Reclamos VTR

30.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.128

Total Soluciones

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COMPARAR COMPETIDORES

82.2% Claro

45.7% Mundo

42.9% GTD Manquehue

34.6% Wom

30.6% VTR

29.8% Movistar

27.5% Entel

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
26-10-16	Vtr - Clientes y amigos en general no recepciona mis correos	937
25-10-16	Resuelto Vtr - Cobro de dias proporcionales fraudulentos	2541
25-10-16	Resuelto Vtr - Interrupciones ilimitadas en Internet	611
25-10-16	No Resuelto Vtr - publicidad engañosa, incumplimiento de servicio	472
24-10-16	Vtr - Cobro inadecuado	430
23-10-16	Vtr - Falla DIARIA En Servicio Cable Televisión	1519
23-10-16	No Resuelto Vtr - Deficiencia servicio y tecnicos	538
22-10-16	No Resuelto Vtr - el internet es muy lento	674
22-10-16	vtr - sin servicios	831
22-10-16	Vtr - Fallas constantes en Internet recien encendi mi PC y se repite inmediatamente la interrupcion de internet y hay que RECU	1128
21-10-16	Resuelto vtr - sin tono	539
21-10-16	Vtr - Canales que te ofrecen de prueba y no te dan la señal	548
21-10-16	Vtr - Conexión a Internet	567
21-10-16	Vtr - Internet y Atención a Cliente	628
21-10-16	Vtr - Se cae a cada rato el Internet	651
21-10-16	Vtr - Pesimo Servicio De Internet	591
21-10-16	vtr - celular bloqueado	617
21-10-16	Vtr - Canales Repetidos	602
21-10-16	Vtr - Cobro de reposición inadecuado	460
20-10-16	Vtr - Incumplimiento de contrato Triple Pack	431
20-10-16	Resuelto Vtr - SIN CONEXION WIFI desde el 8/10/2016	657
20-10-16	Vtr - Sin ningún servicio ya 5 d{ias	1840
19-10-16	Vtr - correo electronico	874
19-10-16	vtr - instalacion nueva	518
19-10-16	Vtr - Banda Ancha	615
19-10-16	Resuelto Vtr - Atencion Reclamos	556
19-10-16	Vtr - Abuso laboral	530
19-10-16	Vtr - No Recuerdo Clave	1072
18-10-16	Vtr - No se aplico descuento	551
18-10-16	Vtr - Odiosos	733
17-10-16	Vtr - Falta de servicio contrato a VTR	650
17-10-16	No Resuelto vtr - Sin servicio de televisión, teléfono e internet por 3 días	894
17-10-16	Vtr - estamos sin telefono, pasa malooooo	416
17-10-16	Vtr - Vtr Sin Correo	446
17-10-16	No Resuelto Vtr - intermitencia internet	902
17-10-16	Vtr - sin servicios de cable, television y telefono	679
17-10-16	Vtr - sin internet y Television	485
16-10-16	vtr - Pagamos por entretencion y nos dan publicidad	576
16-10-16	No Resuelto Vtr - Internet intermitente 15 dias	466
16-10-16	No Resuelto Vtr - Caídas de internet.	543
16-10-16	vtr - no hay señal de inet ni cable	761
15-10-16	No Resuelto Vtr - Ningun servicio	643
15-10-16	Vtr - Mala Señal De Cable Tv	776
14-10-16	Vtr - Internet	464
14-10-16	vtr - sin servicio de telefono e internet	540
13-10-16	vtr hogar - incumplimiento de contrato	874
13-10-16	No Resuelto Vtr - Caida de internet	701
13-10-16	Resuelto Vtr - Segunda vez que el "técnico no llega"	783
12-10-16	Vtr - Constantes cortes en el servicio de Internet	1658
12-10-16	No Resuelto Vtr - Cobros y obligacion a permanecer en la compañia.	575
11-10-16	Vtr - Falla línea telefónica fija	1075
11-10-16	Vtr - Mal Servicio	561
11-10-16	Resuelto Vtr - mala señal tv hd y caida de internet	729
11-10-16	No Resuelto Vtr - Pésimo servicio	559
11-10-16	Vtr - Se Cae Señal Banda Ancha	1122
10-10-16	Vtr - Emprenden acciones sin autorización de titular de cuenta	583
10-10-16	Vtr - Mala conexion de Internet	688
10-10-16	Vtr - Vtr cable no funciona	543
09-10-16	Resuelto Vtr - Internet mala	758
09-10-16	Vtr - constante caida del servicio de internet	582
09-10-16	vtr - latencia constante de internet	531
09-10-16	No Resuelto Vtr - Internet Perdida de paquetes y lag	954
08-10-16	No Resuelto Vtr - Pésimo Servicio y Nula Preocupación de la empresa	890
08-10-16	Vtr - El Modem No Funciona	513
08-10-16	No Resuelto Vtr - Inoperancia Del Personal	540
07-10-16	Vtr - baja señal en internet	805
07-10-16	Vtr - Television Sin Señal Entre 1900 Y 0700horas	671
07-10-16	Vtr - Sin Servicio	679
07-10-16	vtr - cobros excesivos y activacion de canales sin mi concentimiento	1219
06-10-16	Vtr - cobro execivo.	494
06-10-16	Vtr - Sin Servicio	718
05-10-16	No Resuelto vtr - cobros indebidos y malas prácticas	723
04-10-16	Vtr - Internet	525
04-10-16	Vtr - No cumplen con promociones ofrecidas por telefono	1746
04-10-16	No Resuelto vtr - estoy sin tono desde el sabado	461
04-10-16	vtr - servicio pésimo , no dan soluciones de lo peor	554
04-10-16	Vtr - Pesimo Servicio	928
04-10-16	No Resuelto Vtr - Servicio deficiente, mala atención a reclamos	863
03-10-16	Vtr - Internet	1122
03-10-16	No Resuelto Vtr - Cobro En Exceso	800
03-10-16	Vtr - Sin señal en television	722
03-10-16	Vtr - Sin servicio de correo	612
03-10-16	Vtr - banda ancha	493
03-10-16	vtr - sin señal telefonica e internet	478
02-10-16	Vtr - Pesimo servicio de internet	758
02-10-16	vtr - pésimo Internet, pésima señal estudiante furiosa	954
02-10-16	vtr - falla de internet	740
01-10-16	vtr - estafa de servicio	614
30-09-16	Vtr - Sin Correo	1032
30-09-16	No Resuelto vtr - pesimo servico	647
30-09-16	Vtr - Por visita progamada	507
29-09-16	Vtr - Executive malo ....	511
29-09-16	Vtr - Pago	1830
29-09-16	Resuelto Vtr - 7 Visitas técnicas y aun sin solucion de servcio desde la instalacion	632
29-09-16	Vtr - Muy Baja Velocidad de Internet	1502
28-09-16	Vtr - Doble cobro	1802
28-09-16	No Resuelto vtr - perdida se internet y señal de telefono	755
28-09-16	Vtr - Corte injustificado de cable	958
28-09-16	No Resuelto Vtr - Burocracia estúpia y sin sentido	751
28-09-16	Vtr - Cobro Anticipado Amparado Por Subtel	895