VTR

34.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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47.8% Mundo

42.6% Claro

38.9% GTD Manquehue

34.1% VTR

32.7% Entel

31.8% Wom

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Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
06-10-17	Vtr - Irresponsabilidad	351
06-10-17	Vtr - Mala atención	360
06-10-17	Vtr - Sin internet y tv cable	367
06-10-17	Vtr - Cuenta Mal Cobrada	352
06-10-17	Vtr - Sin servicio 24 hrs	545
06-10-17	Vtr - sin servicio	542
05-10-17	Resuelto Vtr - No funciona. El servico	688
05-10-17	Vtr - Negligencia, Indolencia, Sin Servicio, Mentirosos.	536
05-10-17	Resuelto Vtr - 4 Días Sin Dbox	531
03-10-17	Vtr - No me envian boleta regularmente	460
03-10-17	Vtr - Servicio Contratado Deficiente	485
02-10-17	Vtr - Mal servicio	434
02-10-17	Vtr - Como cortar servicio en vtr ?	1249
02-10-17	Vtr - Mesa de ayuda	848
02-10-17	Vtr - Sin servicio	452
01-10-17	Vtr - Telefonía móvil	526
01-10-17	No Resuelto Vtr - No tengo servicio	432
01-10-17	Vtr	359
30-09-17	Resuelto Vtr - Internet inusable todo el día, + 50% paquetes perdidos	488
30-09-17	Vtr - Caída de cable e internet	496
30-09-17	Vtr - Sin cable	535
30-09-17	Vtr - caida de señal día viernes 29 de septiembre y sábado 30 de septiembre	369
30-09-17	Vtr - Sin señal	848
29-09-17	Vtr - no tiene canal enlace	1121
28-09-17	Vtr internet - Cortes frecuentes	629
28-09-17	Vtr - Porque se corta el internes	629
28-09-17	Vtr - Mal Servicio Telefonico Atencion Tecnica Y Comercial Y Cobros Excesivos	1015
27-09-17	Vtr - No Respetan A Los Clientes	353
27-09-17	Vtr - No se ve ningún canal del cable..	484
27-09-17	Resuelto Vtr - Falta de profesionalismo en sucursal Costanera Center	1691
26-09-17	Vtr - Canales pixelados	820
26-09-17	Vtr - Conductores temerarios	494
26-09-17	Resuelto Vtr - Cierre de casilla de correo	662
25-09-17	vtr - Llamadas telefónicas equivocadas y molestas	969
23-09-17	Vtr - Solo saber quienes tienen deudas	1980
23-09-17	Vtr - Vehiculos Servicion tecnico Mal estacionados	419
23-09-17	No Resuelto Vtr - internet no sirve para nada, call center no sirve parte 2	930
22-09-17	Vtr - Me atrase casi dos semanas y cortaron internet	579
22-09-17	Vtr - Corte de la.red en todo.el sector	948
22-09-17	Vtr - Telefonia Cortada	424
22-09-17	Vtr - Me descuentan pago y no aparece	596
22-09-17	No Resuelto Vtr - Corte de servicios sin razón	633
22-09-17	Vtr - Sin Internet aunque este pagada	696
22-09-17	vtr.com - cobro incorrecto en baja total del servicio	432
21-09-17	Vtr - promociones mentirosas	376
21-09-17	Vtr - Burocracia al momento de eliminar un servicio, PERO no al contratarlo!	1000
20-09-17	Resuelto Vtr - Deuda No Pagada	1116
20-09-17	No Resuelto Vtr - Informacion Falsa	682
20-09-17	No Resuelto Vtr - No hay como solicitar atención y menos aun poner un reclamo formal	500
18-09-17	No Resuelto Vtr - Sin servicio durante tres semanas	561
18-09-17	No Resuelto Vtr - Caída del servicio	1000
17-09-17	Vtr	475
15-09-17	Vtr - amenazas por parte de empleado de VTR	1008
14-09-17	Vtr - Mal cobro de servicio	828
14-09-17	No Resuelto Vtr - Eliminacion Del Servicio Mala Atencion Y Divulgacion A Terceros De Informacion Personal Y Erronea	740
14-09-17	No Resuelto vtr - internet no sirve para nada, call center NO SIRVE	706
14-09-17	Vtr - Caída	568
13-09-17	Vtr - No sacan los cables	571
13-09-17	Resuelto Vtr - Cobro Por Visita Tecnica	825
12-09-17	vtr - Mala atencion al cliente en el Call Center	749
11-09-17	No Resuelto Vtr - Corte y reposición del servicio solo con una boleta vencida	4872
11-09-17	Vtr - Caída extensa del servicio	565
11-09-17	Vtr - sin servicio telefono fijo e inernet	502
11-09-17	Vtr - Caída de señal	532
11-09-17	Vtr - Baja de servicio	1170
11-09-17	Vtr - tecnico sin conocimientos ,poca seriedad en el servicio .	736
11-09-17	Vtr - No cumplen con lo solicitado	385
10-09-17	vtr - no puedo ingresar a mi correo	410
10-09-17	Vtr - Incumplimiento de visita técnica	443
08-09-17	Vtr - Técnicos inoperantes y además no llegan	587
08-09-17	Vtr - Sin servicio de internet	552
08-09-17	Vtr - Suplantación de identidad, Habilitaron servcios sin mi consentimiento.	925
08-09-17	Resuelto Vtr - Sin Señal	1212
08-09-17	Vtr - Sin Servicio	351
06-09-17	Resuelto Vtr - Problemas velocidad de internet	1024
06-09-17	Vtr - Llevo más de 2 meses solicitando un técnico en TV para mi casa!	448
05-09-17	No Resuelto Vtr - Servicio	458
05-09-17	Vtr - Revista Digital no disponible	365
05-09-17	vtr - falta de atención preferencial	423
05-09-17	Vtr - Cobros en exceso desde inicio del contrato	467
04-09-17	No Resuelto Vtr - Internet con intermitencia y baja de la velocidad	702
04-09-17	Vtr - Conexión intermitente, lento y los técnicos no llegan	588
04-09-17	Vtr - Falta de SAP	771
04-09-17	Vtr - DBox malo	782
03-09-17	Vtr - Choque de uno de sus vehiculos	506
02-09-17	vtr - demasiado lento	649
02-09-17	Resuelto Vtr	1434
02-09-17	Vtr - Cobro injustificado y abusivo	598
01-09-17	Vtr - Servicio	890
31-08-17	Vtr - La wea lenta	934
31-08-17	Vtr - no viene SOLUTIONAR	789
31-08-17	vtr - Cobros despues de dar baja el servicio	490
31-08-17	Resuelto Vtr - Alza Desmedida De Plan	1583
31-08-17	Vtr cable - Transmisión canal 720 nick junior hd	630
30-08-17	Vtr - no funciona el correo y señales de canales de tv.	661
30-08-17	No Resuelto Vtr - encargados de repartir cuentas no cumplen	482
30-08-17	Resuelto Vtr	1118
30-08-17	Vtr - No aceptan eliminar plan	479
29-08-17	Vtr - Corte de servicio claro	402
29-08-17	No Resuelto Vtr - Pésima señal de internet	541