VTR

Reclamos VTR

32.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
1.125
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.9% Claro
40.0% Mundo
36.6% Wom
32.5% Entel
32.3% VTR
27.5% Movistar
Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente falla día servicios eliminación cuenta hace conexión hay caida canales funciona publicidad dia falta boleta tecnico retiro caída pésima técnico todo wifi correo intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion intermitencia ma puedo teléfono instalación europa excesivo pesima banda llamada 0 eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante técnica ancha cumplen dan tecnica estafa respuesta telefonía cobran cdf film telefonica dias reclamo hora cobrando fijo hogar
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
02-04-18Vtr - No Se Puede Comunicar A Su Call Center353
02-04-18Vrt - Sin servicios1901
02-04-18Vtr - Mal servicio388
02-04-18Vtr - Sin Servicio Telefonico Desde 19 De Febrero506
01-04-18Vtr - Corte de servicio 497
01-04-18Vtr - Sin senal de tv705
01-04-18Vtr - Clientes antiguos tiene menos beneficios que un cliente nuevo y mas encima pagando menos670
01-04-18 Vtr - Sin señal521
31-03-18Vtr móvil - Engaño549
31-03-18Vtr - Corte333
31-03-18Vtr - corte de servicio343
31-03-18Vtr - D Box no funciona4856
31-03-18Vtr - Dbox HDMI con problema de conexión HDMI2190
30-03-18Vtr - Fallo Internet2838
30-03-18Resuelto Vtr - Sin servicio 3 días seguidos959
30-03-18Vtr - Mala señal internet y tv cable 783
29-03-18No Resuelto Vtr - Pesimo Servicio551
29-03-18Vtr - Corto total de los servicios389
29-03-18Vtr - No quieren cambarme mi Iphone fallado con menos de 24 hrs 430
29-03-18No Resuelto Vtr - Mala señal657
29-03-18Vtr - Sin internet y sin teléfono452
29-03-18Vtr - Television567
28-03-18Vtr - No tienen servicio553
28-03-18Vtr - Cobro por reposición439
28-03-18Vtr - pesima atencion en atencion telefonico370
28-03-18No Resuelto vtr - cobro adicional por mantención444
28-03-18Vtr - Cobranza Indebida1062
27-03-18Vtr - conexión intermitente347
27-03-18Vtr - Sin internet308
27-03-18Vtr - Cobro indebido424
27-03-18Vtr - No aplican descuentos455
27-03-18Vtr - Cambio de numero de letlefono.447
27-03-18No Resuelto Vtr - Cobran Servicio Dado de Baja516
26-03-18Vtr - Problemas con router570
26-03-18Vtr - Sin internet sin teléfono764
26-03-18Vtr - pago789
26-03-18Vtr - no funcionan los correos 454
26-03-18vtr internet - internet velocidad contratada no es lo que tengo630
26-03-18Vtr - cobranza430
25-03-18Vtr - Velocidad de i ternet440
25-03-18Vtr - Sin señal de cable y sin internet693
24-03-18No Resuelto Vtr - Vtr agenda técnico y el técnico jamás llega .656
24-03-18Vtr - Internet975
24-03-18Vtr - Asistencia técnica 546
24-03-18Vtr - Falla de conexion571
24-03-18No Resuelto Vtr - Canal Enlace1189
24-03-18Vtr - Publicidad engañosa581
23-03-18Vtr - No responden con lo acordado1593
23-03-18Vtr - Descuento e indemnizaciones 440
23-03-18Vtr - Pago no registrado 439
23-03-18Vtr - Visitas técnicas tres veces contactados y simplemente no vienen1079
22-03-18Vtr - Se saltan cap. VOD695
22-03-18No Resuelto Vtr - Cobro626
22-03-18Vtr - Perdón, TItanic, no es un estreno, ¿o sí?883
22-03-18Vtr - Cobros por productos no activos458
21-03-18Vtr - incumplimiento en instalacion854
21-03-18Vtr - No tengo cable532
21-03-18Vtr - Por no cumplimiento a lo ofrecido 455
21-03-18Vtr - Tv cable 333
21-03-18vtr - Vtr Me Soluciono Mi Reclamo423
20-03-18Vtr - Hola hoy me cortaron mi plan ...mi pregunta porque no tengo donde llamar ya que me dejaron sin Internet ni para llamar n705
20-03-18Vtr - Cable cortado, sin internet o cable por mas de 1 semana 810
20-03-18Vtr - Cobro por un servicio que no tengo 539
20-03-18Vtr - No tengo tv HD453
20-03-18No Resuelto Vtr - Pago Indebido572
20-03-18Vtr - Internet off line709
20-03-18No Resuelto Vtr - cambio de velocidad de Internet sin aviso768
19-03-18Vtr - Velocidad de internet muy lenta402
19-03-18vtr - cobro exesibo de boleta el dobke de lo normal461
19-03-18No Resuelto Vtr - Sin servicio de internet 691
19-03-18Vtr - pago 799
19-03-18vtr - cobró indebido Internet deficiente 656
19-03-18No Resuelto Vtr - sin cable e internet757
19-03-18No Resuelto Vtr - Restablecimiento de internet no se realiza547
18-03-18Vtr452
18-03-18Vtr - no solucion a problema de tv cable582
18-03-18Vtr - vod691
18-03-18Vtr - Sin internet344
18-03-18Vtr - Servicios interrumpidos desde hace 2 semanas y no hay respuesta de VTR385
18-03-18Vtr - Corte con comerciales313
18-03-18Resuelto Vtr - Mala señal del cable477
18-03-18Vtr - Sin cable y internet447
18-03-18Vtr - quiero saber como cambio la fecha de pagp571
18-03-18No Resuelto Vtr - Tecnicos vtr fantasmas603
17-03-18Vtr - Se va el cable y no responden el servicio al cliente313
17-03-18No Resuelto Vtr - Velocidad722
17-03-18Vtr - Excesiva pubkicidad en su programacion645
17-03-18Vtr - Sin servicio en domicilio317
17-03-18Vtr - No tengo ni cable ni internet fijo306
17-03-18No Resuelto Vtr - Intermitencia de Internet por más de un més. (Cont)377
17-03-18Vtr - Revista digital no disponible 284
17-03-18vtr - en menos de 7 dias, me han dejado 2 veces sin interner327
16-03-18vtr cable - eliminacion de canales673
16-03-18Vtr - Internet403
16-03-18Vtr - Repocision325
16-03-18Vtr - Nunca van a instalar Internet508
15-03-18Vtr Cable - falta programación marzo910
15-03-18Vtr - Incumplimiento de contrato515
14-03-18Vtr - Sin Internet, cable y teléfono 495
14-03-18No Resuelto Vtr - Problemas para cambiar plan624
Evita VTR
Prefiere Claro