VTR

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34.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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47.4% Mundo
41.9% Claro
34.4% VTR
32.9% Entel
31.5% Wom
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Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
05-08-16No Resuelto Vtr - imposible abrir correo697
04-08-16Vtr - se ve pésimo la mayoria de los canales de la tv 832
04-08-16Vtr - Problemas con el internet asociados a horarios especificos630
04-08-16Vtr - Demora en traslado440
04-08-16No Resuelto Vtr - Dieron de baja dbox1088
04-08-16No Resuelto Vtr - suspende visita técnico y se niegan a reprogramarla572
04-08-16Resuelto Vtr - Telefono fijo sin servicio587
03-08-16Vtr - Plataforma para crear usuario esta deshabilitada hace días479
03-08-16vtr - usurpacion de identidad 617
03-08-16vtr - Incremento de valor boleta y sin envió previo648
02-08-16Vtr - sin señal desde las 18 HRS y dicen qye hay que esperar 24 hrs.mas 618
02-08-16Vtr - Sin Cable481
02-08-16No Resuelto Vtr - Cobro Indebido559
02-08-16Vtr - No Coordina Instalacion y Mienten623
02-08-16No Resuelto Vtr - Programación faltante797
01-08-16Vtr - Una Basura De Empresa3032
01-08-16No Resuelto Vtr - WiFi intermitente hce más de un mes3282
01-08-16Vtr - Cobro Indebido Y Mala Atención470
01-08-16vtr - cobros k no cooresponden494
01-08-16Vtr - No cumplimiento del servicio establecido659
01-08-16No Resuelto Vtr - Sin conexión ni respuesta587
31-07-16Vtr - NO entrega servicio de Internet y telefonia por semanas1230
31-07-16Resuelto Vtr - Sin Conexión A Internet723
31-07-16vtr - sin señal de internet638
31-07-16vtr - pesimo servicio595
31-07-16Vtr - su cobertura espero que no quede como en visto. Gracias597
31-07-16Vtr - Soporte y Atención Cliente es horrible, si siquiera en el website recibes ayuda. 1099
31-07-16Vtr - Internet lento y con problemas de coneccion 646
30-07-16Vtr - perdida paquets intermitecia699
30-07-16Vtr - Pésimo servicio y atención telefónica523
29-07-16Vtr - cobros abusivos702
29-07-16Vtr Banda Ancha - Cobro Visita No Realizada 444
29-07-16Vtr - Hostigamiento deuda inexistente1348
29-07-16Vtr - Pésimo servicio1244
29-07-16Vtr - sin internet999
28-07-16Vtr - Pesimo servicio entregado1808
28-07-16Vtr - molestia por cobranza898
28-07-16Vtr - Serv. Tec. Asistio por falla, quedando el problema y dañaron el TV. Dejaron constancia de lo sucedido para esperar por el 1637
28-07-16No Resuelto Vtr - Problemas con la conectividad a i ternet663
28-07-16Vtr - Sin señal durante dos semanas558
27-07-16No Resuelto Vtr - Hostigamiento Indebido1166
27-07-16Vtr - Bloqueo 481
27-07-16Vtr - Pésimo servicio 486
27-07-16Vtr - pésimo servicio 505
27-07-16Vtr - Falta de servicio y cobro total de factura560
26-07-16Vtr - Mal servicio 469
26-07-16vtr - Cortes de la señal de Internet620
26-07-16VTR Internet - Baja velocidad, intermitencia en la conexión y pésimo soporte técnico697
26-07-16vtr internet - baja en la velocidad 611
26-07-16Vtr - Mal servicio de Internet y TV763
26-07-16No Resuelto Vtr - cortes constantes de servicio782
26-07-16Resuelto Vtr - Pésimo servicio491
26-07-16Resuelto vtr - cobro convenio internacional sin dar el servicio903
25-07-16No Resuelto Vtr - Cuenta634
25-07-16Resuelto Vtr - Mal servicio581
25-07-16vtr movil - Fal Ta Informacion577
25-07-16Resuelto Vtr - Cobro indebido719
25-07-16Vtr - Internet Intermitente Y Con Baja Velocidad1403
25-07-16No Resuelto Vtr - no me ayudaron1190
25-07-16Resuelto vtr - Sin Instalacion Comprometida788
25-07-16No Resuelto Vtr - Siguen cobrando, a tres meses de dar de baja el servicio758
25-07-16vtr cable - instalacion mala deterioro al instalar .776
25-07-16No Resuelto Vtr - pésima señal internet intermitente 875
24-07-16Vtr - Mala señal 474
23-07-16Vtr - obligado a renunciar1301
23-07-16No Resuelto Vtr - Mal funcionamiento de internet por semanas519
23-07-16Vtr - Desconexion de internet constantes801
22-07-16Vtr - Internet lento (perdida de paquetes)973
21-07-16No Resuelto Vtr - Instalación de servicios no se lleva a cabo 686
21-07-16Vtr - Retirar canales675
21-07-16Vtr - no instalación640
21-07-16Vtr - espera interminable en callcenter763
20-07-16Vtr - desconexiones constantes.631
20-07-16Vtr - Mala señal de internet499
19-07-16vtr - si servicio de television846
18-07-16Vtr - Cobro excesivo 607
18-07-16Resuelto Vtr - Sin servicio de internet828
18-07-16Vrt - Audio769
18-07-16Vtr - Sin Servicio De Internet1601
17-07-16No Resuelto Vtr - Mal servicio /engaño.674
17-07-16Vtr - Cobertura561
17-07-16No Resuelto vtr - Perdida de paquetes1099
17-07-16Vtr - Canales sin subtitulos1990
16-07-16Vtr Cable - Nos quitan tres estaciones de cables!!!!!!!! y nos dejan con las mismas porquerías antiguas!!!!9010
16-07-16No Resuelto Vtr - robo de datos personales `para entregar a otros clientes de vtr11802
16-07-16Vtr - Sacaron viax y zona latina sin previo aviso al cliente992
15-07-16Vtr - Sin servicio753
15-07-16Vtr - Servicio Pesimo Caidas A Menudo769
15-07-16Resuelto Vtr - El servicio y atención – Un burla hacia el cliente.1264
15-07-16Vtr - Desconexión servicio por teléfono1540
14-07-16vtr - mala atencion1129
14-07-16Vtr - Saturación Internet1284
14-07-16vtr cable - interrupción de señal ilegal1292
14-07-16Vtr - Cargo Cuenta Corriente1093
14-07-16No Resuelto Vtr - sin internet713
14-07-16Vtr - Sin internet en el movil.582
14-07-16Vtr - Sacar De La Parrilla Programatica Canales790
13-07-16vtr - dificultad para plantear reclamos850
13-07-16Vtr - Incumplimiento de contrato TV Cable1059
13-07-16No Resuelto vtr - nuevamente no asisten colocar extensor de wifi911
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