VTR

Reclamos VTR

32.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
1.125
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

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82.0% Claro
40.0% Mundo
36.6% Wom
32.5% Entel
32.3% VTR
27.3% Movistar
Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente falla día servicios eliminación cuenta hace conexión hay caida canales funciona publicidad dia falta boleta tecnico retiro caída pésima técnico todo wifi correo intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion intermitencia ma puedo teléfono instalación europa excesivo pesima banda llamada 0 eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante técnica ancha cumplen dan tecnica estafa respuesta telefonía cobran cdf film telefonica dias reclamo hora cobrando fijo hogar
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-12-18Vtr - Se cae a cada rato 1387
24-12-18No Resuelto vtr - Pago no aplicado547
24-12-18Vtr.com - 30 minutos esperando con musica por el telefono.No respuesta 369
24-12-18Vtr - Sin servicio343
24-12-18Vtr - Problemas con latencia alta rocket league1382
24-12-18Vtr - soluciones deficientes2869
23-12-18Vtr - Supresion de canales.524
23-12-18No Resuelto Vtr - Eliminación de Film&Arts628
23-12-18Vtr - decodificador 15 dias sin funcionar334
23-12-18Vtr - Estoy siempre sin cable y Internet 511
23-12-18Vtr - Eliminación de canales456
23-12-18Vtr - Pesimo servicio393
22-12-18Vtr - Sin servicio368
22-12-18Vtr - La pagina no sirve para dar de baja los canales Premium y sus ejecutivos te mandan a la pagina481
22-12-18Vtr - sin servicios492
21-12-18Vtr - Sin Servicio Internet478
21-12-18Vtr - Boleta impaga 459
21-12-18No Resuelto Vtr - Pésimo Servicio de Internet505
21-12-18Vtr - Sin Internet y televisión 373
21-12-18No Resuelto Vtr - Conducción riesgosa y daños al auto460
21-12-18Vtr - Pésimo Servicio De Internet482
21-12-18Vtr - factibilidad540
21-12-18Vtr - Pésimo servicio374
20-12-18No Resuelto Vtr - Módem Internet 842
20-12-18Vtr - Cobro indebido y mala atencion393
20-12-18Vtr - Me Cobraron En Exceso374
20-12-18Vrt - Televisor en negro412
20-12-18Vtr.cl - Acoso callejero427
20-12-18vtr - cambio domicilio incumplido422
20-12-18No Resuelto Vtr - Velocidad de Internet bajisima449
19-12-18No Resuelto Vtr - Horrible internet y visitas técnicas no cumplidas867
19-12-18Vtr - Tres semanas de espera 366
19-12-18Vtr - Por sacar canal Film and Arts .437
19-12-18Vtr - Cobro injustificado606
19-12-18Vtr - Imposible comunicarse461
19-12-18No Resuelto Vtr - Publicidad engañosa637
19-12-18No Resuelto Vtr - Cobro injustificado x cambio de modem 475
19-12-18Vtr - Cambio domicilio y baja servicio489
19-12-18Resuelto Vtr - Sin internet439
19-12-18Vtr - Cuenta pagada pero no reflejada en vtr570
18-12-18Vtr - Sin servicio545
18-12-18Vtr - Muy mal servicii ls srñal que cae a v cada rato523
18-12-18Vtr - Cancele y me estan cobrando 810
18-12-18No Resuelto Vtr - Problema con tv y cable844
18-12-18Vtr - Internet malo se cae la señal286
18-12-18Vtr - Incumplimiento reiterado 369
18-12-18Vtr - necesito contacto con un ejecutivo809
18-12-18Vtr - Sin servicio616
18-12-18Vtr - Corte de Internet347
18-12-18No Resuelto Vtr - Sin conexión de internet aparece e308
18-12-18Resuelto Vtr - cambio de plan y dar de baja822
18-12-18No Resuelto Vtr - Promesa de contactar.791
18-12-18No Resuelto Vtr - NO me han realizado el traslado de equipo por cambio de domicilio. Pésima el servicio605
18-12-18No Resuelto Vtr - Instalacion Sin Autorizacion447
18-12-18Vtr - desactivar servicio de cable458
18-12-18No Resuelto Vtr - Velocidad de subida mala. Cambio de nodo urgente!727
18-12-18Vtr - Ofrecen mejoras en el servicio y se retractan407
17-12-18No Resuelto vtr - sin atención durante 45 minutos si explicaciones 377
17-12-18Vtr - Prende y apaga 317
17-12-18vtr - Incumplimiento de instalacion338
17-12-18Vtr.com - cobro excesivo, mala atencion383
17-12-18Vtr - VTR no da solución por mala conexión a internet429
17-12-18Vtr - Visita Tecnica Incumplida810
17-12-18Vtr - Imposible Terminar Contrato471
17-12-18Vtr - No son capaces de llamar477
17-12-18Resuelto Vtr - Internet intermitente523
15-12-18vtr - no cumple el contrato357
15-12-18No Resuelto Vtr - 3 visitas técnicas incumplidas456
15-12-18Resuelto Vtr - Sin señal736
15-12-18Vtr - Estafadores637
14-12-18Vtr - Sin servicio427
14-12-18Vtr - Eliminación canales año 2019532
14-12-18No Resuelto Vtr - Inoperantes!!!484
14-12-18Vtr - Sin señal1310
14-12-18vtr - mal servicio y cobro desproporcional1206
14-12-18Vtr - Nos quedamos sin servicio otra vez1203
14-12-18Vtr - Dar de baja el servicio1182
14-12-18Vtr - Deco no enciende473
14-12-18No Resuelto Vtr - Incumplimiento de instalacion de servicio contratado396
14-12-18Resuelto Vtr - Aún no dan de baja los servicios 516
13-12-18vtr - sin servicio 557
13-12-18Vrt - Corte inesperado 582
13-12-18vtr - moden no funciona294
13-12-18Vtr - Nuevamente sin servicio cable e internet.318
13-12-18Vtr - Se cae el internet335
13-12-18No Resuelto vtr - Cobro indebido después de terminado el servicio396
13-12-18Vtr - Internet357
13-12-18No Resuelto Vtr - Problemas Tecnicos Sin Solucion508
12-12-18Vtr - No respeta velocidad contratada413
12-12-18No Resuelto Vtr - Indica que responderá a reclamos y no lo hace376
12-12-18Vtr - Cobro337
12-12-18Vtr - Pagina Web Vtr No Funciona686
12-12-18Vtr - Contratación 437
12-12-18Vtr - Dudas sobre cobro 403
12-12-18Vtr - Dar de baja canales .541
12-12-18Vtr - Sin servicio TV Cable y boletas pagadas al dia 729
12-12-18Vtr - interminencia356
12-12-18Vtr - Choque Movil VTR390
12-12-18Vtr - Cortan servicio de otra compañía348
12-12-18Vtr - No me estan respetando el valor acordado en contrato331
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