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33.9%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
10-01-18Vtr - No reconocen pago571
10-01-18Vtr - soporte television476
09-01-18No Resuelto Vtr - Mala atención710
09-01-18Vtr - Factibilidad técnica770
09-01-18Vtr - Internet506
09-01-18Vtr - Cobros adicionales402
09-01-18Resuelto Vtr - Clave Wiffi470
09-01-18vtr - no hay coneccion wifi hace 3 dias584
08-01-18Resuelto Vtr - Cobros irregulares.La srta.Marcela Cossio me ofrecio un plan y hasta la hora me han cobrado cualquier cosa menos lo que se495
08-01-18Vtr - Cobros Execesivos463
08-01-18Vtr - cobro excesivo contratacion de servcios 579
08-01-18Vtr - Internet561
07-01-18Vtr377
06-01-18Vtr - no hay señal605
06-01-18Vtr - No atienden call center482
06-01-18Vtr - 4 días sin que técnicos acudan a visita y mienten 436
06-01-18Vtr - Trabajos mal ejecutados sucios en su ejecucion488
06-01-18No Resuelto Vtr - Explosion de Dbox506
06-01-18Vtr - Sin cable e internet lento535
05-01-18Vtr - Técnicos no se presentan en dos ocasiones.669
05-01-18Vtr - Agendas visitas al domicilio y no traen el equipo necesario...nadie responde531
05-01-18No Resuelto Vtr - Cuenta suscrita a domicilio erroneo431
04-01-18Resuelto Vtr - Más de 48 horas de internet, técnicos que hacen visitas en horas no programada, mienten en la entrega de información, 485
04-01-18Vtr - Cobro por adelantado921
03-01-18Vtr - Sin servicio internet435
03-01-18Vtr - Problema por conexión a Internet 420
03-01-18No Resuelto Vtr - Mal servicio internet, cancelacion visitas tecnicas541
03-01-18Vtr - Conexión a internet y telefono fijo283
03-01-18Vtr - Mal funcionamiento de internet612
02-01-18No Resuelto Vtr - Sigo esperando "publicidad engañosa"340
02-01-18Vtr - Incumplimiento En La Promoción Ofrecida419
02-01-18Vtr - Factibilidad311
01-01-18Vtr - Tv se pixela o congela imagen1520
01-01-18No Resuelto Vtr - Internet intermitente520
31-12-17Vtr - Baja de servicio513
31-12-17Vtr - Internet intermitente844
30-12-17Vtr - Sin servicio en Iquique452
30-12-17Vtr - Cobro servicio tecnico648
30-12-17Vtr - Sin servicio 944
30-12-17Vtr - Tripack caido441
29-12-17No Resuelto Vtr - Los tres servicios caídos más de cinco horas488
29-12-17Vtr - Servicio caído551
29-12-17Vtr - Caída de Servicio386
29-12-17Resuelto Vtr - Interrupción de servicio611
29-12-17vtr - no respetan precio del doble pack536
29-12-17No Resuelto Vtr - Sin servicio465
29-12-17Vtr - Sin servicio386
29-12-17Vtr - Servicio caido1753
28-12-17Resuelto Vtr - Servicio Intermitente602
28-12-17Resuelto Vtr - Vtr cable483
28-12-17Vtr - Internet no funciona529
28-12-17Vtr - Error en corte de servicio438
28-12-17vtr - no hacen traslado telefónico, no cumplen instalación 2 veces y no ofrecen recompensa económica por 8 días más sin servicio355
27-12-17Resuelto Vtr - Eliminación CANAL CDF HD + CDF PREMIUM1701
27-12-17Vtr - estafa472
27-12-17Vtr - Se cortö servicio de cable349
26-12-17Vtr - Modem de reinicia solo1240
26-12-17No Resuelto Vtr - Exceso de Publicidad, cortes y de mala programaciòn522
26-12-17vtr - internet telefonia television intermitente478
25-12-17Vtr - Sin cable e internet lento447
24-12-17No Resuelto Vtr - publicidad y cobro engañoso520
24-12-17Vtr - Sin internet 452
24-12-17Vtr - Explosion deco2291
23-12-17Vtr - Instalación de internet 630
23-12-17Vtr - Sin servicio de cable, internet y Telèfono546
22-12-17vtr - cortes311
22-12-17Vtr - Internet con problemas340
21-12-17Vtr - reposición de servicio505
21-12-17Vtr - Señal tv Cable384
21-12-17Vtr - Imposible contactarse con Call Center361
21-12-17No Resuelto Vtr - Llamadas reiterativas preguntando por otra persona412
21-12-17vtr - Engaño Contrato Aumento Velocidad Internet576
21-12-17No Resuelto Vtr - Sin Servicio e imposible contactarlos385
20-12-17Resuelto vtr - Problemas de internet1471
20-12-17Vtr - Instalación 505
20-12-17Resuelto Vtr - Felicitaciones887
20-12-17Vtr - Mala intención572
20-12-17vtr - cable e internet451
20-12-17Vtr - Cobros indebidos335
20-12-17Vtr Internet - pesima Señal Internet527
20-12-17No Resuelto Vtr - Problema con cobertura486
20-12-17Vtr - Sin señal tv cable572
19-12-17No Resuelto Vtr - Incumplimiento valor 3 pack370
19-12-17vtr - sin señal de cable1023
18-12-17Vtr Internet - Mala Señal De Internet373
18-12-17vtr - cable e internet funciona mal312
18-12-17Vtr - Fallas Constantes En Facturacion324
17-12-17Vtr - Falso contacto de VTR358
16-12-17Vtr - Ping alto376
16-12-17Vtr - Mal servicio de cable e Internet314
16-12-17Vtr - Sin internet ni cable359
16-12-17Resuelto Vtr - Sin servicio de wifi, cable y teléfono fijo451
15-12-17No Resuelto Vtr - Cobro servicios no prestados517
14-12-17No Resuelto Vtr - Publicidad Engañosa904
14-12-17Vtr - Pagina Web 791
14-12-17Vtr - Error cobro532
13-12-17Vtr - Exceso de cuenta 529
13-12-17Vtr - Sin internet 493
13-12-17Vtr - robo de señal565
13-12-17Vtr - Instalacion Internet.662
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