VTR

Reclamos VTR

30.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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82.4% Claro
45.7% Mundo
35.0% Wom
30.6% VTR
28.7% Movistar
27.9% Entel
Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente falla día servicios eliminación cuenta hace conexión hay canales caida publicidad funciona dia falta boleta tecnico caída retiro pésima técnico todo correo wifi intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion ma intermitencia puedo teléfono europa instalación excesivo pesima banda 0 llamada eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante má técnica ancha dan cumplen tecnica estafa respuesta telefonía cobran cdf film dias telefonica hora reclamo fijo hogar cobrando
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
22-02-17Vtr - Mala señal, canales des configurados...632
22-02-17Vtr - suspencion de canales de promocion518
22-02-17Vtr - Renuncia Internet Y Burla En Reclamos De Ellos673
22-02-17Resuelto Vtr - Pendiente Deco Basico1031
22-02-17vtr - nula la atención a domicilio893
22-02-17Vtr - Falla en el servicio381
21-02-17Vtr - Mal servicio492
21-02-17Vtr Movil - No He Podido Pagar Mi Plan De $25.000 Y Me Bloquearon Mi Equipo El Cual Me Lo Compre Al Contado Y Prepago593
21-02-17Vtr - Red Fija Inhabilitada Para Hacer Llamadas 751
20-02-17Vtr - Cobertura1094
20-02-17Vtr - Cobro indebido1052
20-02-17vtr - no han hecho cambio de modem ofrecido desde diciembre mas de un mes casi dos969
20-02-17Vtr - Sin Servicio de Telefonía Móvil1018
20-02-17No Resuelto Vtr - cambio de fecha visita505
20-02-17No Resuelto Vtr - cobro1554
20-02-17vtr - no dan elinternet que se esta pagando y no me llegan las boletas1583
20-02-17Vtr - Pesima coordinacion y Falsedad en informacion al publico441
20-02-17Vtr - No Cumplen Plazos Y Dejan Esperando823
20-02-17Resuelto Vtr - Pésima calidad de conexión. 591
19-02-17Resuelto Vtr - Corte con todo pagado587
19-02-17Resuelto Vtr - Canal 24808
19-02-17Resuelto Vtr - No tienen soporte!!688
18-02-17Vtr - Internet853
18-02-17vtr - mal servicio. 562
18-02-17Vtr - Cortes y saturción de Internet580
18-02-17Vtr - Dar De Baja Telefono Fijo732
17-02-17Vtr - mal servicio y contactos que aparecen en pagina de VTR y no conectan574
17-02-17Resuelto Vtr - Asistencia Técnica558
16-02-17Vtr - No uso707
16-02-17Vtr - Incumplimiento 545
16-02-17vtr - corte de servicio y se encuentran pagados401
16-02-17Vtr.com - Mala gestion1445
16-02-17Vtr - No llegan boletas692
16-02-17Vtr - Instalación triple pack deficiente e incompleta668
16-02-17Vtr - servicio de internet se cae constantemente689
16-02-17Vtr - Visita técnica postergada421
16-02-17Vtr - Cobro de boleta abusivo610
16-02-17vtr - incumplimiento372
15-02-17Resuelto Vtr - Caidas constantes de Internet1133
15-02-17No Resuelto Vtr - mal servicio del call center 6008009000715
15-02-17Vtr.com - Sin servicio Internet y telefonía1350
15-02-17vtr - wifi no funciona en algunos equipos613
15-02-17Vtr - Internet malo646
14-02-17Vtr - el internet llega a 11megas y contrate 30815
14-02-17Vtr - Nunca llega la velocidad contratada626
14-02-17vtr - Incumplimientos Visitas555
14-02-17No Resuelto Vtr - Sin servicio889
13-02-17No Resuelto Vtr - Internet malo639
13-02-17Vtr - Sin telefono casi jn mes ya718
12-02-17Resuelto Vtr - Sin servicio966
12-02-17Vtr - Sin internet 4 dias954
12-02-17vtr - respuesta716
12-02-17No Resuelto Vtr - Gran latencia en servidores de brasil1138
11-02-17Vtr - Corte de servicio 599
10-02-17Vtr - Perdida de wifi557
10-02-17No Resuelto vtr - falta de contacto e mail1194
10-02-17Vtr - Mala Atencion Al Cliente Via Telefono 392
10-02-17No Resuelto Vtr - Servicio muy malo850
09-02-17Vtr Internet - Imposible regsitrarse680
09-02-17Vtr - Recarga celular386
09-02-17vtr - falta de servicio, errores de comunicacion por call center1690
09-02-17No Resuelto Vtr - Sin señal de internet1067
08-02-17Vtr - no me han pagado mi sueldo 621
08-02-17Vtr - Sin Servicio de Señal4392
08-02-17No Resuelto Vtr - Intermitencia del servicio de internet776
07-02-17Vtr - señal de televisión1328
07-02-17Vtr - Consulta980
06-02-17Vtr - suspensión de servicio teléfono fijo a pesar de pago al día488
06-02-17vtr - eliminacion de numero de celular548
06-02-17Vtr - Pesimo servicio internet599
06-02-17Vtr - Excesiva Demora E Incompetencia544
06-02-17No Resuelto Vtr - Falta de servicio684
05-02-17Vtr - la WiFi no funciona y el teléfono tampoco, desde ayer.731
04-02-17vtr - cobro indebido e incumplimiento1064
04-02-17Vtr Hogar - Instalación pendiente 1402
04-02-17Vtr - Instalacion servicio768
04-02-17Vtr - Incumplimiento de agendamiento719
03-02-17No Resuelto Vtr - Corte indebido de mi servicio596
03-02-17Resuelto Vtr - Visita no realizada945
03-02-17Vtr - Sin Coneccion874
03-02-17vtr - sin señal wifi1128
03-02-17Vtr - Dias sin conexion y tecnicos dejan esperando978
02-02-17Vtr - No solucionan problema469
02-02-17Vtr - No concurrencia al cambio de linea de Wifi578
02-02-17Vtr - no puedo recuperar mi clave585
01-02-17No Resuelto Vtr - no se indica cual es el monto a cancelar por el servicio1007
01-02-17Vtr - Reconexion Servicio Telefonico1125
01-02-17Vtr - internet muy lento2793
31-01-17Vtr - sin señal de cable n el deco3375
31-01-17Vtr - Ping lento563
31-01-17No Resuelto VTR Internet - Perdida de Paquetes / Packet Loss excesivo sin resolución2872
31-01-17No Resuelto Vtr - Internet930
30-01-17No Resuelto vtr - ineficiencia en respuesta del call center, sin servicio hace mas de 1 semana 659
30-01-17Vtr - Venta engañosa826
30-01-17No Resuelto Vtr - Sube Los Planes Publicidad Engañosa894
30-01-17Vtr - Traslado de servicios683
29-01-17Vtr - Pésimo servicio585
28-01-17vtr - sin servicio626
27-01-17Vtr - Rodrigo Duran Hevia1543
26-01-17Vtr - Cablear comuna de la granja968
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