VTR

Reclamos VTR

35.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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84.7% Claro
35.4% VTR
34.5% Mundo
29.3% Entel
26.3% Wom
24.1% Movistar
Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente servicios falla día eliminación cuenta hace conexión hay caida canales funciona publicidad dia falta boleta tecnico retiro caída pésima técnico todo wifi correo intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion ma intermitencia puedo teléfono europa excesivo instalación pesima banda 0 llamada eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante técnica ancha dan cumplen tecnica estafa respuesta telefonía cdf cobran film dias telefonica reclamo hora hogar fijo cobrando
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
12-10-17vtr - cobro anticipado538
11-10-17Vtr - constantes caidas en el servicio de internet y mala atención por parte de los asesores técnicos774
10-10-17Resuelto Vtr - Arriendan docdificador pro hd malos519
09-10-17Resuelto Vtr - ping alto en VTR896
09-10-17Vtr - Celular Bloqueado353
07-10-17Vtr Movil - Aunmento indevido381
07-10-17No Resuelto Vtr - dias sin internet560
07-10-17Vtr - Internet VTR un robo.583
07-10-17Vtr - Canales Hd Desde Ultima Semana Sin Señal975
06-10-17No Resuelto vtr - mal servicio455
06-10-17Vtr - Irresponsabilidad 361
06-10-17Vtr - Mala atención371
06-10-17Vtr - Sin internet y tv cable382
06-10-17Vtr - Cuenta Mal Cobrada361
06-10-17Vtr - Sin servicio 24 hrs559
06-10-17Vtr - sin servicio554
05-10-17Resuelto Vtr - No funciona. El servico704
05-10-17Vtr - Negligencia, Indolencia, Sin Servicio, Mentirosos.550
05-10-17Resuelto Vtr - 4 Días Sin Dbox573
03-10-17Vtr - No me envian boleta regularmente463
03-10-17Vtr - Servicio Contratado Deficiente496
02-10-17Vtr - Mal servicio451
02-10-17Vtr - Como cortar servicio en vtr ?1256
02-10-17Vtr - Mesa de ayuda857
02-10-17Vtr - Sin servicio468
01-10-17Vtr - Telefonía móvil541
01-10-17No Resuelto Vtr - No tengo servicio441
01-10-17Vtr 369
30-09-17Resuelto Vtr - Internet inusable todo el día, + 50% paquetes perdidos542
30-09-17Vtr - Caída de cable e internet 504
30-09-17Vtr - Sin cable 555
30-09-17Vtr - caida de señal día viernes 29 de septiembre y sábado 30 de septiembre376
30-09-17Vtr - Sin señal857
29-09-17Vtr - no tiene canal enlace1134
28-09-17Vtr internet - Cortes frecuentes642
28-09-17Vtr - Porque se corta el internes 651
28-09-17Vtr - Mal Servicio Telefonico Atencion Tecnica Y Comercial Y Cobros Excesivos1032
27-09-17Vtr - No Respetan A Los Clientes367
27-09-17Vtr - No se ve ningún canal del cable..491
27-09-17Resuelto Vtr - Falta de profesionalismo en sucursal Costanera Center1800
26-09-17Vtr - Canales pixelados840
26-09-17Vtr - Conductores temerarios 506
26-09-17Resuelto Vtr - Cierre de casilla de correo710
25-09-17vtr - Llamadas telefónicas equivocadas y molestas982
23-09-17Vtr - Solo saber quienes tienen deudas 2038
23-09-17Vtr - Vehiculos Servicion tecnico Mal estacionados428
23-09-17No Resuelto Vtr - internet no sirve para nada, call center no sirve parte 2946
22-09-17Vtr - Me atrase casi dos semanas y cortaron internet584
22-09-17Vtr - Corte de la.red en todo.el sector 959
22-09-17Vtr - Telefonia Cortada432
22-09-17Vtr - Me descuentan pago y no aparece607
22-09-17No Resuelto Vtr - Corte de servicios sin razón654
22-09-17Vtr - Sin Internet aunque este pagada713
22-09-17vtr.com - cobro incorrecto en baja total del servicio438
21-09-17Vtr - promociones mentirosas380
21-09-17Vtr - Burocracia al momento de eliminar un servicio, PERO no al contratarlo!1011
20-09-17Resuelto Vtr - Deuda No Pagada1135
20-09-17No Resuelto Vtr - Informacion Falsa692
20-09-17No Resuelto Vtr - No hay como solicitar atención y menos aun poner un reclamo formal512
18-09-17No Resuelto Vtr - Sin servicio durante tres semanas581
18-09-17No Resuelto Vtr - Caída del servicio1023
17-09-17Vtr494
15-09-17Vtr - amenazas por parte de empleado de VTR1019
14-09-17Vtr - Mal cobro de servicio842
14-09-17No Resuelto Vtr - Eliminacion Del Servicio Mala Atencion Y Divulgacion A Terceros De Informacion Personal Y Erronea769
14-09-17No Resuelto vtr - internet no sirve para nada, call center NO SIRVE733
14-09-17Vtr - Caída 575
13-09-17Vtr - No sacan los cables585
13-09-17Resuelto Vtr - Cobro Por Visita Tecnica876
12-09-17vtr - Mala atencion al cliente en el Call Center760
11-09-17No Resuelto Vtr - Corte y reposición del servicio solo con una boleta vencida 4911
11-09-17Vtr - Caída extensa del servicio581
11-09-17Vtr - sin servicio telefono fijo e inernet513
11-09-17Vtr - Caída de señal543
11-09-17Vtr - Baja de servicio1200
11-09-17Vtr - tecnico sin conocimientos ,poca seriedad en el servicio .745
11-09-17Vtr - No cumplen con lo solicitado396
10-09-17vtr - no puedo ingresar a mi correo415
10-09-17Vtr - Incumplimiento de visita técnica449
08-09-17Vtr - Técnicos inoperantes y además no llegan598
08-09-17Vtr - Sin servicio de internet563
08-09-17Vtr - Suplantación de identidad, Habilitaron servcios sin mi consentimiento. 936
08-09-17Resuelto Vtr - Sin Señal1252
08-09-17Vtr - Sin Servicio361
06-09-17Resuelto Vtr - Problemas velocidad de internet1055
06-09-17Vtr - Llevo más de 2 meses solicitando un técnico en TV para mi casa!458
05-09-17No Resuelto Vtr - Servicio484
05-09-17Vtr - Revista Digital no disponible 376
05-09-17vtr - falta de atención preferencial432
05-09-17Vtr - Cobros en exceso desde inicio del contrato480
04-09-17No Resuelto Vtr - Internet con intermitencia y baja de la velocidad719
04-09-17Vtr - Conexión intermitente, lento y los técnicos no llegan599
04-09-17Vtr - Falta de SAP782
04-09-17Vtr - DBox malo800
03-09-17Vtr - Choque de uno de sus vehiculos513
02-09-17vtr - demasiado lento660
02-09-17Resuelto Vtr1454
02-09-17Vtr - Cobro injustificado y abusivo605
01-09-17Vtr - Servicio900
31-08-17Vtr - La wea lenta943
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