VTR

Reclamos VTR

31.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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Total Soluciones
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82.4% Claro
45.7% Mundo
35.0% Wom
31.7% VTR
28.7% Movistar
27.9% Entel
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
21-09-17Vtr - promociones mentirosas390
21-09-17Vtr - Burocracia al momento de eliminar un servicio, PERO no al contratarlo!1015
20-09-17Resuelto Vtr - Deuda No Pagada1144
20-09-17No Resuelto Vtr - Informacion Falsa700
20-09-17No Resuelto Vtr - No hay como solicitar atención y menos aun poner un reclamo formal520
18-09-17No Resuelto Vtr - Sin servicio durante tres semanas603
18-09-17No Resuelto Vtr - Caída del servicio1036
17-09-17Vtr502
15-09-17Vtr - amenazas por parte de empleado de VTR1028
14-09-17Vtr - Mal cobro de servicio855
14-09-17No Resuelto Vtr - Eliminacion Del Servicio Mala Atencion Y Divulgacion A Terceros De Informacion Personal Y Erronea787
14-09-17No Resuelto vtr - internet no sirve para nada, call center NO SIRVE749
14-09-17Vtr - Caída 585
13-09-17Vtr - No sacan los cables593
13-09-17Resuelto Vtr - Cobro Por Visita Tecnica890
12-09-17vtr - Mala atencion al cliente en el Call Center771
11-09-17No Resuelto Vtr - Corte y reposición del servicio solo con una boleta vencida 4934
11-09-17Vtr - Caída extensa del servicio588
11-09-17Vtr - sin servicio telefono fijo e inernet516
11-09-17Vtr - Caída de señal553
11-09-17Vtr - Baja de servicio1211
11-09-17Vtr - tecnico sin conocimientos ,poca seriedad en el servicio .761
11-09-17Vtr - No cumplen con lo solicitado407
10-09-17vtr - no puedo ingresar a mi correo420
10-09-17Vtr - Incumplimiento de visita técnica461
08-09-17Vtr - Técnicos inoperantes y además no llegan607
08-09-17Vtr - Sin servicio de internet574
08-09-17Vtr - Suplantación de identidad, Habilitaron servcios sin mi consentimiento. 945
08-09-17Resuelto Vtr - Sin Señal1263
08-09-17Vtr - Sin Servicio369
06-09-17Resuelto Vtr - Problemas velocidad de internet1066
06-09-17Vtr - Llevo más de 2 meses solicitando un técnico en TV para mi casa!463
05-09-17No Resuelto Vtr - Servicio497
05-09-17Vtr - Revista Digital no disponible 383
05-09-17vtr - falta de atención preferencial441
05-09-17Vtr - Cobros en exceso desde inicio del contrato483
04-09-17No Resuelto Vtr - Internet con intermitencia y baja de la velocidad738
04-09-17Vtr - Conexión intermitente, lento y los técnicos no llegan609
04-09-17Vtr - Falta de SAP788
04-09-17Vtr - DBox malo809
03-09-17Vtr - Choque de uno de sus vehiculos521
02-09-17vtr - demasiado lento667
02-09-17Resuelto Vtr1467
02-09-17Vtr - Cobro injustificado y abusivo611
01-09-17Vtr - Servicio908
31-08-17Vtr - La wea lenta955
31-08-17Vtr - no viene SOLUTIONAR 803
31-08-17vtr - Cobros despues de dar baja el servicio501
31-08-17Resuelto Vtr - Alza Desmedida De Plan1639
31-08-17Vtr cable - Transmisión canal 720 nick junior hd654
30-08-17Vtr - no funciona el correo y señales de canales de tv.680
30-08-17No Resuelto Vtr - encargados de repartir cuentas no cumplen529
30-08-17Resuelto Vtr1227
30-08-17Vtr - No aceptan eliminar plan498
29-08-17Vtr - Corte de servicio claro415
29-08-17No Resuelto Vtr - Pésima señal de internet582
29-08-17Vtr - instalacion de television394
29-08-17Vtr - Cobro despúes de 3 meses de dar de baja 507
29-08-17Resuelto vtr - corte de servicio Movil y no responde reclamo676
29-08-17Vtr - problema con el servicio de banda ancha544
29-08-17Resuelto Vtr - Cobros Indebidos Abusivos873
28-08-17Vtr - Como empresa NO dan cumplimiento al contrato388
28-08-17Vtr - Decisiones incorrectas de la empresa 456
28-08-17No Resuelto Vtr - Cambio de módem794
28-08-17Vtr - excesos cobro en cuenta 495
28-08-17Vtr - Sin Servicio Internet447
27-08-17Resuelto Vtr - Intermitencia con la velocidad de internet 680
27-08-17Vtr - Comerciales495
25-08-17No Resuelto Vtr Chile - Cambio de Equipo707
25-08-17No Resuelto Vtr - Webmail1551
25-08-17Vtr - No vienen en horario estipulado 2 veces612
25-08-17Vtr - Internet deficiente797
25-08-17Vtr - señal de wifi y por cable pesima e intermitente972
25-08-17Vtr - el internet se cae cada 20 min 1368
24-08-17Vtr - Mal administracion de servicio y no respeta fecha de pago640
24-08-17vtr - se cae internet continuamente562
24-08-17Vtr - Mala la señal se cae siempre internet y cable internet569
24-08-17Vtr - tv quemada (2 tv)596
24-08-17Resuelto Vtr - Mala Internet584
24-08-17Vtr - Pago proporcional871
23-08-17Vtr - telefono sin tono335
23-08-17vtr - asistencia técnica deficiente520
22-08-17No Resuelto Vtr - ping alto en todos los juegos online1966
22-08-17Resuelto vtr - sin internet sin telefono 819
22-08-17Vtr - no tengo acceso al correo @vtr.net613
22-08-17Vtr - No puedo entrar a vtr.mail3648
22-08-17Vtr - sin señal de cable 684
22-08-17Resuelto Vtr - nho hay acceso al correo webmail.vtr.net1559
21-08-17Vtr - acceso a mi correo750
21-08-17Vtr - Me dicen en la empresa que no hay factibilidad y la casa del vecino de mi lado derecho tienen vtr662
21-08-17Vtr - baja de tarifa793
21-08-17No Resuelto Vtr - Caida de Internet665
21-08-17Vtr - conexion fallida516
21-08-17Resuelto Vtr - VTR no ha asistido a mi casa en 3 ocasiones de visita técnica agendada para realizar conexión de servicios por cbio de dom588
20-08-17No Resuelto Vtr - No solucionan problema.575
20-08-17Vtr - cobro indebido1936
20-08-17V.t.r. - Se Cae Internet Sucesivamente1947
19-08-17No Resuelto Vtr - Inestabilidad de la señal y mentiras descaradas de su callcenter1123
19-08-17Vtr - baja de velocidad1083
19-08-17Vtr - Mal servicio de internet1048
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