VTR

Reclamos VTR

30.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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82.4% Claro
45.7% Mundo
35.0% Wom
30.6% VTR
28.7% Movistar
27.9% Entel
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
26-01-18Vtr - Cobro Abusivo Sin Entrega Del Servicio1117
26-01-18Vtr - Pésima atención y no resolución de problemas701
26-01-18Vtr.com - Sin señal828
25-01-18Vtr - Atencion a telefonica a cliente 759
25-01-18vtr - incumplimiento de visita por servicio381
25-01-18Vtr - Sin señal372
25-01-18Vtr - Hostigamientos de FATCOM520
25-01-18Vtr - Problemas hace 2 meses sin solucion de parte de la empresa en cuanto a mi ping internacional 756
24-01-18Vtr.com - Cobro excesivo1120
24-01-18Vtr - exceso de cobros en la cuenta por errores en información de ejecutivos366
24-01-18Vtr - Sin servicio de Internet hace 10 días 369
24-01-18Vtr - Faltadeconexioncodificador Solo Se Ve Un Canal358
24-01-18vtr - tapas sueltas pasillos edificio388
23-01-18Vtr - Falta de información y sin servicio555
23-01-18Vtr.com - Falla constante servicio internet850
23-01-18Vtr - Sin internet330
22-01-18Vtr - Internet469
22-01-18Vtr595
22-01-18Vtr - baja velocidad internet873
21-01-18Vtr - sin ningun servicio484
21-01-18Vtr405
21-01-18Vtr - Intermitencia internet848
20-01-18Resuelto Vtr - La peor asistencia al cliente del mundo697
20-01-18Vtr - Molestia702
20-01-18Vtr - Cobró excesivo576
19-01-18Vtr - Sin cable ni Internet755
19-01-18Vtr - Pesima Atencion Tecnica585
19-01-18Vtr - sin telefono 5 dias475
19-01-18Vtr - Cambio de direccion461
18-01-18Vtr - baja de velocidad1205
18-01-18Vtr - Internet1052
18-01-18Vtr - Tv cable pixeleada1316
18-01-18Resuelto Vtr - Ping551
18-01-18No Resuelto Vtr - Sin servicio 1090
18-01-18vtr - Servicio de Internet y telefonía se cae cada 20 min.489
17-01-18Vtr - problemas con internet y pago de boleta421
17-01-18Vtr - Wi Fi394
17-01-18Vtr - Reclamo TV y internet 470
17-01-18Vtr - Internet funcionando de manera incorrecta866
17-01-18No Resuelto Vtr - Se cae internet en forma intermiitente hace ya varios dias7264
17-01-18Vtr - Internet lento en ciertas páginas7263
17-01-18Vtr - internet lento en mayoría de las páginas671
16-01-18Vtr - Se cae internet657
16-01-18vtr - internet lento en ciertas paginas431
16-01-18Vtr - Internet sin servicio 366
16-01-18Vtr - Decodificador424
15-01-18Vtr - Wifi850
14-01-18Vtr - Internet y cobro 457
13-01-18Vtr - Internet se cae no puedo hacer nada y wifi cero1531
13-01-18Resuelto Vtr - Interrupción de servicio597
13-01-18Vtr524
13-01-18Vtr - Información falsa853
13-01-18Vtr - Hurto1220
12-01-18Vtr - Velocidad mentirosa y negligencia782
12-01-18Resuelto Vtr - Cobro Por Adelantado2877
11-01-18Vtr - asistencia a terreno699
11-01-18No Resuelto Vtr - Sin internet desde el sabado500
11-01-18No Resuelto Vtr - Llamadas molestas391
11-01-18Vtr - Posible estafa y pishing de correo electronico6170
11-01-18Vtr - Cobro erróneo por mala info entregada1089
11-01-18Vtr - Cobro Adicional682
11-01-18Resuelto Vtr - caida de servicio cable internet557
11-01-18Vtr - Sin Internet y telefonia fija390
10-01-18Vtr - No reconocen pago593
10-01-18Vtr - soporte television491
09-01-18No Resuelto Vtr - Mala atención738
09-01-18Vtr - Factibilidad técnica794
09-01-18Vtr - Internet526
09-01-18Vtr - Cobros adicionales413
09-01-18Resuelto Vtr - Clave Wiffi537
09-01-18vtr - no hay coneccion wifi hace 3 dias623
08-01-18Resuelto Vtr - Cobros irregulares.La srta.Marcela Cossio me ofrecio un plan y hasta la hora me han cobrado cualquier cosa menos lo que se546
08-01-18Vtr - Cobros Execesivos488
08-01-18Vtr - cobro excesivo contratacion de servcios 600
08-01-18Vtr - Internet576
07-01-18Vtr397
06-01-18Vtr - no hay señal622
06-01-18Vtr - No atienden call center498
06-01-18Vtr - 4 días sin que técnicos acudan a visita y mienten 459
06-01-18Vtr - Trabajos mal ejecutados sucios en su ejecucion507
06-01-18No Resuelto Vtr - Explosion de Dbox540
06-01-18Vtr - Sin cable e internet lento552
05-01-18Vtr - Técnicos no se presentan en dos ocasiones.688
05-01-18Vtr - Agendas visitas al domicilio y no traen el equipo necesario...nadie responde543
05-01-18No Resuelto Vtr - Cuenta suscrita a domicilio erroneo454
04-01-18Resuelto Vtr - Más de 48 horas de internet, técnicos que hacen visitas en horas no programada, mienten en la entrega de información, 529
04-01-18Vtr - Cobro por adelantado950
03-01-18Vtr - Sin servicio internet454
03-01-18Vtr - Problema por conexión a Internet 438
03-01-18No Resuelto Vtr - Mal servicio internet, cancelacion visitas tecnicas567
03-01-18Vtr - Conexión a internet y telefono fijo291
03-01-18Vtr - Mal funcionamiento de internet631
02-01-18No Resuelto Vtr - Sigo esperando "publicidad engañosa"394
02-01-18Vtr - Incumplimiento En La Promoción Ofrecida444
02-01-18Vtr - Factibilidad323
01-01-18Vtr - Tv se pixela o congela imagen1568
01-01-18No Resuelto Vtr - Internet intermitente568
31-12-17Vtr - Baja de servicio527
31-12-17Vtr - Internet intermitente863
30-12-17Vtr - Sin servicio en Iquique464
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