro canales548
20-01-19Vtr - No hay servicio cuando lo restablecen?512
20-01-19Vtr - Films and arts 532
20-01-19Vtr - No tengo señal325
20-01-19Vtr - Tri pack311
20-01-19Vtr - suspende servcio arbitrariamente412
20-01-19Resuelto vtr - mala calidad de servicio738
20-01-19Vtr - Mal servicio y cobro indebido596
20-01-19Vtr - Internet564
19-01-19No Resuelto Vtr - La eliminación de los canales como Europa Europa sin previo aviso 463
19-01-19Vtr - Retiro390
19-01-19Vtr - Eliminacion canal Europa Europa360
19-01-19No Resuelto Vtr - Film and arts793
19-01-19No Resuelto Vtr - Salida de canales 710
19-01-19Vtr - El gourmet787
18-01-19Vtr - Eliminacion de Canales y caidas periodicas de internet488
18-01-19Vtr - Incompetencia 434
18-01-19No Resuelto Vtr - Cambio de canales496
18-01-19Cristian - Desaparece Un Trabajador De La Nomina540
18-01-19Vtr - eliminan canales que sirven513
18-01-19Vtr - Eliminanación de buenos canales y reemplazados por unos que dejan mucho que desear501
18-01-19No Resuelto Vtr - Internet intermitente 459
18-01-19Vtr - cobro de boleta629
18-01-19Vtr - Retiro De Canales684
18-01-19No Resuelto Vtr - Caida reiterada de internet471
18-01-19Vtr - Canal Film and Arts341
18-01-19vtr - Suspensión de canal Film and Arts347
18-01-19Vtr - Vtr NO RESPONDE cobro no corresponde a llamadas de largadistancia por quinta vez cobrando saldo anterior que no corresp587
18-01-19Vtr - Caída internet 549
18-01-19Vtr Hogar - se queda pegada la señal438
17-01-19Vtr - Imagen se pixela787
17-01-19Vtr - Cambio de canales448
17-01-19Vtr - Cambios en parrilla de canales470
17-01-19No Resuelto Vtr - Soporte internet549
17-01-19Vtr - eliminación de canales preferidos500
17-01-19Vtr - Retiro de canales464
17-01-19vtr - mal servicio de internet373
17-01-19No Resuelto Vtr - Moden bridge399
17-01-19Vtr - Cambio grilla de canales 440
17-01-19Vtr - eliminacion de canales352
17-01-19Vtr - Eliminación de canal372
17-01-19Vtr - Incumplimiento de Visita a Domicilio383
17-01-19Resuelto Vtr - Cobro irregular565
17-01-19Vtr - Caída continua de wifi381
16-01-19Vtr - Gestión reposición nexasta amenazas bancarias mal servicio786
16-01-19Vtr - retiro de 2 canales760
16-01-19Vtr Cable - Calidad programación803
16-01-19Vtr - Reclamo N°17013 del 24 12 18 aun no respondido1356
16-01-19No Resuelto Vtr - Eliminacion de Canales912
16-01-19No Resuelto Vtr - baja de servicio anterior a lo solicitado456
16-01-19Vtr - Canal films and art326
16-01-19No Resuelto Vtr hogar - Corte sector Ñuñoa410
16-01-19Vtr - Sin Internet553
16-01-19Vtr - Sin Servicios550
16-01-19Vtr - No responden los llamados377
16-01-19Vtr - velocidad bajisima 636
16-01-19Vtr - Sin servicio de TV Cable ya 2 semanas, sin soluciòn555
16-01-19No Resuelto Vtr - Desconformidad529
16-01-19Vtr - Suspensionarbitraria va ales435
15-01-19Vtr - Velocidad de internet muy baja respecto a lo pagado708
15-01-19Vtr - Internet interrumpido377
15-01-19Vtr - Pesimo Servicio554
15-01-19Vtr - Pésima empresa557
15-01-19No Resuelto Vtr - Me cobran una deuda que no es mia540
15-01-19Vtr - no puedo ingresar a mi sucursal y no me llegan las boletas al correo382
15-01-19Vtr - sin Internet y de manera intermitente719
15-01-19Vtr - Eliminación canal Gourmet474
15-01-19Vtr - Mal servicio se cae la señal y no hay nadie que atienda513
14-01-19Vtr - Eliminan gourmet657
14-01-19Vtr - Sin servicio 520
14-01-19Vtr - Eliminación canal Gourmet491
14-01-19vtr - cancelacion canales y desconexion 459
14-01-19Vtr - Servicio Internet intermitente494
14-01-19Vtr - incumplimiento de visita de intalacion 341
14-01-19Vtr Hogar - Pésimo servicio¡¡437
14-01-19Vtr - Mal servicio al cliente 351
14-01-19Vtr - Luego que 4 técnicos VTR arreglando conexión a Internet desapareció conector base varios enchufes y economizador de corri428
14-01-19No Resuelto Vtr - Deuda sin ser cliente970
14-01-19Vtr - Caídas constantes de Internet476
14-01-19vtr - tramitacion desconexion por eliminacion canales407
14-01-19Resuelto Vtr - Incumplimiento en instalación TriPack545
14-01-19Vtr - Problema Internet 519
14-01-19Vtr - 28 días sin internet564
14-01-19Vtr718
14-01-19Vtr - Elinacion de Canal "El GOURMET"416
14-01-19Vtr - Quema de TV y decodificador 908
13-01-19Vtr - Eliminacion de canal645
13-01-19Vtr - Eliminacion de canal476
13-01-19Vtr - eliminacion canales Europa Europa y Films and arts633
13-01-19Vtr - Señal de internet389
13-01-19Vtr - No tengo Internet, cable ni teléfono588
13-01-19Vtr - Eliminación canales sin previo aviso557
13-01-19Vtr - Eliminar canales solicitado551
13-01-19Vtr - Servicio514
13-01-19No Resuelto Vtr - Eliminación de canal552
13-01-19Vtr - No puedo ingresar a mi correo VTR 546
13-01-19No Resuelto Vtr - Eliminación de canales 535
12-01-19Vtr - Exijo de vuelta el canal Gourmet. O me cambio de compañía.542
12-01-19Vtr - Wi Fi Intermitente A Pesar De Pagar Mas De 100.000 Solo Por Este Servicio451
Evita VTR
Prefiere Claro