VTR

Reclamos VTR

32.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
1.125
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.9% Claro
41.9% Mundo
37.1% Wom
32.5% Entel
32.3% VTR
27.8% Movistar
Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente falla día servicios eliminación cuenta hace conexión hay caida canales funciona publicidad dia falta boleta tecnico retiro caída pésima técnico todo wifi correo intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion intermitencia ma puedo teléfono instalación europa excesivo pesima banda llamada 0 eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante técnica ancha cumplen dan tecnica estafa respuesta telefonía cobran cdf film telefonica dias reclamo hora cobrando fijo hogar
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
17-06-17Vtr1068
17-06-17Vtr - Sin servicio telefónico, internet ni tv cable1024
17-06-17Vtr - Sin Servicio 314
17-06-17Vtr - Sin internet y tv294
17-06-17Vtr - Sin servicio de cable ni internet339
17-06-17Vtr - No hay internet, telefono y tv cable329
17-06-17Resuelto Vtr - SIn señal de internet355
17-06-17Resuelto Vtr - Portabilidad no funciona503
17-06-17Vtr - Sin servcio de cable e internet401
17-06-17Vtr - Sin servicio 354
17-06-17Vtr - Sin señal de TV, internet y telefonía fija387
17-06-17Resuelto Vtr - Sin internet ni cable420
17-06-17vtr - tengo un plan de internet de 120 g y pago 25999 y este mes me salio 46640 x atrasarme 7 dias como tanto lo interes728
17-06-17vtr - No responden de ninguna forma los llamados de reclamo651
17-06-17Vtr - Sin ningún servicio 631
17-06-17Resuelto Vtr - Javier Mosquera1012
17-06-17Vtr - Cable Internet 815
17-06-17No Resuelto Vtr - Sin señal829
17-06-17Vtr - No hay señal627
17-06-17No Resuelto Vtr - Caída de lala red4036
16-06-17Vtr - Teléfono fijo sin número, internet se cae675
16-06-17No Resuelto Vtr - Contrato servicio y no funciona. Ya siendo cliente, no se preocupan más.15338
16-06-17No Resuelto Vtr - Cobros Excesivos Y No Cumplen Con Los Estipulado Y No Solucionan Nada De Nada 805
16-06-17Vtr - No solucionan nada 909
15-06-17No Resuelto vtr - incumplimiento de visita tecnica agendada1295
15-06-17Vtr - Falla De Teléfono Movil 537
15-06-17No Resuelto Vtr - Internet (Intermitencia y Caída)583
15-06-17No Resuelto Vtr - Conduccion626
14-06-17Vtr - Sin servicio y sin soporte619
14-06-17Vtr - Llamadas Sospechosa1050
14-06-17Vtr - Cable ilegal1155
14-06-17Vtr - Empeoro de Servicio y Servicio al cliente precario980
13-06-17Vtr - Me siento estafado825
13-06-17Vtr - Pésimo servicio812
13-06-17vtr - cobro excesibo431
13-06-17Vtr - Interrupcion Internet1182
12-06-17Vtr - Incumplimiento 1150
12-06-17Resuelto Vtr - Cambio de plan561
12-06-17Vtr - Internet Pesimo Y Mala Atencion 503
12-06-17vtr - propaganda excesiva 624
12-06-17Vtr - Sin Servicio591
12-06-17Vtr - intermitencia del servicio462
11-06-17No Resuelto vtr - se corto todo el servicio1363
11-06-17Vtr - WiFi y HD774
11-06-17No Resuelto Vtr - canales HD no disponibles924
09-06-17No Resuelto Vtr - Tengo el tripack y la velocidad de la internet es demasiado lenta 639
09-06-17Resuelto Vtr - Corte de servicio666
09-06-17Vtr - Mal Servicio1007
09-06-17vtr - Corte tv cable y telefono más de una semana538
08-06-17Resuelto Vtr - falla en el servicio648
08-06-17Vtr - Sin señal526
08-06-17No Resuelto Vtr - Servicio no entregado 962
08-06-17Vtr - No puedo entrar a mi correo689
08-06-17Vtr - cobros excesivos 730
08-06-17Vtr - Pésimo servicio al cliente717
08-06-17Vtr - se rién en la cara de uno de los reclamos587
06-06-17Vtr - 2 semanas y media sin ninternet!!!675
05-06-17Vtr - Desde las 20 hrs sin rv530
05-06-17vtr - Mi intento de pago online no fue registrado794
05-06-17Resuelto Vtr - download speed610
05-06-17vtr - error cobro tarifa629
05-06-17Vtr - mal funcionamiento del telefono y de internet606
05-06-17vtr - Sin instalación 605
04-06-17Vtr - No actualiza plan mal ptrato clientes647
04-06-17Vtr - Internet falla constantemente803
04-06-17Vtr - Cero preocupación por el cliente1147
03-06-17Vtr - Asistencia técnica 559
03-06-17Vtr - Callcenter corta llamado412
02-06-17Vtr - Internet falla Pesimo Servicio post venta969
02-06-17No Resuelto Vtr - Internet es una estafa694
02-06-17Vtr - recepcion de boleta503
01-06-17Vtr - Sin internet677
01-06-17Vtr - No me ha llegado boleta de vtr414
01-06-17Vtr - Sin internet y telefono708
01-06-17Vtr - Sin Servicio De Televisión.715
01-06-17Resuelto Vtr - Contacto937
01-06-17Vtr - Sin internet en computador fijo501
01-06-17Vtr - Sin Señal Ni Internet En Mi Telefono Movil642
31-05-17No Resuelto Vtr - Robo1147
31-05-17Vtr - El cobro443
31-05-17Resuelto Vtr - Falla total del servicio747
31-05-17Vtr - internet pesimo1005
30-05-17Vtr - Falta de visión de más de 30 canales475
30-05-17Vtr - si recien me pusieron el servicio porque me estan cobrando que pague el 1 de junio596
30-05-17Vtr - Julio Gutierrez601
28-05-17vtr - No cumple con contrato1020
27-05-17Vtr - Sin servicio de telefonía hace mas de 4 meses y siguen cobrando igual, sin ninguna asistencia técnica600
26-05-17Vtr - tengo lento mi internet y no me llega los mega cntratdo932
26-05-17Vtr - Siguen llamando del Calkl Center sin ningun motivo521
26-05-17No Resuelto Vtr - Dejan Cable Colgado En Casa540
26-05-17Vtr - Cierre De Productos Sin Respuesta468
25-05-17Vtr - Internet se cae576
25-05-17Vtr - sin señal de cable 445
25-05-17Vtr - Sin servicio Santiago Centro609
25-05-17Vtr - Servicio de desvío de llamadas no funciona1321
25-05-17No Resuelto Vtr - Pagina de internet pesimamente mantenida1193
25-05-17Vtr - Servicio pésimo internet VTR5630
25-05-17Vtr - Niegan pago de servicios499
25-05-17Vtr - Una Semana Sin Asistencia Técnica425
24-05-17Resuelto Vtr - Mala conexión Internet720
Evita VTR
Prefiere Claro