Reclamos VTR

32.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.125

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.9% Claro

41.9% Mundo

37.1% Wom

32.5% Entel

32.3% VTR

28.6% GTD Manquehue

27.8% Movistar

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
19-10-16	Resuelto Vtr - Atencion Reclamos	548
19-10-16	Vtr - Abuso laboral	522
19-10-16	Vtr - No Recuerdo Clave	1068
18-10-16	Vtr - No se aplico descuento	547
18-10-16	Vtr - Odiosos	729
17-10-16	Vtr - Falta de servicio contrato a VTR	644
17-10-16	No Resuelto vtr - Sin servicio de televisión, teléfono e internet por 3 días	890
17-10-16	Vtr - estamos sin telefono, pasa malooooo	410
17-10-16	Vtr - Vtr Sin Correo	442
17-10-16	No Resuelto Vtr - intermitencia internet	897
17-10-16	Vtr - sin servicios de cable, television y telefono	678
17-10-16	Vtr - sin internet y Television	480
16-10-16	vtr - Pagamos por entretencion y nos dan publicidad	569
16-10-16	No Resuelto Vtr - Internet intermitente 15 dias	463
16-10-16	No Resuelto Vtr - Caídas de internet.	534
16-10-16	vtr - no hay señal de inet ni cable	758
15-10-16	No Resuelto Vtr - Ningun servicio	640
15-10-16	Vtr - Mala Señal De Cable Tv	774
14-10-16	Vtr - Internet	461
14-10-16	vtr - sin servicio de telefono e internet	539
13-10-16	vtr hogar - incumplimiento de contrato	866
13-10-16	No Resuelto Vtr - Caida de internet	691
13-10-16	Resuelto Vtr - Segunda vez que el "técnico no llega"	775
12-10-16	Vtr - Constantes cortes en el servicio de Internet	1645
12-10-16	No Resuelto Vtr - Cobros y obligacion a permanecer en la compañia.	566
11-10-16	Vtr - Falla línea telefónica fija	1072
11-10-16	Vtr - Mal Servicio	558
11-10-16	Resuelto Vtr - mala señal tv hd y caida de internet	719
11-10-16	No Resuelto Vtr - Pésimo servicio	551
11-10-16	Vtr - Se Cae Señal Banda Ancha	1112
10-10-16	Vtr - Emprenden acciones sin autorización de titular de cuenta	579
10-10-16	Vtr - Mala conexion de Internet	685
10-10-16	Vtr - Vtr cable no funciona	537
09-10-16	Resuelto Vtr - Internet mala	752
09-10-16	Vtr - constante caida del servicio de internet	579
09-10-16	vtr - latencia constante de internet	529
09-10-16	No Resuelto Vtr - Internet Perdida de paquetes y lag	948
08-10-16	No Resuelto Vtr - Pésimo Servicio y Nula Preocupación de la empresa	878
08-10-16	Vtr - El Modem No Funciona	509
08-10-16	No Resuelto Vtr - Inoperancia Del Personal	536
07-10-16	Vtr - baja señal en internet	795
07-10-16	Vtr - Television Sin Señal Entre 1900 Y 0700horas	666
07-10-16	Vtr - Sin Servicio	675
07-10-16	vtr - cobros excesivos y activacion de canales sin mi concentimiento	1204
06-10-16	Vtr - cobro execivo.	493
06-10-16	Vtr - Sin Servicio	716
05-10-16	No Resuelto vtr - cobros indebidos y malas prácticas	714
04-10-16	Vtr - Internet	523
04-10-16	Vtr - No cumplen con promociones ofrecidas por telefono	1741
04-10-16	No Resuelto vtr - estoy sin tono desde el sabado	454
04-10-16	vtr - servicio pésimo , no dan soluciones de lo peor	554
04-10-16	Vtr - Pesimo Servicio	926
04-10-16	No Resuelto Vtr - Servicio deficiente, mala atención a reclamos	858
03-10-16	Vtr - Internet	1119
03-10-16	No Resuelto Vtr - Cobro En Exceso	792
03-10-16	Vtr - Sin señal en television	720
03-10-16	Vtr - Sin servicio de correo	612
03-10-16	Vtr - banda ancha	489
03-10-16	vtr - sin señal telefonica e internet	475
02-10-16	Vtr - Pesimo servicio de internet	753
02-10-16	vtr - pésimo Internet, pésima señal estudiante furiosa	949
02-10-16	vtr - falla de internet	738
01-10-16	vtr - estafa de servicio	612
30-09-16	Vtr - Sin Correo	1031
30-09-16	No Resuelto vtr - pesimo servico	637
30-09-16	Vtr - Por visita progamada	505
29-09-16	Vtr - Executive malo ....	511
29-09-16	Vtr - Pago	1827
29-09-16	Resuelto Vtr - 7 Visitas técnicas y aun sin solucion de servcio desde la instalacion	624
29-09-16	Vtr - Muy Baja Velocidad de Internet	1501
28-09-16	Vtr - Doble cobro	1798
28-09-16	No Resuelto vtr - perdida se internet y señal de telefono	748
28-09-16	Vtr - Corte injustificado de cable	951
28-09-16	No Resuelto Vtr - Burocracia estúpia y sin sentido	743
28-09-16	Vtr - Cobro Anticipado Amparado Por Subtel	887
28-09-16	Vtr - Internet MAL SERVICIO	407
28-09-16	Resuelto Vtr - Sin Correo	400
28-09-16	Vtr - Velocidad de internet	408
28-09-16	Vtr - 2 meses juntos	641
27-09-16	Vtr - mala gestion	629
27-09-16	No Resuelto Vtr - Factibilidad en la ciudad	1716
27-09-16	Vtr - corte de sumistro	754
27-09-16	Vtr - No me permite trabajar para vtr en empresa de servicio	744
27-09-16	Vtr - Convenios	949
26-09-16	No Resuelto Vtr - Internet un desastre	664
26-09-16	Vtr - internet se cae y está lento	1190
25-09-16	Vtr - Engaño de VTR en las velocidades de internet	1150
25-09-16	vtr - sin servicio	661
24-09-16	Vtr - Mal servicio y atención	511
24-09-16	Vtr - Internet Malo	1205
24-09-16	vtr - señal de tv deficiente	585
23-09-16	vtr - me quemaron el televisor en la instalacion	712
23-09-16	Vtr - Velocidad de Internet	570
23-09-16	Vtr - Cobranza yde boleta Pagas y Suspension de servicios	569
23-09-16	Vtr - mala el servicio en general	578
23-09-16	Vtr - un cobro mal echo	736
23-09-16	vtr - no tengo internet hace 2 semanas router malo	939
22-09-16	No Resuelto Vtr - boleta electronica	1018
21-09-16	Vtr - Internet pesimo	689
20-09-16	vtr - wifi	548