VTR

Reclamos VTR

35.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
1.122
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.7% Claro
35.4% VTR
34.5% Mundo
29.3% Entel
26.3% Wom
24.1% Movistar
Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente servicios falla día eliminación cuenta hace conexión hay caida canales funciona publicidad dia falta boleta tecnico retiro caída pésima técnico todo wifi correo intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion ma intermitencia puedo teléfono europa excesivo instalación pesima banda 0 llamada eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante técnica ancha dan cumplen tecnica estafa respuesta telefonía cdf cobran film dias telefonica reclamo hora hogar fijo cobrando
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
12-03-18Vtr - Factibilidad353
12-03-18Vtr - Impedimento dar de baja servicio telefonía fija292
12-03-18Resuelto Vtr - Incumplimiento de Contrato401
12-03-18Vtr - Sin.señal temporalmente de cable385
12-03-18Vtr - Nefastos con el traslado de servicio1146
12-03-18Vtr - Técnicos ofrecen colgarse al cable.2041
11-03-18Vtr - Lentitud de internet407
11-03-18Vtr - no tengo internet 1254
11-03-18No Resuelto Vtr Banda Ancha ! - Gente colgada a cable754
11-03-18Vtr - Sin Señal con frecuencia723
10-03-18Vtr - No internet547
10-03-18Vtr - deuda589
10-03-18Vtr - Dar de baja el servicio656
10-03-18vtr - El internet se cae constantemente 5 segundos y vuelve1210
10-03-18No Resuelto vtr - internet555
10-03-18Vtr - Problema de conexión 497
10-03-18Vtr - Revista digital no disponible 372
09-03-18Vtr - Llevo 4 día sin internet sin soluciones569
09-03-18Resuelto Vtr - Falla de internet484
09-03-18No Resuelto Vtr - Instalación423
08-03-18No Resuelto Vtr - Mala señal de wifi846
08-03-18Vtr - No funciona internet328
08-03-18No Resuelto Vtr - Televisión intermitente411
07-03-18Vtr - Mi internet se cae576
07-03-18vtr - en la comuna de la florida se cayo el sistema de televisión internet y telefonia en todos los hogares del pasaje el esfue528
07-03-18No Resuelto Vtr - Servicios se caen665
07-03-18No Resuelto Vtr - internet movil no carga402
07-03-18vtr - no reposicion de servicio2445
07-03-18No Resuelto Vtr - Atención arbitraria570
06-03-18Vtr - Técnicos prepotentes 467
06-03-18No Resuelto Vtr - Mal funcionamiento Dbox pro1023
06-03-18vtr - Servisio incompetente699
05-03-18Vtr - Cancele mi cuenta ahora sin saldo y no me activan.821
05-03-18Vtr - No prende el deco 1669
05-03-18Vtr - Muy mala señal la televisión.. 537
05-03-18Vtr - Corte del servicio a cada rato878
05-03-18Vtr - Sin Servicios1022
04-03-18Vtr - sin señal cable490
04-03-18Vtr - Internet hogar via wifi505
04-03-18Vtr Cable - programación2679
04-03-18Vtr - Problema decodificador vtr1366
04-03-18Vtr - problemas con el cable396
04-03-18Vtr - Sin internet364
03-03-18Vtr.cl - Reposicion de Del Servicio410
03-03-18Vtr - Cobro excesivo por promocion463
03-03-18Vtr - Latencia en internet y velocidad muy por debajo de lo conratado y pagado645
03-03-18Vtr - Sin internet580
03-03-18No Resuelto Vtr - Mal servicio767
02-03-18Vtr - Latencia alta en video juegos 779
02-03-18No Resuelto Vtr - Servicio de Internet1379
01-03-18Vtr - me pueden explicar contrate promoción de la página y me cobran por 6 días $83000694
01-03-18Vtr - comprobante de pago no entregado691
01-03-18Vtr - canales cortados1081
01-03-18Vtr - Solicitar cambio fecha de pago357
01-03-18vtr - internet1502
01-03-18Vtr - la baja velocidad del internet667
01-03-18Vtr - Call center647
28-02-18Vtr - Canales sin servicio362
28-02-18Vtr - Mal servicio entregado785
28-02-18Vtr - Pésimo call center345
28-02-18No Resuelto Vtr - Cobran mes completo antes de portarse de compañia828
28-02-18No Resuelto vtr - internet movil no carga665
28-02-18No Resuelto Vtr - Factibilidad563
28-02-18Vtr - No conecta netflix1726
28-02-18Vtr - No recibo de comprobante de pago2323
28-02-18Vtr - Sin internet2352
28-02-18Vtr - Internet815
28-02-18Vtr - internet banda ancha609
28-02-18Vtr434
27-02-18Vtr - Lentitud de Internet532
27-02-18Vtr - Sin señal412
27-02-18Vtr - Caida de canales 372
27-02-18Vtr - Imposibilidad de contacto377
27-02-18No Resuelto Vtr - Imposible contactarse con VTR para que solucionen problemas765
27-02-18Vtr - Servicio internet757
27-02-18Vtr - Corte masivo de internet766
27-02-18No Resuelto Vtr - Baja de servicio797
27-02-18Vtr - Sin Servicio.709
27-02-18vtr - tecnicos mediocres, matones e ineptos 764
27-02-18Vtr - Suspension de servicio y mala gestion de ejecutivos880
27-02-18No Resuelto Vtr - Pesimo servicio371
27-02-18No Resuelto vtr - mal servicio342
27-02-18Vtr - Caída internet 377
27-02-18Vtr - Ineficiencia en atencion telefonica y constantes problemas347
27-02-18Vtr - Falta constante de internet y problemas con portabilidad381
27-02-18Vtr - Sin servicio teléfono e internet393
27-02-18Vtr - 6 días sin teléfono fijo446
27-02-18Vtr - no puedo ingresar al cable.455
27-02-18Vtr - Compra por error415
27-02-18Vtr - Sin internet429
27-02-18Vtr - servicios caidos772
27-02-18Vtr - Cobros por servicios no prestados. Con el servicio cortado861
27-02-18Resuelto Vtr - Quedo sin conexión 870
27-02-18Vtr - VTR sin fono ayuda a clientes901
27-02-18Vtr - Recuperar internet861
27-02-18No Resuelto Vtr - Falla Vod Y Control1072
27-02-18vtr - tv cable sin conexión varios canales936
27-02-18Vtr - se ve mal el servicio676
27-02-18No Resuelto vtr - problemas con el internet389
27-02-18Vtr - Caída de servicio 1098
Evita VTR
Prefiere Claro